Výběr země / regionu a jazyka

Dosáhněte více. Aktivujte MyTRUMPF.

Individuální, informativní a s intuitivním ovládáním. Se zákaznickým portálem MyTRUMPF sloučíte na jednom centrálním místě mnoho procesů, které jsou spojené s vaším strojovým parkem TRUMPF. Výhody jsou zřejmé: Lepší přehled, bezprostřední přístup a znatelné usnadnění vaší práce. Pokud si ho zřídíte, budete z něj profitovat každý den. Váš osobní online zákaznický portál je pro vás připraven.

MyTRUMPF vám mnohé usnadní

Data strojů na jednom místě
Přehled o všech servisních případech
E-shop, který zná vaše potřeby
Přehled a sledování všech vašich objednávek
Poskytování aktuálního softwaru
Ihned vyvolatelná programovací data

Nová dimenze efektivity

Méně dob výpadků

Nahlašujte servisní případy kdykoli společnosti TRUMPF a objednávejte si originální díly a nástroje v e-shopu. Nahlašujte servisní případy kdykoli společnosti TRUMPF a objednávejte si originální díly v e-shopu.

Rychlejší vyhledání produktu

Nacházejte díky řadě užitečných funkcí v e-shopu správné originální díly a nástroje rychle a snadno.

Vyšší transparentnost

Ať se jedná o informace o vašem strojovém parku, vašem softwaru TruTops, vašich servisních případech nebo objednávkách: MyTRUMPF vám pomáhá zachovat si přehled.

Lepší plánování

Připravte se díky sledování objednávek na doručení originálních dílů a nástrojů. Zachovejte si aktuální informace o stavu servisních případů.

Více know-how

Využívejte naše expertní znalosti a odstraňujte díky technickým návodům problémy se stroji sami.

Chcete začít s MyTRUMPF? Zaregistrujte se nyní

Jste již zákazníkem TRUMPF, ale ještě nejste u MyTRUMPF? Pak se nyní bezplatně zaregistrujte a zajistěte si mnoho výhod. Zaregistrujte se také tehdy, pokud byste chtěli používat naši servisní aplikaci.

Další podrobnosti

Přehled užitečných funkcí

Strojový park: Podívejte se do provozního deníku

Ke každému svému stroji najdete relevantní data, aktuální vybavení, smlouvy o údržbě a záruky. Přímo si můžete stáhnout i návody k provozu a servisní zprávy k opravám a údržbě.

Servisní případy: Reagujte přímo u stroje

Přímá pomoc, online nahlašování a monitorování servisu zároveň. Odstraňte si některé servisní případy s využitím technických návodů sami. Pokud se musí zapojit servisní technik TRUMPF, můžete ho informovat prostřednictvím servisní aplikace přímo z výrobní haly nebo alternativně přes MyTRUMPF .

E-shop: Objednávejte 24 hodin denně

S novým e-shopem společnosti TRUMPF jsou vaše nákupy pohodlné, rychlé a cílené. Pomáhá s identifikací správných originálních dílů, porovnává objednávku s vašimi stroji a nabízí vám řadu cest k rychlému určení a objednávce správného a individuálně vhodného originálního dílu. 

E-shop: Objednávejte 24 hodin denně

Přizpůsobeném vašim strojům. Rychle díky funkci rychlého objednání, se kterou můžete zadáním čísla materiálu a množství vložit požadovaný díl přímo do košíku. Komfortně pomocí našeho přehledně uspořádaného produktového katalogu nebo detailních technických výkresů.

Přehled objednávek: Zachovejte si přehled

Plná transparentnost o všech objednávkách. S přehledem budete stále vědět, jaký je aktuální stav objednávky. Na tomto místě jsou k dispozici ke stažení i faktury.

Software: Zůstaňte aktuální

V aktuálním přehledu softwaru naleznete veškeré informace k servisním smlouvám a použité verzi vašich softwarových produktů. Aktuální aktualizace jsou připraveny ke stažení. Na tomto místě najdete také návody k instalaci, pokyny k verzi a další dokumentaci.

Programovací data pro nástroje: Bezpečné a rychlé stahování

Stáhněte si programovací data pro nové děrovací nástroje a ohýbadla. Bez dalšího hardwaru. Programovací data jsou většinou připravena ještě předtím, než k vám nástroj dorazí. To přináší jasné výhody v oblasti bezpečnosti dat a rychlosti.

Servisní aplikace: Nejrychlejší cesta k technickému servisu

Při problémech se strojem TRUMPF nebo se softwarem se musí jednat rychle: Pro informování našeho technického servisu o vašich servisních případech v kteroukoli dobu použijte servisní aplikaci TRUMPF. Poruchy strojů nebo chyby v softwaru, dotazy k originálním dílům nebo k opravám a
údržbě: Servisní aplikace je centrálním místem ke všem technickým otázkám týkajícím se vašeho strojového parku a vašeho softwaru TRUMPF.

Další podrobnosti

Takto si zřídíte MyTRUMPF dle svých přání

Zaregistrovat

Zaregistrujte se svým číslem zákazníka nebo číslem stroje.

Potvrdit

Potvrďte prosím odkaz, který vám zašleme e-mailem.

Aktivace

Počkejte na bezpečnostní kontrolu a aktivaci společností TRUMPF. Pak můžete začít.

Zaregistrujte se nyní na MyTRUMPF v několika málo krocích

Jste již zákazníkem TRUMPF, ale ještě nejste u MyTRUMPF? Pak se nyní bezplatně zaregistrujte a zajistěte si mnoho výhod. Zaregistrujte se také tehdy, pokud byste chtěli používat naši servisní aplikaci.

Další podrobnosti