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MyTRUMPF vous facilite bien la vie

Personnalisé, informatif et d'utilisation intuitive. Avec le portail client MyTRUMPF, vous regroupez à un endroit centralisé de nombreux processus liés à votre parc de machines TRUMPF. Les avantages sont évidents : meilleure vue d'ensemble, accès immédiat et allègement visible de la charge de travail. Une fois opérationnel, vous en profitez tous les jours. Votre portail client en ligne personnel est prêt pour vous.

Vos avantages en un coup d'œil

E-Shop TRUMPF

Commandez vos pièces d'origine et outils 24 h sur 24. Rapide, sûr et confortable.

Récapitulatif et suivi de la commande

Gardez un œil sur vos commandes et téléchargez vos factures en ligne. Suivi d'expédition inclus.

Requêtes de service

Envoyez et gérez confortablement vos demandes d'assistance à l'aide de Service App ou sur MyTRUMPF. Servez-vous des guides techniques comme d'une aide à l'auto-assistance.

Logiciel

Ayez une vue d'ensemble sur vos produits logiciels TRUMPF et téléchargez les mises à jour logicielles les plus récentes pour votre logiciel TruTops.

Données de programmation pour outils spéciaux

Téléchargez confortablement en ligne les données de programmation pour vos outils spéciaux. Sans matériel externe pour une sécurité optimale.

Voici comment MyTRUMPF soutient nos clients au quotidien dans leur production

Lisez le récit intégral MyTRUMPF du succès de notre client H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH Co. KG.

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Lisez le récit intégral MyTRUMPF du succès de notre client RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH.

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Service App TRUMPF : le chemin le plus rapide vers le S.A.V. technique

Qu’il s’agisse d’un problème technique, d'un logiciel, d’une pièce détachée ou d'une question concernant l'entretien : avec Service App et votre compte MyTRUMPF gratuit, vous pouvez transmettre vos demandes d'assistance à notre S.A.V. technique, à tout moment et de manière rapide et simple. Les guides techniques vous permettent de résoudre vous-même les problèmes de machine courants.

Faites vos débuts en douceur sur MyTRUMPF

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