Ventas
En servicio externo desde 2009
Zona de acción: Egipto y Líbano
Km conducidos al año: aprox. 70.000
Clientes visitados al año: aprox. 200
Ahmed Khaled Ismail El-Mogy
Quizás fue por despecho. Quizás fue por frustración. Estaba derrotado y quería darle un giro positivo a un mal día. En los últimos meses había viajado a Alejandría al menos dos días por semana para entrevistarme con un cliente, dos horas de viaje por trayecto, y al final acabé perdiendo el encargo frente a un competidor. Es parte de la profesión, eso sin duda. Pero aun así estaba frustrado.
Entonces, muy cerca, me fijé en una pequeña nave que tenía unas planchas de chapa apiladas delante. Llamé a la puerta, conseguí hablar con el jefe de la empresa y me enseño su fábrica. Y allí me encontré una máquina TRUMPF de hace muchos años; tan antigua, que seguía teniendo el logo de la empresa que renovamos allá por 1985. "¿Cómo? ¿Que trabaja para esta marca?", me preguntó el jefe de la empresa atónito.
Lo que pasó a continuación fue único. No hicieron falta ni negociaciones ni ofertas, quería comprar una máquina nueva en el momento. Prácticamente sin pensarlo. Volví a casa, llamé a los compañeros de Alemania y me aseguré de que este antiguo cliente recuperado tuviese la máquina que quería. Hoy es uno de mis clientes más leales.
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