Vertrieb
Im Außendienst seit: 2009
Einsatzgebiet: Ägypten und Libanon
Gefahrene km pro Jahr: ca. 70.000
Besuchte Kunden pro Jahr: ca. 200
Ahmed Khaled Ismail El-Mogy
Vielleicht war es eine Trotzreaktion. Vielleicht war es Frust. Ich war niedergeschlagen und wollte dem unglücklichen Tag eine positive Wendung geben. Ich war in den vergangenen Monaten an mindestens zwei Tagen pro Woche für Verkaufsgespräche zu einem Kunden nach Alexandria gefahren, zwei Stunden Fahrt in eine Richtung – und am Ende habe ich den Auftrag an einen Wettbewerber verloren. Das gehört zum Geschäft, keine Frage. Frustriert war ich trotzdem.
Dann sah ich ganz in der Nähe eine kleine Fabrikhalle, vor der einige Blechtafeln gestapelt waren. Ich klopfte an die Tür, kam mit dem Firmenchef ins Gespräch und er führte mich durch seine Produktionshalle. Und da stand tatsächlich eine uralte TRUMPF Maschine – die war so alt, auf ihr prangte noch das Firmenlogo, das wir 1985 durch ein neues ausgetauscht hatten. „Wie? Sie arbeiten für diese Firma?“, fragte mich der Firmenchef erstaunt.
Was dann folgte, habe ich kein zweites Mal erlebt. Er wollte keine Verhandlungen, keine Angebote – er wollte sofort eine neue Maschine kaufen. Praktisch aus dem Stand. Ich fuhr nach Hause, telefonierte mit den Kollegen in Deutschland und sicherte dem wiedergewonnenen Altkunden seine Wunschmaschine. Heute gehört er zu meinen treuesten Kunden.
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