Qu’il s’agisse d’un problème technique, d'un logiciel, d’une pièce détachée ou d'une question concernant l'entretien : avec Service App et votre compte MyTRUMPF gratuit, vous pouvez transmettre vos demandes d'assistance à notre S.A.V. technique, à tout moment et de manière rapide et simple. Les guides techniques vous permettent de résoudre vous-même les problèmes de machine courants.
Informations Importantes Concernant l'Enregistrement et la Connexion
Veuillez noter que suite à une transition système, les restrictions suivantes s'appliqueront du 16 juin 2026 au 21 juin 2026 inclus :
Aucun enregistrement de nouveaux comptes utilisateurs n'est possible entre le 16 juin et le 21 juin 2026
Des restrictions de connexion à MyTRUMPF peuvent survenir entre le 18 juin et le 21 juin 2026
Vos avantages en un coup d'œil
E-Shop TRUMPF
Commandez vos pièces d'origine 24 h sur 24. Rapide, sûr et confortable.
Requêtes de service
Envoyez et gérez confortablement vos demandes d'assistance à l'aide de Service App ou sur MyTRUMPF. Servez-vous des guides techniques comme d'une aide à l'auto-assistance.
Logiciel
Ayez une vue d'ensemble sur vos produits logiciels TRUMPF et téléchargez les mises à jour logicielles les plus récentes pour votre logiciel TruTops.
Données de programmation pour outils spéciaux
Téléchargez confortablement en ligne les données de programmation pour vos outils spéciaux. Sans matériel externe pour une sécurité optimale.
Voici comment MyTRUMPF soutient nos clients au quotidien dans leur production
Lisez le récit intégral MyTRUMPF du succès de notre client H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH Co. KG.
Lisez le récit intégral MyTRUMPF du succès de notre client RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH.