Výběr země / regionu a jazyka

Dosáhněte více. Aktivujte MyTRUMPF.

Pokud si ho zřídíte, budete z něj profitovat každý den.

Individuální, informativní a s intuitivním ovládáním. Se zákaznickým portálem MyTRUMPF sloučíte na jednom centrálním místě mnoho procesů, které jsou spojené s vaším strojovým parkem TRUMPF. Výhody jsou zřejmé: Lepší přehled, bezprostřední přístup a znatelné usnadnění vaší práce. Váš osobní online zákaznický portál je pro vás připraven.

Zaregistrujte se nyní

MyTRUMPF vám mnohé usnadní

Přehled o všech servisních případech
Data strojů na jednom místě
E-shop, který zná vaše potřeby
Přehled a sledování všech vašich objednávek
Poskytování aktuálního softwaru
Ihned vyvolatelná programovací data

Přehled všech funkcí

Podrobné informace o užitečných funkcích portálu MyTRUMPF

Chcete začít s MyTRUMPF? Zaregistrujte se nyní

Jste již zákazníkem TRUMPF, ale ještě nejste u MyTRUMPF? Pak se nyní bezplatně zaregistrujte a zajistěte si mnoho výhod. Zaregistrujte se také tehdy, pokud byste chtěli používat naši servisní aplikaci.

Další podrobnosti

Zažijte s MyTRUMPF novou dimenzi efektivity

Méně dob výpadků

Servisní případy je možné založit přes počítač v kanceláři nebo prostřednictvím aplikace přímo u stroje. E-shop má otevřeno 24 hodin denně. Programovací data je možné vyvolat ještě předtím, než děrovací nebo ohýbací nástroj dorazí. Co se u vás děje, má u nás přednost. Profitujte ze stálého online spojení se společností TRUMPF.

Lepší plánování

Zákaznický portál MyTRUMPF vám pomůže se odpovídajícím způsobem připravit na další kroky. Již před nákupem poznáte, které originální díly jsou aktuálně k dispozici. U probíhajících objednávek se můžete nahlédnutím do sledování objednávky připravit na doručení vašich dílů a nástrojů.

Rychlejší vyhledání produktu

Nová verze e-shopu TRUMPF vás mnoha cestami navádí k vhodnému originálnímu dílu. Srovnání se stroji kontroluje vaše objednávky dle vašeho stávajícího strojového parku, takže se předem brání vzniku chyb a nákup je ještě bezpečnější a preciznější.

Více know-how

Nejvíce jde o vaši výkonnost. Proto vás podporujeme, jak nejlépe můžeme. Využívejte odborné znalosti, odstraňujte si sami s použitím návodů poruchy stroje, najděte si vhodná školení, využívejte atraktivní výhody.

Vyšší transparentnost

Ať se jedná o informace o strojovém parku, objednávkách, servisních případech, softwaru nebo relevantních školeních – intuitivní vedení uživatele vám usnadní dostat se ke všem relevantním informacím a údajům. Mějte s MyTRUMPF vždy aktuální informace. Kromě toho zmenšíte svůj archiv a uděláte velký krok k bezpapírové dokumentaci.

Znatelné usnadnění práce

S uvedením vašeho stroje TRUMPF do provozu začíná podpora zákaznickým portálem. Údržba, příprava výroby, objednávka náhradních dílů, odstranění poruchy stroje nebo aktualizace softwaru – v online portálu MyTRUMPF najdete mnoho funkcí, které vám usnadní běžný den ve výrobě a pomohou vám lépe dosáhnout vašich cílů.

Neustálá optimalizace

Budoucnost patří zasíťované výrobě. MyTRUMPF vám nabízí možnost správy vašeho strojového parku online. Společnost TRUMPF svůj online zákaznický portál neustále dále vyvíjí a pracuje na doplnění dalších inteligentních funkcí. Vše proto, abychom vám usnadnili přípravu práce a pomohli zrychlit výrobní procesy.

Servisní aplikace: technický servis přes aplikaci

Používejte se svým účtem MyTRUMPF naši servisní aplikaci a nahlašujte pohodlně pomocí aplikace své podněty našemu technickému servisu: Technické problémy s vašimi stroji nebo vaším softwarem TruTops a dotazy k náhradním dílům. Poté vás telefonicky kontaktuje příslušný servisní technik. Díky servisní aplikaci můžete Vy a všichni pracovníci sledovat servisní případy a jejich aktuální stav přímo v aplikaci.

Další podrobnosti

Takto si zřídíte MyTRUMPF dle svých přání

Zaregistrovat

Zaregistrujte se jednoduše na www.trumpf.com/mytrumpf (číslem zákazníka nebo číslem stroje).

Potvrdit

Potvrďte prosím odkaz, který vám zašleme e-mailem.

Aktivace

Počkejte na bezpečnostní kontrolu a aktivaci společností TRUMPF. Pak můžete začít.

Zaregistrujte se nyní na MyTRUMPF v několika málo krocích

Jste již zákazníkem TRUMPF, ale ještě nejste u MyTRUMPF? Pak se nyní bezplatně zaregistrujte a zajistěte si mnoho výhod. Zaregistrujte se také tehdy, pokud byste chtěli používat naši servisní aplikaci.

Další podrobnosti

Ještě stále váháte? Nahlédněte na zkoušku do portálu MyTRUMPF

Další informace

Upozornění: Respektujte prosím, že jednotlivé funkce (ještě) nejsou dostupné po celém světě. Informujte se u své místní zákaznické podpory.