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Histoire à succès de Spiekermann Metallverarbeitung GmbH | TRUMPF
Histoire à succès de Spiekermann, application Easy Order

Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

www.spiekermann-metall.de
Histoire à succès de Spiekermann, logo de Spiekermann Metallverarbeitung

Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH est une entreprise familiale qui exerce ses activités à l'échelle mondiale et qui va demeurer la propriété de la famille avec la prochaine génération. L'entreprise, située dans la région du Sauerland en Allemagne, fabrique des pièces unitaires, des modules et des solutions complètes d'une qualité et d'une précision exceptionnelles - en particulier des lampadaires et des luminaires suspendus ou en suspension pour des marques connues. La société de Arnsberg est l'un des principaux fournisseurs en Allemagne de pièces embouties, poinçonnées, étirées ou pliées ainsi que de pièces estampées, réalisées à l'aide d'un laser et par grignotage. L'entreprise dispose de plus de son propre atelier d'outillage avec plus de 20 000 outils.

Paroles d'employé

100

Branche

Eclairage et construction métallique

Site

Arnsberg

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Applications
  • Pièces détachées, modules et solutions complètes pour luminaires Pièces embouties, poinçonnées, étirées ou pliées et pièces réalisées par laser, estampage et grignotage

« Réduire la durée des commandes de 45 à 5 minutes ? Nous ne pensions pas que cela pouvait marcher » - Spiekermann mise sur Easy Order

En tant que fournisseur pour l'industrie de l'éclairage et des métaux, la société Spiekermann se concentre sur le traitement rapide des commandes. Les commandes de pièces consommables pour les machines sont en fait une question secondaire. Le temps passé par Johann Klassen à commander des consommables ne lui est apparu clairement que lorsqu'il est passé à une application pour la procédure de commande de consommables de TRUMPF. Cette dernière assure une plus grande rapidité et transparence - et évite ainsi les arrêts de production.
 

Défis

Les retards ou même les arrêts de production dus à l'absence de consommables telles que les matrices, les bagues de réglage ou les buses pour les machines de poinçonnage et les machines laser ont réduit la fiabilité des livraisons. Programmateur, Johann Klassen était également responsable des achats. « Auparavant, le processus de commande commençait par une simple note papier. L'absence d'une vue d'ensemble des commandes a cependant entraîné à plusieurs reprises des manques de pièces, ce qui a pu retarder notre capacité de livraison de près d'une semaine », se rappelle J. Klassen. Ce qui est important est cependant de demeurer compétitif.

Histoire à succès de Spiekermann, Johann Klassen

"Easy Order fait gagner du temps et facilite vraiment notre vie au quotidien. Nous pouvons ainsi nous concentrer à nouveau pleinement et entièrement sur notre production - et la commande de pièces détachées redevient réellement une question de moindre importance."

Johann Klassen
Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

Solutions

L'application Easy Order permet un processus de commande numérique complet pour les pièces d'origine et les outils de poinçonnage. Au lieu de remettre laborieusement des feuilles de papier manuscrites au directeur d'usine ou au service des achats à la fin d'une équipe, les trois chefs d'équipe enregistrent désormais les besoins en consommables importants ou en outils de poinçonnage directement dans l'atelier de fabrication à l'aide d'un smartphone. La commande peut être approuvée et passée par les responsables de n'importe où à l'aide de l'application.
 

Mise en œuvre

« Aucune formation particulière n'a été nécessaire car l'application est très intuitive. L'employé sélectionne simplement la bonne pièce de rechange pour sa machine dans un catalogue de produits et clique sur la demande de commande », explique J. Klassen. Le renouvellement de commande des outils de poinçonnage est encore plus simple : il suffit de scanner le code Data Matrix sur l'outil pour l'identifier. La recherche manuelle des numéros de produits est ainsi complètement supprimée. Les commandes erronées, comme celles provenant de dimensions mal saisies, sont ainsi évitées de manière fiable. Grâce à l'application, le collègue de l'équipe suivante sait également si un besoin a déjà été signalé. « Dans l'ensemble, nous sommes en mesure de traiter les commandes aujourd'hui en dix fois moins de temps », se réjouit Klassen.
 

Perspectives

L'application Easy Order est disponible en téléchargement gratuit pour les clients en Allemagne, Autriche, Italie et Angleterre par le biais des App Stores habituels. Pour l'utiliser, seul un compte MyTRUMPF gratuit est nécessaire. Chez Spiekermann, il était normal de passer 45 minutes pour commander de 10 à 15 positions de commande en raison de la recherche des numéros d'articles. « Nous pouvons maintenant faire la même chose en seulement 2 à 5 minutes. Nous pouvons ainsi nous concentrer à nouveau pleinement et entièrement sur notre production - et la commande de pièces détachées redevient réellement une question de moindre importance », résume ainsi J. Klassen.  

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