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Services

Contratti di assistenza

Aumentate la disponibilità del vostro dispositivo, riducendo lo stress: così facendo, migliorerete anche la qualità della produzione, grazie alla pianificazione dei costi.

I nostri pacchetti di assistenza da "Classic" a "Premium" si integrano a vicenda e contengono un'offerta di assistenza graduata: dalle manutenzioni preventive in base a liste di controllo personalizzate, alla messa a disposizione di generatori a noleggio, fino a contratti all-inclusive, in cui sono già compresi tutti i pezzi di ricambio e tutte le riparazioni necessari. I forfait annuali fissi per i costi di manutenzione e di esercizio semplificano la pianificazione di tali interventi.

Manutenzione secondo specifica

Verifica, regolazione di precisione e pulizia chimica dei componenti del generatore.

Assistenza 24 ore su 24

I nostri esperti sono raggiungibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Costi fissi pianificabili

Forfait annui fissi per una migliore pianificazione dei costi di manutenzione e di esercizio.

Evitare inattività

Disponibilità garantita di pezzi di ricambio o messa a disposizione di generatori a noleggio.

I nostri pacchetti

Contratto numero dedicato

Indipendentemente dal numero di generatori TRUMPF Hüttinger in uso, il prezzo rimane sempre lo stesso! Assistenza immediata 24 ore su 24 al costo di soli 1500 euro l'anno.

  •  Reperibilità sempre garantita, anche fuori dall'orario di lavoro
  •  Riduzione al minimo del rischio di interruzione della produzione
  •  Reazione rapida al di fuori del normale orario di lavoro: assistenza professionale entro un'ora
  •  Immediata pianificazione dell'intervento di un tecnico, se necessario
  •  Prestazione di assistenza e costi non correlati alla base di apparecchi installata
  •  Entro tre mesi dalla stipula di un contratto con il numero dedicato, si ha diritto a uno sconto del 20% sui corsi di formazione per i nostri prodotti
Classic: manutenzione preventiva

La base del successo. Servizi extra fin dall'inizio, per una maggiore disponibilità dei generatori TRUMPF Hüttinger.

  • Manutenzione regolare
  • Aggiornamenti software
  • 5% di sconto su pezzi di ricambio e di consumo nell'ambito degli interventi di manutenzione (tranne tubi)
Special: manutenzione e riparazione

Servizio a prezzo fisso. Manutenzioni preventive ed eliminazioni di eventuali guasti dei generatori TRUMPF Hüttinger.

  • Interventi di manutenzione per avaria dell'apparecchio inclusi
  • Con disponibilità di generatore a noleggio
  • Manutenzione regolare
  • Aggiornamenti software
  • 10% di sconto su pezzi di ricambio e di consumo nell'ambito degli interventi di manutenzione (tranne tubi)
Premium: Full Service, pezzi di ricambio inclusi

All-inclusive: il pacchetto di servizi globale.

Il nostro contratto Premium comprende i vantaggi del pacchetto Classic e del pacchetto Special. Il pacchetto comprende manutenzioni preventive, eliminazione di eventuali guasti e costi di manodopera e viaggio dei nostri tecnici del Servizio Assistenza. I costi di esercizio diventano quindi trasparenti e possono essere calcolati con semplicità.

  • Pezzi di ricambio e di consumo nell'ambito degli interventi di manutenzione inclusi (tranne tubi)
  • Interventi di manutenzione per avaria dell'apparecchio inclusi
  • Con disponibilità di generatore a noleggio
  • Manutenzione regolare
  • Aggiornamenti software

Contatto

Service TRUMPF Hüttinger
e-mail

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Brochure Contratti di assistenza
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Flyer Contratto numero dedicato
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