Servicio
En servicio externo desde 2016
Zona de acción: global
Km conducidos al año: aprox. 20.000
Clientes visitados al año: aprox. 10
Andreas Besigk
Las cuatro de la mañana. ¿Quién comienza su jornada laboral a las cuatro de la mañana? Yo definitivamente no. Bueno, quizás cuando tengo que irme al aeropuerto alguna vez, vale. Pero, ¿si no? En eso me metió la pandemia del coronavirus. Durante tres largos meses, mi jornada comenzaba a esta hora inhumana. Y eso a pesar de que no estaba sobre el terreno, sino en la oficina.
Como miembro del servicio técnico normalmente trabajo internacionalmente. Vuelo por todo el mundo e instalo nuestras máquinas de alta tecnología para los clientes. Personalmente en sus instalaciones. Porque una técnica tan avanzada, solo puede llevarse a cabo en persona, ¿no?
En la primavera de 2020, el coronavirus no nos dejó que fuera así. Durante tres meses estuve asistiendo online a nuestros compañeros del servicio técnico en Japón para poner en servicio una máquina ¡con la diferencia horaria desde Suiza! Repasamos juntos paso por paso cada maniobra en la pantalla. Fue agotador, pero al final todo salió bien: la máquina funciona y produce piezas. Y con el tiempo yo me he recuperado de mi "jetlag" de las cuatro de la mañana.
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