Behalten Sie auch in MyTRUMPF den Überblick über Ihre Ersatzteil- und Werkzeugbestellungen. Unter "Meine Bestellungen" finden Sie all Ihre Bestellungen übersichtlich aufgelistet. Detailinformationen zu jeder Bestellung gibt es dann mit nur einem Klick. Lernen Sie mit unserem User Guide Schritt für Schritt, wie die Bestellübersicht funktioniert und wo sie welche Informationen zu Ihren Bestellungen finden, Sendungen nachverfolgen oder auch Rechnungen herunterladen können.
MyTRUMPF User Guide: "Meine Bestellungen"
Alle Vorteile auf einen Blick
Alle Bestellungen auf einen Blick - unabhängig des Bestellwegs.
Jederzeit wissen, wo sich das Paket befindet dank Sendungsnachverfolgung.
Sämtliche Positionen detailliert aufgelistet inkl. Überblick über Teillieferungen.
Rechnungen bequem online herunterladen für volle Transparenz.
Sie wollen mit MyTRUMPF durchstarten? Jetzt registrieren
Sie sind Kunde von TRUMPF und noch nicht bei MyTRUMPF? Dann registrieren Sie sich jetzt kostenlos und sichern sich zahlreiche Vorteile.
Bestellübersicht und Tracking: So geht's
Schnelle Übersicht und gezielte Anzeige von Bestellungen dank intelligenter Filterlogik
Auf der Übersichtsseite "Meine Bestellungen" werden Ihnen ungefiltert alle Bestellungen angezeigt. In Sekundenschnelle dank intelligenter Nachladefunktion. Nutzen Sie die einzelnen Filter, um gezielt nach Bestellungen zu suchen. Entweder anhand des Datums oder weiteren Filterlogiken wie z.B. Maschinen, dem Status oder auch der Eingangsart.
Direkte Suche per Auftragsnummer
Haben Sie Ihre Auftragsnummer parat und möchten gezielt nach einer Bestellung suchen, so können Sie dies bequem über unsere Auftragssuche durchführen.
Schnell sortiert für den optimalen Überblick
Sortieren Sie Ihre Bestellungen nach gewünschter Logik, wie zum Beispiel der Auftragsnummer, dem Auftragsstatus, dem Datum, der Eingangsart, der Anzahl an Positionen, der Bestellsumme oder der Maschine. Klicken Sie dazu einfach auf den Pfeil am jeweils gewünschten Kriterium.
Mit nur einem Klick in's Detail
Möchten Sie weitere Details zu einer Bestellung einsehen, so klicken Sie einfach auf den Pfeil rechts bei der gewünschten Bestellung.
Alle Bestelldetails auf einen Blick
Auf der Bestelldetailseite können Sie oben sämtliche wichtige Details einer Bestellung einsehen. So bspw. den Besteller, die Liefer- und Rechnungsadresse, Kundennummer oder auch den Auftragswert.
Tracking Ihres Pakets dank Sendungsnachverfolgung
Sie möchten erfahren, wo sich Ihr Paket gerade befindet oder ob es ggf. schon zugestellt ist? Für eine Vielzahl an Versanddienstleistern bieten wir ein Tracking Ihrer Pakete an. Klicken Sie dazu einfach auf den Tracking-Link, um direkt zum Versanddienstleister zu kommen.
Bestellte Positionen und Rechnung bequem downloaden
Über die Bestelldetails unten können Sie Ihre bestellten Positionen und Lieferungen einsehen sowie für abgeschlossene Bestellungen Ihre Rechnung herunterladen.
Vergangene Bestellungen erneut bestellen
Über die Bestellhistorie können Sie vergangene Bestellungen mit nur wenigen Klicks erneut bestellen. Die einzelnen Positionen einer vergangenen Bestellung können Sie auch anpassen: Ändern Sie bspw. die Menge oder streichen Sie bestimmte Positionen komplett. Sie können Ihre erneute Bestellung dann direkt in den Warenkorb des TRUMPF E-Shops legen.
Alle Videos rund um die Themen Bestellübersicht und Bestelltracking
"Meine Bestellungen": So behalten Sie den Überblick über Ihre Bestellungen
Sie wollen mit MyTRUMPF durchstarten? Jetzt registrieren
Sie sind Kunde von TRUMPF und noch nicht bei MyTRUMPF? Dann registrieren Sie sich jetzt kostenlos und sichern sich zahlreiche Vorteile.
Das könnte Sie auch interessieren
Hinweise:
- Je nach Land kann die Ausprägung der einzelnen Funktionen variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihren MyTRUMPF Support, sollten hier genannte Funktionen bei Ihnen fehlen. Wir prüfen dann umgehend, ob wir Ihnen diese zur Verfügung stellen können.
- Den User Guide erreichen Sie auch stets über die Meta-Navigation ganz oben rechts.