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Spiekermann Metallverarbeitung GmbH의 성공 이야기 | TRUMPF
Spiekermann의 성공 이야기, Easy Order 앱

Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

www.spiekermann-metall.de
Spiekermann의 성공 이야기, Spiekermann 금속 가공 로고

Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH는 전 세계를 무대로 활동하는 가족 기업으로 다음 세대에서도 계속 가업으로 남을 것입니다. 자우어란트(Sauerland)에 위치한 이 기업은 개별 부품, 조립품, 그리고 풀 솔루션을 최고 수준의 품질과 정밀도로 제조하고 있습니다. 특히 저명한 브랜드의 벽면 조명, 스탠드 또는 펜던트 조명을 제조하는 기업으로 유명합니다. 압착 부품, 펀칭 부품, 풀링 부품 또는 벤딩 부품, 그리고 코이닝 부품이나 레이저 부품 및 니블 부품의 경우 독일 아른스베르크에 위치한 이 기업은 선도적인 지위를 갖고 있습니다. 또한 이 기업은 20,000 종류 이상의 공구를 자체 제작합니다.

직원수

100

분야

조명 제조 및 금속 가공

소재지

아른스베르크(Arnsberg)

세부 정보 표시
어플리케이션
  • 개별 부품, 조립품, 그리고 조명 압착 부품, 펀칭 부품, 풀링 부품 또는 벤딩 부품, 그리고 코이닝 부품이나 레이저 부품 및 니블 부품을 위한 토털 솔루션

"주문 처리 시간을 45분에서 5분으로 단축한다구요? 이게 가능할 것이라고 전혀 생각하지 못했었죠." - Spiekermann에서 Easy Order를 통해 이를 구현합니다.

조명 및 금속 업종의 공급사로서 Spiekermann사는 신속한 주문 처리를 매우 중요하게 생각합니다. 하지만 기계 소모품 주문은 이 기업의 주요 업무는 아닙니다. Johann Klassen은 자신이 소모품 주문에 얼마나 많은 시간을 허비하고 있었는지 TRUMPF 소모품 주문 절차를 앱에서 처리하고 나서부터 절실하게 깨달을 수 있었습니다. 이 앱을 이용한 이후 더욱 빠르고 투명하게 주문 절차를 처리할 수 있었을 뿐만 아니라 제조가 중단되던 문제도 방지할 수 있었습니다.
 

도전과제

다이, 조절링 또는 노즐 등과 같은 펀칭 툴이나 레이저 가공기용 소모품 부족으로 인한 제조 지연 또는 중단 문제는 해결되어야만 했던 큰 도전이었습니다. Johann Klassen은 프로그래머로서 구매 업무 역시 처리해야 했습니다. "이전 주문 절차에서는 메모를 하는 것에서 모든 것이 시작되었습니다. 주문을 명확하게 파악할 수 없었기 때문에 항상 부족한 부품이 나오기 마련이었죠. 그 결과 납품이 최대 일주일까지 늦어지고는 했습니다."라고 Klassen은 말합니다. 하지만 바로 이 시간이 시장 경쟁력을 유지하기 위해 가장 필요한 것이었습니다.

Spiekermann의 성공 이야기, Johann Klassen

"Easy Order는 시간을 절약할 수 있도록 해줄 뿐만 아니라 일상을 간편하게 만들어줍니다. 이제 원래의 임무인 제품 생산에 온전히 집중할 수 있습니다. - 그리고 대체부품 주문 업무는 다시 부차적인 업무가 되어 업무 부담을 줄여줍니다."

Johann Klassen
Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

해결책

Easy Order 앱을 이용하면 순정부품과 펀칭 툴에 대한 주문 절차를 완벽하게 디지털 방식으로 처리할 수 있습니다. 업무 종료 시 생산 책임자나 구매팀에 번거롭게 직접 종이에 쓴 내역을 전달하는 대신 세 명의 교대 근무조 책임자가 중요한 소모품 또는 펀칭 툴 소요를 공장에서 스마트폰을 이용하여 바로 확인할 수 있습니다. 승인 및 주문 역시 담당자가 장소에 구애 받지 않고 앱을 이용해 처리할 수 있습니다.
 

이행

"별도의 교육 같은 것은 필요하지도 않았습니다. 앱이 매우 직관적이었거든요. 제조 부서의 직원들이 제품 카탈로그에서 자신의 기계에 필요한 대체부품을 선택하고 주문 요청에 클릭하기만 하면 되었으니까요"라고 Klassen은 설명합니다. 펀칭 툴의 추가 주문은 더 간편합니다. 툴 위의 Data Matrix Code를 스캔해서 확인하는 것으로 충분합니다. 이를 통해 번거로운 제품 번호 검색은 이제 옛말이 되었습니다. 치수를 잘못 입력하는 등과 같은 주문 실수 역시 이제 거의 발생하지 않습니다. 앱 덕분에 다음 시간대에 근무하는 동료들도 부품 구매 요청이 이미 전달되었는지 알 수 있습니다. "결과적으로 오늘날 주문에 드는 시간은 이전보다 십분의 일로 줄어든 셈입니다"라고 Klassen은 자랑스럽게 이야기합니다.
 

전망

Easy Order 앱은 독일, 오스트리아, 이탈리아, 그리고 영국의 고객은 일반적인 앱스토어에서 무료로 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 사용을 위해서는 MyTRUMPF 무료 계정만 필요합니다. Spiekermann에서 10~15개 주문 항목을 위해 주문 번호를 찾는 데만 45분이 걸리고는 했습니다. "이제는 2~5분이면 충분하죠. 이제 원래의 임무인 제품 생산에 온전히 집중할 수 있습니다. - 그리고 대체부품 주문 업무는 다시 부차적인 업무가 되어 업무 부담이 줄어들었죠"라고 Klassen은 한줄로 그 효과를 요약해주었습니다.  

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