Guide utilisateur MyTRUMPF : « Mes machines »

Dans MyTRUMPF, gardez également une vision d'ensemble de votre parc de machines. Vous trouverez dans la rubrique « Mes machines » une liste claire de toutes vos machines. Un clic suffit alors pour obtenir des informations détaillées sur chaque machine. Avec notre Guide utilisateur, apprenez étape par étape comment fonctionne la vue d'ensemble machine et où trouver les différentes informations sur vos machines, télécharger des documents utiles ou encore supprimer ou modifier des machines.

Tous les avantages en un coup d'œil

Aperçu rapide de votre parc machines individuel.
Accès direct à l'E-Shop.
Des informations détaillées sur chaque machine.
Vue d'ensemble avec logique intelligente de filtrage.

Vous souhaitez vous lancer avec MyTRUMPF ? Inscrivez-vous dès maintenant

Vous êtes client chez TRUMPF et vous n'êtes pas encore sur MyTRUMPF ? Alors, inscrivez-vous gratuitement dès maintenant et profitez de nombreux avantages.

S’inscrire maintenant

Toutes vos machines avec vue détaillée : suivez le Guide

Accès et recherche ciblée de machines

Vous trouverez la page de présentation de vos machines dans la navigation principale, dans la zone « Mon usine », sous « Mes machines ». La page de vue d'ensemble dresse la liste de toutes vos machines TRUMPF. La fonction de recherche, en haut à droite, vous permet de trouver directement une machine donnée en saisissant votre numéro de machine.

Les filtres intelligents (en haut à gauche) vous permettent de restreindre la sélection de vos machines, d'après les types de machine spécifiques par exemple. Le bouton « Ajouter une machine », en haut à gauche, vous permet en outre d'ajouter une nouvelle machine directement à l'aide d'un formulaire.

Vous pouvez également demander un E-catalogue : un catalogue numérique de pièces détachées que vous pouvez charger avec des données pertinentes pour vous, dans votre propre système de gestion des stocks.

Affichage de votre machine sous forme de liste

Outre une représentation en vignettes de vos machines, vous pouvez également passer à la vue en liste. Pour cela, cliquez simplement sur le symbole de liste, en haut à droite de la liste de vos machines. La représentation sous forme de liste vous offre encore une autre forme de tri.

Accéder aux détails de la machine

Si vous souhaitez accéder à l'ensemble des informations détaillées d'une machine, cliquez simplement sur la flèche de la machine correspondante, soit sur le bord droit du tableau dans l'aperçu en forme de liste, ou bien en bas à droite dans la vignette correspondante de la vue en vignettes. Vous accédez alors directement à la page d'informations détaillées de la machine correspondante. Dans la vue en vignettes, vous pouvez également directement passer à l'E-Shop et commander des pièces détachées et des outils pour la machine correspondante.

Tous les détails en un coup d'œil

Le haut de la page d'informations détaillées présente une brève vue d'ensemble de votre machine : vous y trouverez le numéro de machine, l'année de construction, l'emplacement ainsi que des informations sur la période de garantie.

Au-dessous, vous pouvez faire la demande pour un E-catalogue, signaler une demande d'assistance relative à cette machine et consulter PunchGuide ou WeldGuide, en fonction de la machine.

A gauche, au-dessous de l'image de la machine, vous pouvez directement passer à l'E-Shop et commander des pièces détachées et des outils.

Au-dessous, vous trouverez plusieurs onglets avec différentes informations relatives à votre parc de machine. Selon le pays et la machine, vous pouvez consulter les informations suivantes : contrat de service, équipement machine, formations, manuels opérateurs, rapports d'activité d'entretiens et de réparations ainsi que Condition Report.

Le bouton « Gérer la machine » en haut à droite vous donne accès à un formulaire destiné à signaler des modifications de votre machine à TRUMPF. Vous pouvez également ajouter la machine à vos favoris.

Mes machines

Actualiser la machine

L'emplacement de votre machine a changé, ou il y a d'autres modifications relatives à votre machine que vous aimeriez nous communiquer ? Utilisez à cet effet le formulaire, et nous modifierons vos informations machine dans les plus brefs délais.

Supprimer une machine

Une machine ne fait plus partie de votre parc ? Transmettez cette information à TRUMPF en toute simplicité grâce au formulaire, et nous supprimerons la machine concernée.

Toutes les vidéos sur votre parc de machines dans MyTRUMPF

« Mes machines » : pour garder une vue d'ensemble de votre parc de machines

Gestion des machines : pour modifier des données spécifiques à une machine

Ajouter une machine : pour ajouter votre nouvelle machine au parc de machines affiché

Vous souhaitez vous lancer avec MyTRUMPF ? Inscrivez-vous dès maintenant

Vous êtes client chez TRUMPF et vous n'êtes pas encore sur MyTRUMPF ? Alors, inscrivez-vous gratuitement dès maintenant et profitez de nombreux avantages.

S’inscrire maintenant

Ceci pourrait également vous intéresser

Remarques :

  • L'étendue des différentes fonctions peut varier en fonction des pays. Veuillez contacter votre assistance MyTRUMPF s'il vous manque l'une des fonctions énumérées ici. Nous vérifierons alors immédiatement si nous pouvons les mettre à votre disposition.
  • Vous pouvez également accéder à tout moment au Guide utilisateur via la méta-navigation, en haut à droite.