A dicembre 2021 Easy Order sarà cessata e da questo momento non sarà più disponibile.
Non più disponibile da dicembre 2021.
Cessazione di Easy Order
L'app TRUMPF Easy Order sarà cessata a dicembre 2021 e successivamente non sarà più disponibile. Nelle FAQ trovate le risposte a importanti domande sulla cessazione dell'app.
Importanti domande e risposte sulla cessazione di Easy Order
In quale data avverrà la cessazione di Easy Order?
Si può continuare a utilizzare Easy Order?
No, la cessazione dell'app Easy Order sarà totale, quindi da dicembre 2021 non sarà più utilizzabile, anche se è già stata scaricata e configurata. In MyTRUMPF non sarà più disponibile neppure l'Easy Order Cockpit.
Per quanto tempo i miei ordini saranno ancora elaborati?
Finché è l'Easy Order App sarà ancora attiva e funzionante e gli ordini arriveranno nel sistema, continueranno ad essere elaborati. L'Easy Order App sarà poi disattivata a dicembre 2021.
Si può continuare a utilizzare l'Easy Order Cockpit in MyTRUMPF?
No, purtroppo anche l'Easy Order Cockpit in MyTRUMPF non sarà più disponibile dalla cessazione della app.
Ci sarà un prodotto successore in forma di app?
Attualmente non è previsto un prodotto successore in forma di nuova app per le ordinazioni. Potete ordinare i vostri ricambi originali e utensili dall'E-Shop TRUMPF. Il riconoscimento dei ricambi originali sarà offerto in futuro nella Service App. Potete ordinare i vostri ricambi originali anche da qui.
Esiste un'alternativa per il riconoscimento degli oggetti?
Al momento non esistono alternative per il riconoscimento di oggetti. Nel prossimo futuro questa funzione sarà integrata nella Service App. Con questa app è possibile anche ordinare direttamente i ricambi originali. Seguite il link per maggiori informazioni sulla Service App.
Esiste un'alternativa per la scansione degli utensili di punzonatura?
Purtroppo la funzione di scansione degli utensili di punzonatura sarà completamente cessata.
Esiste un'alternativa per il processo di autorizzazione?
Nel prossimo futuro ci sarà la possibilità di definire un amministratore per ogni azienda. Questi potrà poi assegnare a ogni collaboratore singoli diritti per poter configurare di nuovo un processo di autorizzazione.
I dash button sulle macchine continueranno a funzionare?
No, in futuro con i dash button non sarà più possibile effettuare ordini di ricambi originali e utensili.
Utilizzate altre nostre soluzioni per ordinare i vostri ricambi e utensili
E-Shop
Ordinate i vostri ricambi originali e utensili velocemente e comodamente nel nostro E-Shop.
OCI e catalogo elettronico
Collegate il vostro sistema di gestione inventario (ERP) direttamente al nostro E-Shop mediante l'interfaccia OCI o scaricate i prodotti nel vostro ERP con il catalogo elettronico.
Service App
Utilizzate la Service App per riconoscere i ricambi e ordinate i ricambi originali direttamente direttamente dalla Service App. Registrate e gestite anche le vostre pratiche di assistenza con la Service App.
Avete domande sulla cessazione di Easy Order? Siamo lieti di aiutarvi.
Per le domande potete rivolgervi alla nostra assistenza clienti
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