サポートサービスの構成と改良では、当社は主に、医療技術業界と航空宇宙産業での極めて広範囲に及ぶ規格と要件に着目しています。従って、当社のサービスは以下の規格と機関を優先的に念頭に置いたものとなっています: ISO/ASTM 52941 / 52942、ISO 13485、ISO 9100、FDA、NADCAPなど。サービス項目の詳細又は独自の業界特有の規格に起因する要件についてご不明な点がある場合は、当社のエキスパートにお気軽にお問い合わせください。
認証
TruPrint設備を認証要件に適合した環境で使用して製造することも可能です。「設備据付時適格性評価」(IQ) の際に、当社のエキスパートが据付プロセスを規格に合わせながら拡張してお客様をサポートします。またその後の運転時にも、メンテナンスと修理プロセスを拡張してお客様を支援します。
規格に合わせた据付
TruPrintを認証に向けて準備する際には、当社の包括的なテストと測定並びに詳細な資料が力強い味方になります。
持続的に支援
項目を追加したメンテナンスサービスが当社から提供されるため、設備の状態に関する高い透明性が毎年維持されます。
常に得られる安心感
当社はお客様と共同で、設備の認証を修理後でも確実に維持します。
当社は規制のある業界での高い要件を熟知しています
