Smart Services

時間帯に関係なくサービス通知を送信し、加工状況を常に把握することをお望みですか？サービスアプリにお任せください！

トラブルシューティングでは、時間が失われてしまうことが多々ありますが、 Visual Assistanceを利用すれば、当社の担当者がお客様と一緒に同じ事象を観察しながら、遠隔支援して問題の素早い解決に貢献できるようになります。 

マシンにエラーコードが表示されていますか？ 適切なテクニカルガイドにより、マシンの問題を素早く自力で安全に解決することができます。

故障が発生した場合、その迅速で確実な解決をぜひ遠隔サポートにお任せください。設備の稼働率が最大限に向上します。

MyTRUMPFカスタマーポータルではお客様一人ひとりに合ったサービスを提供しています。あなただけのTRUMPFの世界を見つけ、数多くの個別機能をご利用ください。