Dans le cadre de l'utilisation de nos sites Internet, des données sont collectées dans les fichiers-journaux, via des moteurs de recherche et des formulaires. Lorsque vous visitez nos sites Internet, nos serveurs Web enregistrent durablement, de manière standard, les données suivantes pour des raisons de sécurité du système : données de connexion de l'ordinateur demandeur, sites Internet que vous consultez chez nous, date et durée de votre visite, données d'identification du navigateur et du système d'exploitation utilisé, et site depuis lequel vous y accédez. Nous ne collectons pas d'autres données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, à moins que vous nous transmettiez ces données volontairement, par ex. dans le cadre d'une inscription, d'une enquête, d'un concours, pour l'exécution d'un contrat ou une demande d'information. Les données enregistrées sont utilisées sur le serveur Web à des fins de traçabilité en cas d'abus, puis effacées. La date et l'heure de la dernière connexion sont également exploitées dans le cadre du message commercial, dans la mesure où la loi le permet.

Ampleur du traitement des données à caractère personnel

Sur différentes pages, nous incorporons et utilisons des cookies pour rendre possible certaines fonctionnalités de notre site web et pour intégrer des services internet externes. Les « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut stocker sur votre périphérique d'accès. Ces fichiers texte contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui identifie de façon unique le navigateur lorsque vous revenez sur notre site Internet. Le processus d'enregistrement d'un fichier de cookie est également appelé « placement d'un cookie ». Les cookies peuvent être placés aussi bien par le site internet lui-même que par des services web externes.

Base légale pour le traitement des données à caractère personnel

Article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD (intérêts légitimes), article 6 paragraphe 1 point a) ou article 9 paragraphe 1 point a) du RGPD (consentement).

La base légale concernée peut être trouvée dans le tableau des cookies présenté plus loin dans ce point.

Globalement, pour les cookies collectés sur la base d'un intérêt légitime, notre intérêt légitime est de garantir la fonctionnalité de notre site internet et des services qui y sont intégrés (cookies techniquement nécessaires). Il est également possible que les cookies améliorent la convivialité et permettent une démarche plus personnelle. Il existe également un intérêt légitime des cookies, qui servent la sécurité du site internet et donc aussi de vos données à caractère personnel. Avec les cookies mentionnés, nous avons fait un compromis entre vos intérêts et les nôtres.

La technologie des cookies nous permet d'analyser et de suivre les visiteurs individuels du site internet si le visiteur du site a consenti à l'utilisation des cookies. L'affichage d'une publicité personnalisée n'est de même possible qu'avec votre accord.

Finalité du traitement des données

Les cookies sont placés par notre site internet ou des services internet externes pour maintenir la fonctionnalité complète de notre site, améliorer la convivialité ou poursuivre le but indiqué avec votre consentement. La technologie des cookies nous permet également de reconnaître les visiteurs individuels par le biais de pseudonymes, comme un identifiant individuel ou aléatoire, de manière à ce que nous puissions offrir des services plus personnalisés. Les détails sont présentés dans le tableau suivant.

Durée de conservation

Les cookies énumérés ci-dessous sont stockés dans votre navigateur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que la période de stockage soit écoulée. Dans le cas des cookies de session, les cookies sont supprimés lorsque la session se termine. Les détails sont indiqués dans les tableaux suivants :

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et évaluer statistiquement l'utilisation des sites Internet. Les données collectées sont utilisées pour optimiser notre site Internet et nos actions publicitaires.

Google Analytics est un service d'analyse web exploité et mis à disposition par Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ; pour l'Europe : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

Nous utilisons la fonction Adwords Remarketing de Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ; pour l'Europe : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Google Remarketing nous permet de vous présenter uniquement les produits qui vous intéressent vraiment lorsque vous consultez des sites Internet qui appartiennent au réseau Google Display (GND).
Votre navigateur enregistre à cet effet des cookies pour être en mesure de vous reconnaître lorsque vous visitez des sites GND. Une analyse de votre utilisation des sites Internet permet ensuite d'afficher des annonces publicitaires sur des produits que vous avez déjà regardés ou qui pourraient vous intéresser.

Pour empêcher l'enregistrement de cookies pour la fonction Remarketing, vous pouvez configurer la publicité personnalisée ici http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également suivre les instructions figurant sur le site Internet de la NAI – initiative  sur la publicité en réseau (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Nous utilisons la fonction Adwords Conversion Tracking de Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ; pour l'Europe : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Google Conversion Tracking nous permet de suivre ce qui se passe après qu'un utilisateur a accédé à l'une de nos annonces. Par exemple, pour déterminer si un produit est acheté ou si le visiteur s'abonne au bulletin d'information. Lorsque vous cliquez sur notre annonce Google, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour cette fonction. Ces données n'ont aucun caractère personnel.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à empêcher l'enregistrement de cookies pour la fonction Conversion Tracking.

Vous trouverez d'autres informations sur la fonction Conversion Tracking ici : https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=fr.

Nous utilisons un « Content Delivery Network » (CDN) proposé par la société Akamai. Un CDN est un service qui nous permet de fournir plus rapidement les contenus de notre offre en ligne, notamment les fichiers médias de grande taille, tels que les graphismes ou les scripts, grâce à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet.

Pour pouvoir proposer les mises à jour de nos produits en téléchargement sur MyTRUMPF, nous utilisons le produit « Download Delivery » d'Akamai.

Pour de plus amples informations, voir ici : https://www.akamai.com/fr/fr/privacy-policies/

Le Groupe TRUMPF prend toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel contre les pertes et les abus. Vos données sont ainsi stockées dans une zone sécurisée de l'entreprise, à laquelle le public n'a pas accès. Dans certains cas, vos données à caractère personnel peuvent être chiffrées à l'aide de la technologie Transport Layer Security (TSL) lors de leur transmission. Lorsque des données sont protégées par TSL, la communication entre votre ordinateur et nos serveurs s'effectue à l'aide d'un procédé de chiffrement reconnu si votre navigateur prend en charge TSL. Grâce à l'utilisation des services de paiement d'Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/fr/epayments), nous garantissons une sécurité absolue de vos données de carte bancaire. Ces données ne sont pas stockées sur nos serveurs, mais traitées directement par l'établissement de paiement concerné. Si vous souhaitez entrer en contact avec nous par e-mail, nous attirons votre attention sur le fait que la confidentialité des informations transmises de cette manière n'est pas garantie. Des tiers peuvent visualiser le contenu des e-mails. Nous vous recommandons par conséquent de nous transmettre des informations confidentielles exclusivement par voie postale.

Nous utilisons Google Maps (un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site pour représenter graphiquement nos sites dans le plug-in Google Maps. L'utilisation de Google Maps implique la transmission de données qui sont nécessaires à l'exécution du service, ainsi que d'autres données. Il peut par exemple s'agir d'informations relatives à l'ordinateur, de fichiers-journaux de serveurs contenant notamment l'adresse IP, ou encore de données issues de la mémoire cache du navigateur. Google écrit à ce propos : « Les informations personnelles que vous fournissez pour l'un de nos services sont susceptibles d’être recoupées avec celles issues d'autres services Google (y compris des informations personnelles). » - Vous trouverez des informations et des détails supplémentaires dans les règles de confidentialité des services Google (https://policies.google.com/privacy?hl=fr).

Les présents sites Internet utilisent des polices de caractères externes fournies par Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, Etats-Unis). Pour intégrer ces polices Web, vous accédez à un serveur, en général un serveur Font Awesome situé aux Etats-Unis. A cette occasion, vous indiquez au serveur lequel de nos sites Internet vous avez visité. Font Awesome enregistre également l'adresse IP du navigateur du terminal avec lequel le visiteur a consulté les sites Internet. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l'adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy 

Nous analysons des échantillons du comportement des visiteurs de notre site Internet en matière de mouvements, de clics ou de balayages afin d'améliorer la conception de nos pages. Nous utilisons à cet effet le service Hotjar, qui enregistre de manière aléatoire une petite partie des sessions. Hotjar enregistre ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Les informations ne sont utilisées ni par Hotjar, ni par nous-mêmes pour identifier des utilisateurs. Les données sont anonymisées, enregistrées, puis effacées après un délai de 365 jours.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement par Hotjar d'un profil d'utilisateur et d'informations relatives à votre visite de notre site Internet, ainsi qu'à la mise en place de cookies de suivi de Hotjar sur d'autres sites Internet avec le lien suivant : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out