In futuro potrete gestire le vostre segnalazioni di assistenza anche comodamente tramite MyTRUMPF oppure crearle direttamente in MyTRUMPF. Le operazioni finora possibili solo con la Service App, e che quindi richiedevano la disponibilità di un dispositivo mobile, oggi possono essere effettuate anche dalla postazione di lavoro con desktop. Può trattarsi di un fermo macchina, di un problema tecnico o di una domanda in merito alla manutenzione: la nostra User Guide vi permette di scoprire passaggio dopo passaggio come funzionano i casi di assistenza in MyTRUMPF e con quanta rapidità e semplicità potete creare nuove segnalazioni di assistenza o seguire quelle esistenti.
User Guide MyTRUMPF: "I miei casi di assistenza"
Tutti i vantaggi in breve
Creazione e visualizzazione dei casi di assistenza: come funziona
Tutti i video sui casi di assistenza in MyTRUMPF
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Note:
- le singole funzioni possono variare da Paese a Paese. Qualora mancassero le funzioni menzionate, rivolgetevi all'assistenza in MyTRUMPF. Sarà nostra cura verificare subito se possiamo rendervele disponibili.
- Alla User Guide si accede dalla meta navigation in alto a destra.