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Julian Berkmann, Sales Engineer alla TRUMPF di Ditzingen, si occupa della supervisione per i suoi clienti e colleghi.

Da un'anno e mezzo Julian Berkmann è tecnico commerciale da TRUMPF. La sua giornata lavorativa ruota soprattutto intorno a una macchina: la TruLaser Cell 8030, un impianto per il taglio laser capace di tagliare lamiere molto sottili e allo stesso tempo estremamente resistenti con precisione e quasi senza rifiuti. I costruttori d'auto utilizzano questa macchina per tagliare lamiere che rendono le vetture più leggere e al contempo più sicure. Le lamiere vengono irrobustite mediante il processo noto con il nome di hot forming. Le auto costruite con queste lamiere garantiscono un livello di sicurezza ugualmente elevato, pur essendo più leggere e quindi meno inquinanti.

Tutte le attività sotto controllo

Ogni giornata lavorativa di Julian Berkmanns alla TRUMPF non è certo noiosa: segue i suoi progetti dalla richiesta iniziale fino alla messa in funzione della macchina presso il cliente. Questo è il percorso da seguire per offrire una macchina ideale, per la quale vengono effettuati anche test live in laboratorio. Berkmann coordina l'intero processo commerciale. Un compito stimolante, considerate le numerose interfacce da integrare nel progetto senza soluzione di continuità: ad esempio la collaborazione con aziende esterne o lo scambio di informazioni con gli sviluppatori.

Mantenere sempre la posizione

In un ambiente dove si intrecciano diversi fattori e diverse opinioni, non è sempre facile mantenere una visione globale. Imporsi, mantenere la propria posizione e combattere per le proprie idee richiede sempre coraggio. E apertura: "È davvero molto impegnativo tenersi sempre pronti per rispondere a tutte le possibili richieste dei clienti. E ogni volta bisogna scoprire cosa vuole il cliente." Invero è proprio questo che Julian Berkmann apprezza nel suo lavoro: "Con il mio lavoro arrivo a conoscere clienti e aziende che altrimenti non avrei mai conosciuto." Quello che lo rende particolarmente orgoglioso è il momento in cui i suoi clienti vedono per la prima volta la macchina laser e ne rimangono completamente colpiti. "Nel tran tran quotidiano spesso si dimentica a quali interessanti progetti si sta lavorando." Spesso non si rende conto di come sia possibile imparare così tante cose in così poco tempo. Proprio perché fin dall'inizio da TRUMPF le responsabilità da assumersi sono tante e il coinvolgimento nei progetti è immediato, la competenza specialistica cresce con una rapidità inimmaginabile. "Progetto dopo progetto ci rendiamo conto che le cose diventano sempre più facili e noi stessi diventiamo sempre più sicuri e consapevoli."

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