You have selected Magyarország. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

Külön feldolgozások | TRUMPF

E-mail marketing (levelezések)

Ahhoz, hogy optimálisan tudjunk foglalkozni az Ön kívánságaival és igényeivel, a TRUMPF Csoport különböző vállalatai e-mail címét reklámajánlatokhoz használják. A TRUMPF hírlevéllel és további e-mailekkel magunkról és az ajánlatainkról adunk tájékoztatást Önnek. Az e-mail marketingünk hatékony kezeléséhez az Ön adatait a konszernen belül használjuk.

Ha Ön bejelentkezik a weboldalunkon, akkor a személyazonosságát double-opt-in eljárás során megerősítő e-maillel biztosítjuk.

 Az e-mailekre való feliratkozást bármikor módosíthatja, vagy azonnali hatállyal leiratkozhat az okok megadása nélkül. Ehhez kérjük, kattintson a „Személyes profil” linkre, amely minden e-mail végén megtalálható, vagy küldjön egy e-mailt erre a címre info@hu.trumpf.com. A személyes profiljában a feliratkozást teljesen törölheti, vagy a megadott adatait módosíthatja és kiegészítheti. Ezenkívül szerkesztheti vagy megszüntetheti az egyes érdeklődési körök beállításait.

A Tool Episerver Campaign-t (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Németország) az e-mail folyamatainkhoz használjuk. A Tracking Pixel beállításával az e-mailjeink megnyitásakor olyan információkat hívunk le, amelyek lehetővé teszik számunkra a felhasználói magatartás kiértékelését (e-mail megnyitása, e-mail-cím, időpont, IP-cím). Az e-mailjeink linkjei úgy vannak megalkotva, hogy követni tudjuk, rájuk kattintottak-e. Ezen információk alapján az ajánlatainkat még jobban az Ön igényeihez tudjuk igazítani.

Regisztrálás a MyTRUMPF-ba

A weboldalunkon bejelentkezhet MyTRUMPF ügyfélportálunkra. Ehhez a weboldalunkon tud regisztrálni, a kötelező mezők meg vannak jelölve. Az ott megadott adataira az aktiváláshoz van szükségünk, és arra használjuk őket, hogy Önt ügyfélként azonosítsuk, és a megfelelő információkat jelenítsük meg Önnek. Az adatok mennyisége Öntől függ. A bejelentkezési adatait kizárólag addig használjuk, amíg a MyTRUMPF fiókja megvan. A fiók inaktiválása után a kizárólag fiókspecifikus adatokat legkésőbb egy év után töröljük.

Megrendelések az online shop-ban

A megrendelések keretében az online shop-okba beírt adatokat a megrendelések végrehajtásához használjuk, majd a törvényben előírt ideig tároljuk – adózási célokból például 10 évig. A TRUMPF Csoport emellett reklámcélokra is használja az adatokat, amennyiben ez az érintett személy hozzájárulása nélkül engedélyezett. Ön bármikor tiltakozhat ez ellen a használat ellen a fent megadott elérhetőségeken.

Szervizesetek jelentése

A MyTRUMPF ügyfélportálunkon jelenteni tudja a TRUMPF termékekre vonatkozó szervizeseteket. A jelentés keretében beírt adatok, valamint az azt követő, az eset feldolgozásával kapcsolatban a MyTRUMPF-on keresztül folytatott kommunikáció tárolásra kerül. A kötelező mezők meg vannak jelölve. A tárolt adatok mennyisége az Ön adataitól függ.

Töröljük adatait, ha azok tárolására már nincs szükség a fentnevezett célokhoz, az elszámolást is beleértve, vagy egyéb törvényi előírás miatt.

Részvétel nyereményjátékokban

A nyereményjátékokban való részvétellel a résztvevő kifejezetten egyetért azzal, hogy a TRUMPF Csoport az ehhez szükséges adatokat a nyereményjáték idején és azon túl a nyereményjáték végrehajtásához tárolja. A résztvevők hozzájárulnak továbbá ahhoz, hogy nyeremény esetén a teljes nevüket nyilvánosságra hozzuk a résztvevő weboldalakon. Közzétételre nem lehet igényt támasztani. Ezenkívül a TRUMPF Csoport a nyereményjáték során gyűjtött adatokat kizárólag a törvényben engedélyezett mértékben használja termékreklámra. Harmadik félnek nem továbbítjuk őket.

Kérdések kapcsolatfelvételi adatlapokkal

Weboldalunk különböző helyein a „Kapcsolat” fül alatt lehetőséget kínálunk látogatóknak arra, hogy termékeinkkel összefüggő kérdéseket intézzenek hozzánk. A ”Küldés” gombra kattintva Ön hozzájárul az adatai gyűjtéséhez, feldolgozásához és használatához. Az adatokat a kérdése kezeléséhez feldolgozzuk, tároljuk és használjuk, illetve üzleti környezetből (B2B) érkező kérdések esetén reklámcélokra használjuk, amennyiben ez hozzájárulás nélkül is engedélyezett. Ön bármikor tiltakozhat ez ellen a használat ellen a fent megadott elérhetőségeken. A kérdés feldolgozása után a fogyasztók adatait töröljük.

Szerviz & kapcsolat