Quali sono i compiti di un Area Sales Manager in TRUMPF?

Gli addetti alle vendite di TRUMPF collaborano con svariati clienti di tutto il mondo e si assumono una grande responsabilità fin dall'inizio. È così anche per Steffen Sickinger, Area Sales Manager per il settore produzione additiva, che ogni giorno è a contatto con il servizio esterno delle nostre affiliate di tutto il mondo. Risponde alle cinque domande dell'intervista raccontando la sua storia di coraggio.

"Chi è aperto, flessibile e curioso, è perfetto per le vendite e in particolare per la produzione additiva."

Steffen Sickinger
Area Sales Manager

Qual è stato il momento in cui ha dovuto mostrare più coraggio?

Nel tempo che ho trascorso in TRUMPF ci sono stati molti momenti che ho dovuto affrontare con grande coraggio. Ad esempio, in primis la candidatura per un posto di formazione con una valutazione di scuola media medio-bassa. Anche andare negli USA, un anno dopo l'inizio del corso di formazione, per un semestre di tirocinio non è stato un passo semplice per me allora. Guardando indietro posso però affermare che è stata una fortuna averlo fatto e che mi siano state offerte queste opportunità.

Quali sono le sue mansioni?

La produzione additiva è una tecnologia giovane e molto pretenziosa, sia nel campo delle plastiche sia in quello dei metalli. L'espressione diffusa "stampa 3D" è utilizzata già nei più diversi campi e settori: dalla produzione in serie industriale fino alla prototipizzazione. Incentrata sulle applicazioni di stampa 3D industriali, la TruPrint rappresenta un impianto ideale per ogni settore della lavorazione di componenti in metallo. Sono un Area Sales Manager nel settore della produzione additiva e supporto le colleghe e i colleghi del servizio esterno delle nostre affiliate. Sono quindi l'interlocutore per la verifica o creazione delle offerte, accompagno i colleghi del servizio esterno agli appuntamenti con i clienti nei loro Paesi, sono presente alle fiere e concilio gli aspetti tecnici e commerciali delle nostre vendite.

Cosa rende la sua attività così entusiasmante? Perché la svolge con piacere?

Per prima cosa il team è eccezionale, ci comprendiamo alla grande, andiamo anche insieme a fare sport o farci una birra la sera a Stoccarda. Per questo è così divertente lavorare qui. Ma anche il lavoro stesso, così ricco di sfumature, gioca un ruolo importante. Ogni giorno è diverso, è raro che ci arrivino sempre le stesse richieste dai clienti, ma anche le visite ai clienti e alle fiere nelle regioni di cui mi occupo mi fanno sempre vivere esperienze interessanti.

Cosa c'è di speciale nel lavorare in TRUMPF?

I prodotti di TRUMPF sono avveniristici e moderni. Proprio nelle vendite è entusiasmante seguire e promuovere ogni singolo progetto. Molti potenziali clienti o clienti di lunga data non si sono mai interessati alla produzione additiva. Per questo è una bella sfida avvicinarli a questa tecnologia e mostrare i vantaggi e le opportunità che ha da offrire. Credo che anche l'armonia e le interfacce tra il settore tecnico e quello commerciale siano in perfetto equilibrio. Inoltre da TRUMPF, il team è fantastico ed è divertente collaborare con le colleghe e i colleghi.

Quale pensa che sia il contributo da prestare?

Si deve essere aperti, flessibili e curiosi: questi sono gli aspetti fondamentali nelle vendite. Anche la comunicazione con i nostri clienti di tutto il mondo è fondamentale. La disponibilità a viaggiare è un altro aspetto da non trascurare nelle vendite. Per me ciò comporta però più vantaggi che svantaggi, o come disse una volta il nostro indimenticato Senior Chef: "L'apertura al mondo è una grazia".

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