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Geschäftsjahreszahlen 20/21 - Franziska Weissmann | TRUMPF

Franziska Weissmann

Service

Im Außendienst seit: 2018

Einsatzgebiet: Südkorea, Taiwan, USA, Niederlande

Geflogene km pro Jahr: ca. ca. 30.000

Besuchte Kunden pro Jahr: ca. 10

Mein Arbeitsplatz liegt oft 10.000 Kilometer Luftlinie von meiner Heimat entfernt – er wechselt zwischen Europa, Asien und Nordamerika. Ich bin als Servicetechnikerin unterwegs für Produktionsmaschinen, die Microchips herstellen. Jede Minute, die diese Maschinen stillstehen, kostet unsere Kunden enorm viel Geld. Mein Ruhepuls liegt im Dienst also meist etwas höher als nach Feierabend.

Doch bei einem Einsatz in Asien war ich komplett durchgeschwitzt. Ich arbeitete im Reinraumanzug, darunter staut sich die Hitze relativ schnell. Hinzu kam der Druck des Kunden, dessen Chips in vielen modernen Smartphones stecken. Wir mussten eine aufwendige Komponente tauschen, damit die Anlage weiter produzieren und der Kunde wie geplant ausliefern konnte. Schon bei Dienstbeginn trieb es uns den Schweiß auf die Stirn, denn es ging um sehr hohe Stückzahlen und die Zeit war verdammt knapp. Vertreter aus dem oberen Management schauten uns über die Schulter.

Aber wir haben einen kühlen Kopf bewahrt und unter vollem Körpereinsatz die Anlage innerhalb einer wirklich sehr langen Woche wieder zum Laufen gebracht. Ein Glück ist es nicht jedes Mal so schweißtreibend – aber das macht den Job für mich auch so reizvoll.

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