¿Qué hace un miembro del servicio técnico en TRUMPF?

Juan Carlos Conde es miembro del servicio técnico en TRUMPF y adora su trabajo: a los compañeros, a los clientes y trabajar con máquinas complejas. Encaja todo. En nuestra entrevista de 5 preguntas nos cuenta cómo le ha compensado dar el valiente paso de cambiar de empleo después de más de dos décadas.

"Si me pregunta qué opino acerca de mi trabajo en TRUMPF, diría que estoy muy contento."

Juan Carlos Conde
Miembro del servicio técnico

¿En qué momento ha tenido que demostrar su valentía?

Con 47 años abandoné mi trabajo anterior, en el que había estado 25 años. Tras un corto periodo de tiempo en paro, tuve la oportunidad de demostrar mi competencia y conocimientos técnicos en TRUMPF . Desde entonces, he trabajado en numerosos proyectos diversos e interesantes con nuestros clientes. Por eso, estoy muy contento de haber tenido la valentía de dar ese paso y que TRUMPF confiara en mis capacidades. 

¿Qué actividades desarrolla?

Mis especialidades son el punzonado, la combinación y la automatización. Junto con mis compañeros ofrezco asistencia técnica a nuestros clientes. Entre mis obligaciones se encuentran la preparación y la instalación de las máquinas nuevas, el mantenimiento y los cursos de formación sobre el manejo de la máquina.

¿Qué hace que su trabajo sea tan interesante? ¿Por qué le gusta su trabajo?

Ya de niño sentía curiosidad por cómo eran los aparatos por dentro. Por eso, desarmé casi todos los aparatos que había en casa, desde la tostadora hasta la tele. La pasión que siento por las máquinas es el motivo por el que me gusta tanto mi profesión. Mi trabajo me recuerda a mi niñez, por eso disfruto ayudando a nuestros clientes todos los días.

¿Qué tiene de especial trabajar en TRUMPF?

Lo especial de trabajar en TRUMPF son las personas con las que trato a diario. Además de mis compañeros de España, siempre puedo confiar en el equipo del Customer Center en Ditzingen. Ayudan a los demás cuando hace falta. Además, en las formaciones conozco a gente de TRUMPF procedente de todo el mundo y puedo compartir muchas experiencias y recuerdos extraordinarios, como tomarme una deliciosa cerveza alemana después del trabajo.      

Desde su punto de vista, ¿qué hay que aportar?

Para encajar en el equipo de servicio, es necesario aportar una actitud positiva y receptividad. También es imprescindible tener pasión por el trabajo.

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