Mantén una vista general de tu parque de máquinas y ve detalles útiles de tus máquinas también en MyTRUMPF. En «Mis máquinas» encontrarás una lista clara de todas tus máquinas. La información detallada de cada máquina está disponible con un solo clic. Con nuestra guía de usuario puedes aprender paso a paso cómo funciona el resumen de la máquina y dónde puedes encontrar información sobre tu máquina, descargar documentos útiles o eliminar o cambiar máquinas.
Guía del usuario de MyTRUMPF «Mis máquinas»
Resumen de todas las ventajas
Vista general rápida de tu parque de máquinas individual.
Enlace directo al E-Shop.
Información detallada de cada máquina.
Vista total con lógica de filtrado inteligente.
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Todas las máquinas con la vista detallada: así funciona
Acceso y búsqueda de máquinas específicas
La página de resumen de tus máquinas se encuentra en la navegación principal, en el área "Mi fábrica", en "Mis máquinas". Todas tus máquinas TRUMPF están listadas en la página de resumen. Puedes utilizar la búsqueda en la parte superior derecha para encontrar una máquina específica por el número de máquina.
Con los filtros inteligentes (arriba a la izquierda) puedes limitar la selección de tus máquinas, por ejemplo, por tipos específicos de máquinas. También puedes utilizar el botón «Añadir máquina» en la parte superior izquierda para añadir una nueva máquina directamente utilizando el formulario.
Además, también puedes solicitar un catálogo de repuestos electrónico: un catálogo digital de repuestos que puedes cargar en tu propio sistema de gestión de mercancías con los datos que te interesen.
Visualización de tu máquina como lista
Además de una visualización en mosaico de tus máquinas, también puedes cambiar a la vista de lista. Para ello, basta con hacer clic en el icono de lista situado a la derecha, encima de la lista de tus máquinas. La visualización de la lista te permite ordenar de otra manera.
Seleccionar detalles de la máquina
Si deseas consultar todos los detalles de una máquina, basta con hacer clic en la flecha de la máquina correspondiente. En el borde derecho de la tabla en la vista general de la lista o en la parte inferior derecha de cada mosaico en la vista de mosaico. Entonces pasarás directamente a la página de detalles de la máquina correspondiente. En la vista de mosaico, también puedes ir directamente al E-Shop y pedir repuestos y útiles para la máquina correspondiente.
Todos los detalles de un vistazo
En la parte superior de la página de detalles encontrarás una breve vista general de tu máquina: encontrarás el número de máquina, el año de fabricación, el lugar de emplazamiento y la información sobre el período de garantía.
En ella puedes solicitar un catálogo electrónico, notificar un caso de servicio para esta máquina y consultar la PunchGuide o la WeldGuide en función de la máquina.
A la izquierda, debajo de la imagen de la máquina, puedes ir directamente al E-Shop y pedir repuestos y útiles.
A continuación encontrarás varias pestañas con diferente información sobre tu parque de máquinas. Dependiendo del país y de la máquina, puedes acceder a la siguiente información: contrato de servicio, equipamiento de la máquina, cursos de formación, manuales de operaciones, informes de actividades de mantenimiento y reparación e informes de estado (Condition Report).
El botón «Gestionar máquina» situado en la parte superior derecha te llevará a un formulario en el que podrás notificar a TRUMPF los cambios que se produzcan en tu máquina. También puedes añadir la máquina a tus favoritos.
Actualizar máquina
¿Has cambiado el lugar de emplazamiento de tu máquina o hay otros cambios en tu máquina de los que te gustaría informarnos? Simplemente utiliza el cómodo formulario y cambiaremos la información de tu máquina tan pronto como sea posible.
Retirada de la máquina
¿Una determinada máquina ya no forma parte de tu parque de máquinas? Esto también se puede comunicar cómodamente a TRUMPF a través del formulario, para que podamos retirar la máquina afectada.
Todos los vídeos acerca de tu parque de máquinas en MyTRUMPF.
«Mis máquinas»: así tendrás una vista general de tu parque de máquinas
Gestión de máquina: así podrás modificar los datos de máquina específicos
Añadir máquina: así podrás agregar tu nueva máquina para completar tu parque de máquinas visualizado
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Indicaciones:
- en función del país, los rasgos de las funciones individuales pueden variar. Dirígete al servicio técnico de MyTRUMPF en caso de que falten algunas de las funciones aquí mencionadas. Inmediatamente comprobaremos si podemos ponerlas a tu disposición.
- También puedes acceder a la guía de usuario a través de la meta navegación situada en la parte superior derecha.