Come fornitore del settore lampade e costruzioni metalliche, l'azienda Spiekermann deve essere in grado di gestire rapidamente gli ordini. Le ordinazioni di pezzi di consumo per le macchine sono effettivamente una questione secondaria. Johann Klassen si è reso conto del tempo che ha dovuto dedicare all'ordinazione di pezzi di consumo di TRUMPF soltanto quando è passato a un'app per svolgere questa operazione. L'app assicura maggiore rapidità e trasparenza ed evita quindi fermi di produzione.
Sfide
Ritardi o persino fermi di produzione dovuti alla mancanza di pezzi di consumo, come matrici, anelli di aggiustaggio o ugelli per le punzonatrici e macchine laser hanno sminuito l'affidabilità delle consegne. Come programmatore, Johann Klassen era responsabile anche degli acquisti. "Il processo di ordinazione utilizzato in precedenza iniziava con un semplice appunto cartaceo. L'assenza di una panoramica degli ordini causava però sempre la mancanza di pezzi, cosa che ritardava fino a una settimana la nostra capacità di consegnare", ricorda Klassen. Proprio la puntualità è però importante per rimanere competitivi.
