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Cifras del ejercicio 20/21 - Deepak Kumar | TRUMPF

Deepak Kumar

Ventas

En servicio externo desde 2014

Zona de acción: sur de la India

Km conducidos al año: aprox. 24.000

Clientes visitados al año: 400

Mientras escuchaba el tono de llamada, no dejaba de murmurar para mis adentros: "¡Contesta, por favor, contesta!". Estaba sentado en un hotel en Suiza, los compañeros me esperaban abajo para cenar, pero no podía no hacer esa llamada. Fue pura casualidad que me enterase, solo estaba en Suiza para una formación, yo normalmente vendo máquinas en la India.

Pocas semanas antes había tenido que decirle a un cliente antiguo que la máquina que quería ya no estaba en venta. Se había suspendido la producción. Aquella noche en Suiza, poco antes de mi llamada telefónica, nuestro director de ventas mencionó de pasada que se construirían otras ocho máquinas exactamente de este tipo, y que serían para el que llegara primero. Seguía escuchando el tono de llamada. Y entonces, "clic": "¿Sí, con quién hablo?". Al final llegué tarde a la cena, pero mereció la pena; conseguí que una de las últimas ocho máquinas fuese para mi cliente de la India.

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