Pro přípravu této funkce používáme cookies. Pokud smíme použít cookies i pro další účely, klikněte prosím sem. Informace k deaktivaci cookies a ochraně osobních údajů
Keyvisual Technický servis
Keyvisual Technický servis
Servis

Chytré brýle

Nejrychlejší servisní podpora. Po celém světě. Kdykoli.

Určitě to znáte: máte servisní problém, zavoláte expertovi a popisujete mu ho telefonicky. Pokud se při tom zapomene na nějaký detail, může to stát drahocenný čas při určování příčiny závady. Servisní technik pak často musí zákazníka navštívit. To stojí čas a peníze.

Naše řešení rozšířené reality

Díky službě chytrých brýlí získáte virtuální podporu od našich vysoce kvalifikovaných servisních techniků, kteří vám mohou cíleně pomoci při řešení vašich potíží. Jednoduše pomocí chytrých brýlí naskenujte dodaný kód QR a potom zatelefonujte na technickou podporu. Naši servisní technici mohou vidět a slyšet všechno, co vidíte ve vašem umístění.

Naši specialisté se tak případně mohou soustředit na detaily, které by při popisu problému po telefonu mohly zůstat bez povšimnutí. Po zjištění problému se v zorném poli vašich chytrých brýlí zobrazí důležité informace. Jednoduše postupujte dle pokynů handsfree a problém je hned vyřešen!

Výrobu můžete obnovit téměř okamžitě a s minimálními náklady na servis. Začněte s digitální transformací hned!

Vaše výhody

Řešení problémů v řádu hodin
Už žádné čekání na servisního technika: servisní technik je díky vašim chytrým brýlím do určité míry již na místě

Jedná se o nejvýhodnější možnost opětovného zprovoznění vašeho stroje
Uspořte cestovní náklady za servisního technika a vyhněte se zbytečnému čekání

Přesná diagnostika na dálku pro rychlá řešení
Ukažte nám svůj servisní problém jednoduše pomocí vašich chytrých brýlí a my najdeme možnost rychlého a jednoduchého řešení

Výrazně kratší prostoje
Ukážeme vám rychlý způsob řešení – naši servisní odborníci vám prostřednictvím chytrých brýlí virtuálně poskytnou potřebné pokyny

Využijte předání znalostí od našich vysoce kvalifikovaných servisních techniků
Můžete tento proces sledovat a stát se díky tomu během velmi krátké doby sami odborníky

Služba chytrých brýlí je k dispozici pro všechny produkty společnosti TRUMPF Hüttinger

Vyberte si z několika servisních balíčků ten, který vám bude vyhovovat a začněte svoji digitální transformaci hned!

Smart Glasses Flat

  • Smart glasses (hardware)
  • Connectivity to the Augmented Portal
  • Technical support from TRUMPF Hüttinger
  • Hotline
  • Unlimited number of Smart Glasses Support Calls during one day (15 days a year)
Smart Glasses Daily

  • Smart glasses (hardware)
  • Connectivity to the Augmented Portal
  • Technical support from TRUMPF Hüttinger
  • Hotline
  • Support-Day-Flatrate for an unlimited number of calls during one day
Kontakt
Servis TRUMPF Hüttinger
E-mail
Servis a kontakt

Close

Country/region and language selection

Please take note of

You have selected Czech Republic. Based on your configuration, United States might be more suitable. Would you like to keep or change the selection?

Czech Republic
United States

Or, select a country or a region.