Uživatelská příručka MyTRUMPF: "Moje objednávky“

Mějte i v aplikaci MyTRUMPF přehled o svých objednávkách náhradních dílů a nástrojů. V části „Moje objednávky“ najdete přehledný seznam všech svých objednávek. Jediným kliknutím pak získáte ke každé objednávce detailní informace. Zjistěte pomocí naší uživatelské příručky krok za krokem, jak funguje přehled objednávek a kde můžete najít které informace o svých objednávkách , sledovat zásilky, ale i stáhnout faktury .

Přehled všech výhod

Přehled všech objednávek – nezávisle na způsobu objednání.
Vždy víte, kde se balíček nachází díky sledování zásilky.
Detailní seznam všech položek vč. přehledu dílčích dodávek.
Pohodlné online stažení faktur pro plnou transparentnost.

Chcete začít s MyTRUMPF? Zaregistrujte se nyní

Jste zákazníkem TRUMPF a ještě nejste na MyTRUMPF? Pak se nyní bezplatně zaregistrujte a zajistěte si mnoho výhod.

Zaregistrujte se nyní

Přehled objednávek a jejich sledování: takto to funguje

Rychlý přehled a cílené zobrazení objednávek díky inteligentní filtrační logice

Na stránce přehledu „Moje objednávky“ se vám bez filtrování zobrazí všechny objednávky. Bleskovou rychlostí díky inteligentní funkci aktualizace. Využijte jednotlivé filtry pro cílené vyhledávání objednávek. Buď pomocí data nebo další filtrační logiky jako např. podle strojů, stavu nebo i druhu přijetí.

Přímé vyhledávání pomocí čísla zakázky

Máte připraveno své číslo zakázky a chcete cíleně vyhledávat objednávku, můžete to pohodlně provést pomocí našeho vyhledávání zakázky .

Rychlé třídění pro optimální přehled

Třiďte své objednávky podle požadované logiky, např. podle čísla zakázky, stavu zakázky, data, druhu přijetí, počtu položek, hodnoty objednávky nebo stroje. Jednoduše klikněte na šipku vždy u požadovaného kritéria.

Jen jediným kliknutím k detailu

Pokud si chcete k objednávce zobrazit další detaily, klikněte jednoduše na šipku vpravo u požadované objednávky.

Přehled všech detailů objednávky

Na stránce s podrobnostmi k objednávce si můžete nahoře prohlédnout všechny důležité detaily objednávky. Tak např. objednatele, dodací a fakturační adresu, číslo zákazníka nebo i hodnotu zakázky.

Sledování vašich balíčků díky možnosti sledování zásilky

Chcete se dozvědět, kde se právě nachází váš balíček nebo zda byl již příp. doručen? Pro velké množství poskytovatelů zasilatelských služeb nabízíme sledování vašich balíčků. Jednoduše klikněte na odkaz sledování a dostanete se přímo k poskytovateli zasilatelských služeb.

Objednané položky a fakturu pohodlně stáhnout

Přes podrobnosti k objednávce si můžete prohlédnout své objednané položky a dodávky a také si pro ukončené objednávky stáhnout fakturu. 

Předchozí objednávky znovu objednat

Prostřednictvím historie objednávek můžete předchozí objednávky znovu objednat jen několika kliknutími. Jednotlivé položky předchozí objednávky můžete také upravit: Změňte např. množství nebo kompletně zrušte určité položky. Vaši obnovenou objednávku potom můžete přímo vložit do nákupního košíku E-Shopu TRUMPF.

Všechna videa týkající se přehledu objednávek a jejich sledování

„Moje objednávky“: tak budete mít přehled o svých objednávkách

Chcete začít s MyTRUMPF? Zaregistrujte se nyní

Jste zákazníkem TRUMPF a ještě nejste na MyTRUMPF? Pak se nyní bezplatně zaregistrujte a zajistěte si mnoho výhod.

Zaregistrujte se nyní

Také by vás mohlo zajímat

Poznámky:

  • Rozsah jednotlivých funkcí se může v jednotlivých státech lišit. Obraťte se prosím na svou podporu MyTRUMPF, pokud by u vás zde zmíněné funkce chyběly. Neprodleně poté zkontrolujeme, zda vám je můžeme poskytnout.
  • K uživatelské příručce se dostanete vždy i pomocí meta navigace zcela vpravo nahoře. 
Podpora portálu MyTRUMPF
Fax +420 251 106 201