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개인정보 보호정책 설명

TRUMPF GmbH + Co. KG 및 자회사들은 이하 TRUMPF 그룹으로 칭합니다. 당사와 당사 제품 및 서비스에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 당사의 전체 업무 프로세스 처리 과정에서 귀하의 개인 정보 보호는 매우 중요한 사안입니다.

TRUMPF GmbH + Co. KG는 TRUMPF 그룹의 전체 국제 웹사이트 및 통합 웹 애플리케이션의 운영자입니다. 개인정보보호에 관한 본 설명은 TRUMPF 그룹에서 운영하는 모든 웹사이트와 TRUMPF 그룹 내부에서 처리되는 기타 개인 관련 정보에 적용됩니다. 당사에서 제공하는 링크와 연결된 외부 웹사이트는 여기에 포함되지 않습니다.

다음 내용에서는 당사 웹사이트 방문 시 어떤 정보가 수집되며 어떻게 사용되는지에 대해 설명합니다. 또한 무역 박람회, 이벤트 및 B2B 포털 등록 또는 마케팅 조치 시행 범위 내의 개인정보 처리에 대한 일반 정보를 확인할 수 있습니다.

개인정보보호 대리인

당사 개인정보보호 대리인과 해당 팀은 정보보호와 관련된 모든 사안을 처리합니다.

다음 이메일 주소로 귀하의 안건을 제출하십시오: privacy@trumpf.com 또는 현지 담당자에게 연락하십시오

개인 정보

개인 정보란 개인을 식별할 수 있거나 식별된 정보입니다. 여기에는 귀하의 실명, 주소, 전화번호, 생년월일 등이 포함됩니다. 선호하는 웹사이트 또는 페이지 이용자 수 등과 같은 귀하의 실제 신상과 직접적으로 관련지을 수 없는 정보는 개인 정보가 아닙니다.

귀하의 권한

귀하는 법적으로 귀하의 개인 정보 게시, 수정, 삭제 또는 제한을 당사에 요구할 권리가 있습니다. 또한 당사는 요청 시 귀하의 정보를 구조화된 통용 기계 식별이 가능한 형식으로 제공합니다. 동의 하에 귀하의 정보를 사용할 경우(당사 이메일 뉴스레터 가입 등), 언제든 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 더 이상 해당 목적으로 귀하의 정보를 사용하지 않습니다. 당사가 귀하의 정보 처리에 대해 정당한 관심이 있는 경우에도 마찬가지로 당사에 연락하여 이를 철회할 수 있습니다. 이 경우 당사는 정보를 저장 또는 처리하는 합당한 사유 또는 철회 요청을 거부할 사유가 있지 않는 한 귀하의 정보를 더 이상 처리하지 않습니다. 당사에서 개인 정보를 직접적인 광고 목적으로 사용할 경우, 귀하는 이유를 불문하고 언제든 해당 정보 사용 철회를 요청할 수 있습니다. 이 경우 당사는 해당 정보를 더 이상 직접적인 광고 목적으로 사용할 수 없게 됩니다. 물론 귀하는 담당 감독 관청에 항시 연락할 수 있습니다.

이어서 개인정보보호규정 제13조에 대한 보충 정보를 확인하십시오.

데이터 삭제

청구서 포함, 위 언급된 목적에 대해 데이터가 더 이상 필요하지 않는 경우, 해당 데이터는 삭제됩니다. 데이터가 실수로 삭제되거나 의도적으로 손상되는 것을 방지하기 위해 데이터 삭제 시에는 먼저 접근이 차단된 다음 일정 기간이 지난 후 완전히 삭제된다는 점을 유의하십시오. 기술적 원인으로 백업 파일 및 미러링 서비스에 데이터가 중복될 수 있습니다. 이러한 복사본은 마찬가지로 경우에 따라 기술적인 조건 하에 일정 기간이 지난 후 삭제됩니다.

개인 정보의 사용과 전달

귀하로부터 제공되는 개인 정보는 웹사이트의 기술적 관리 및 귀하의 요청 및 요구 실행 등과 같은 목적으로만 사용하는 것으로, 대개 귀하와 체결한 계약 이행 또는 귀하의 요청에 대한 응답입니다. 당사 B2B 포털에 등록할 경우 귀하의 개인 정보는 로그인 실행 및 법적 허용 한도 내의 광고 목적으로만 사용됩니다. 다음 주소로 간단한 메시지를 전송하여 광고 목적의 사용을 철회할 수 있습니다: DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com.

계약 처리 목적 또는 작업 처리 범위 내에서의 서비스 수행 목적 또는 귀하가 서면으로 요청한 경우를 제외하고는 귀하의 개인 정보는 TRUMPF 그룹 외의 제3자에게 전달, 판매 또는 전송되지 않습니다.

개인 정보의 수집 및 처리

당사 웹사이트를 사용할 때 로그 파일, 검색 엔진 및 양식에서 데이터가 수집됩니다. 당사의 웹사이트를 방문하면 당사 웹 서버는 기본적으로 시스템 보안을 위해 요청한 컴퓨터의 연결 데이터, 방문한 웹사이트, 방문 날짜 및 기간, 사용된 브라우저 및 운영 체제 유형 및 당사 웹사이트 방문 경로 등을 저장합니다. 귀하의 성명, 주소, 전화 번호 또는 이메일 주소와 같은 그 이상의 개인 정보는 회원 가입, 설문 조사, 추첨 및 계약 이행 또는 정보 문의 등과 같이 자발적으로 정보를 제공하지 않는 한 수집되지 않습니다. 저장된 데이터는 도용을 방지하기 위해 웹 서버에서 사용되고 일정 기간 후 삭제됩니다. 마지막 로그인 시점은 법적 한도 내에서 광고 목적으로 사용됩니다.

쿠키 사용

당사 웹사이트에서는 일반적으로 기술적 세션 제어용 데이터를 귀하의 브라우저 메모리에 저장하는 세션 쿠키를 사용합니다. 해당 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 쿠키는 어떤 개인 정보도 포함하고 있지 않으며 웹사이트를 떠남과 동시에 그 의미를 잃습니다. 컴퓨터에 쿠키를 저장하지 않도록 선택해도 당사 웹사이트의 대부분은 여전히 사용할 수 있습니다. 그러나 특정 기능 또는 페이지 범위를 사용하지 못할 수 있습니다. 또한 일반적으로 브라우저에는 쿠키 관리 기능이 있다는 점을 유의하십시오.

Google 애널리틱스

당사는 Google(Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 유럽용: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)의 Google 애널리틱스 툴을 사용합니다.
Google 애널리틱스는 귀하의 디바이스에 저장된 텍스트 파일을 사용하여 웹사이트 사용에 대한 정보를 추출합니다.
Google은 당사의 요청에 따라 이 정보를 사용하여 당사에 웹사이트 사용 평가, 웹사이트 내 활동 보고 및 기타 서비스를 제공합니다.
"쿠키"를 통해 수집된 귀하의 웹사이트 사용 데이터는 분석을 위해 통상적으로 미국에 있는 Google 서버에 전송 및 저장됩니다. 귀하에 대한 데이터는 Google에 저장된 다른 데이터와 조합되어 사용되지 않습니다.
또한 당사는 암호화 기능 "annonymizeIP"를 사용합니다. 귀하의 IP 주소를 미국에 있는 Google 서버에 전송하기 전에 해당 데이터는 EU 내에서 축약됩니다. 축약되지 않은 IP 주소 전송은 일정 경우에만 발생하며, 이 경우에는 미국 내 서버에서 축약됩니다.

귀하는 해당 처리 방식을 다음과 같은 방법으로 방지할 수 있습니다:
귀하의 브라우저에서 "쿠키"를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 당사 웹사이트가 모든 기능을 사용하지 못할 수는 있습니다.
그 밖에도 Google에서 제공하는 브라우저 확장 프로그램을 통해 데이터 수집을 방지할 수도 있습니다. 해당 확장 프로그램은 여기에서 확인하십시오: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ko.
예를 들어 스마트폰과 태블릿을 사용하는 경우 브라우저 확장 프로그램을 사용하여 Google 애널리틱스에서 실행되는 데이터 수집을 방지할 수 있습니다.   여기를 클릭하십시오. 이를 통해 데이터 수집을 방지하는 쿠키를 설정할 수 있습니다. 당사 웹사이트를 다른 디바이스 또는 브라우저에서 새로 방문하거나 쿠키를 삭제한 경우에는 쿠키를 다시 설정해야 합니다.

Google의 개인정보 보호에 대한 상세 정보는 여기에서 확인하십시오 https://policies.google.com/privacy?hl=ko.

Google 애드워즈 리마케팅

당사는 Google(Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 유럽용: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)의 애드워즈 리마케팅 기능을 이용합니다.
Google 리마케팅은 Google 디스플레이 네트워크(GND)에 속하는 웹사이트 방문 시 귀하가 정말로 관심을 가질 만한 제품만 표시하도록 지원합니다.
또한 쿠키는 브라우저에 저장되어 GND 웹사이트 방문 시 귀하를 인식합니다. 귀하의 웹사이트 사용 추이를 분석하여 이미 본 적이 있거나 관심을 가질 만한 제품과 관련된 광고 게시물이 표시됩니다.

쿠키를 리마케팅 목적으로 저장하지 않으려면 여기에서 맞춤 광고에 대한 설정을 변경할 수&ncsp;http://www.google.com/settings/ads 있습니다. 또는 NAI - Network Advertising Initiative; 네트워크 광고 계획 웹사이트의 설명을 따르십시오(http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Google 애드워즈 전환추적

당사는 Google(Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 유럽용: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)의 애드워즈 전환추적 기능을 이용합니다.
Google 전환추적 기능을 통해 당사는 사용자가 당사의 광고를 조회한 내용을 재추적할 수 있습니다. 상품이 판매되거나 당사 뉴스레터 가입 여부를 확인할 수 있습니다. Google 광고를 클릭하면 쿠키가 사용자의 디바이스에 저장되어 이 기능이 실행됩니다. 이 과정에서 개인 참조는 발생하지 않습니다.
쿠키를 전환추적 목적으로 저장하지 않으려면 브라우저에서 해당 설정을 변경할 수 있습니다.

전환추적에 관한 상세 정보는 여기에서 확인하십시오  https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=ko.

WiredMinds를 통한 웹사이트 제어

본 웹사이트에서는 마케팅 및 최적화 목적으로 wiredminds GmbH의 제품과 서비스가 사용됩니다(https://www.wiredminds.de/en/). 이 과정에서 데이터가 수집, 처리 및 저장되며 가명의 사용 프로필이 생성됩니다. 가급적 사용 프로필은 완전히 익명으로 처리됩니다. 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다. 쿠키는 작은 텍스트 파일로, 방문자의 인터넷 브라우저에 저장되며 해당 인터넷 브라우저는 재인식하는 데에 사용됩니다. 수집된 데이터 중 개인정보를 포함할 수 있는 데이터는 wiredminds로 전송되거나 wiredminds에서 직접 수집합니다. wiredminds는 익명화된 사용 프로필을 생성하기 위해 방문을 통해 웹사이트에 저장된 정보를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 확보된 데이터는 당사자의 별도 동의 없이 웹사이트 사용자를 개인적으로 식별하는 목적으로 사용되지 않으며 익명의 소지자에 관한 개인정보와 조합되지 않습니다. IP 주소는 마지막 번호 블록이 삭제된 채로 수집되고, 즉시 익명으로 처리됩니다. 데이터 수집, 처리 및 저장은 언제든 사후 철회할 수 있습니다.

Akamai (Content Delivery Network and Download Delivery; 콘텐츠 전송 네트워크 및 다운로드 전송)

당사는 Akamai에서 제공하는 "콘텐츠 전송 네트워크"(CDN)를 사용합니다. CDN은 지역에 분포하고 있는 인터넷에 연결된 서버를 통해 그래픽 또는 스크립트와 같은 대형 미디어 파일과 같이 당사의 온라인 서비스 콘텐츠를 전송하는 것을 돕는 서비스입니다.

MyTRUMPF에서 당사 제품 업데이트 다운로드를 제공할 수 있도록 Akamai의 "Download Delivery" 제품을 사용합니다.

상세 정보는 아래 링크를 통해 확인하십시오 https://www.akamai.com/kr/ko/privacy-policies/

안전

TRUMPF 그룹은 기술적으로 필수적인 조직상의 안전 조치를 통해 귀하의 개인정보가 손실 및 도용되는 것을 보호합니다. 이를 통해 귀하의 데이터는 외부에서 접근할 수 없는 안전한 운영 환경에 저장되는 것입니다. 경우에 따라 전송 과정에서 소위 Transport Layer Security 테크놀로지(TSL)를 통해 귀하의 개인정보가 암호화됩니다. 즉, 귀하의 브라우저가 TSL을 지원하는 경우 명시된 암호화 절차를 통해 컴퓨터와 서버 간에 TSL 보호 데이터가 생성됩니다. 당사는 Ingenico Payment Services GmbH(https://www.ingenico.com/epayments)를 이용하여 사용자의 신용 카드 정보에 대한 절대적인 보안을 제공합니다. 해당 정보는 당사 서버에 저장되지 않고 결제 기관에서 직접 처리됩니다. 당사와 이메일로 연락하고자 하는 경우, 전송된 정보의 기밀성이 보장되지 않는다는 점을 유의하십시오. 이메일 내용은 제3자가 조회할 수 있습니다. 이와 같은 이유로 기밀 정보가 포함된 내용은 우편으로 전달하는 것을 권장합니다.

Google 지도

당사 웹사이트에서는 당사의 위치를 Google 지도 플러그인에서 표시하기 위해 Google 지도 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland에서 제공하는 서비스)를 이요합니다. Google 지도 사용 시 사용에 필요한 데이터 및 기타 데이터가 전달됩니다. 이는 디바이스 관련 정보, IP 주소 또는 브라우저 웹 메모리 데이터가 포함된 서버 로그 데이터가 될 수도 있습니다. Google은 이에 대해 다음과 같이 기술합니다. "Google은 특정 서비스의 개인정보를 다른 Google 서비스의 정보 및 개인 정보와 연결할 수 있습니다." - 상세 정보는 Google 서비스에 대한 개인정보보호 조건을 참조하십시오 (https://policies.google.com/privacy?hl=ko).

Font Awesome

본 웹사이트에서는 외부 서체인 Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA)가 사용됩니다. 본 웹 서체의 통합은 서버 불러오기, 일반적으로 미국에 있는 Font Awesome의 서버를 통해 수행됩니다. 이러한 이유로 사용자가 당사의 어떤 웹사이트에 방문했는지에 대한 정보가 서버에 전달됩니다. Font Awesome의 본 웹사이트 사용자의 단말기 브라우저 IP 주소 또한 저장됩니다. 자세한 정보는 Font Awesome의 개인정보보호지침을 통해 확인하십시오. 해당 정보는 여기에서 불러올 수 있습니다: https://fontawesome.com/privacy 

Hotjar

당사는 웹 사이트에서의 움직임, 클릭 또는 스와이프 동작을 무작위로 분석하여 페이지 구조를 개선합니다. 이를 위해 당사에서는 Hotjar 서비스를 이용하여 무작위 세션의 일부분을 기록합니다. Hotjar는 본 정보를 익명 사용자 프로필에 저장합니다. 본 정보는 Hotjar 또는 당사에서 개별 사용자를 식별할 목적으로 사용하지 않습니다. 데이터는 분석 및 저장되며 365일 후 삭제됩니다.

상세 정보는 Hotjar 개인정보보호 설명문을 참조하십시오: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Hotjar 및 다른 웹사이트의 Hotjar Tracking 쿠키 설정을 통해 사용자 프로필과 당사 웹사이트 방문에 대한 정보가 저장되는 것을 다음 링크를 통해 철회할 수 있습니다: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out 

이메일 마케팅(메일링)

귀하의 요청과 관심사에 따라 최적의 서비스를 제공하기 위해 귀하의 이메일 주소는 TRUMPF 그룹의 자회사에서 광고 목적으로 사용됩니다. 당사는 TRUMPF 뉴스레터와 기타 메일링 서비스를 통해 기업과 서비스에 대한 정보를 제공합니다. 당사의 이메일 마케팅 서비스를 효율적으로 관리하기 위해 그룹 내에서 귀하의 데이터를 사용합니다.

사용자가 당사 웹사이트에 가입되어 있는 한, 당사는 Double Opt In(이중 선택) 프로세스를 통해 확인 메일을 전송하여 사용자의 신원을 확인합니다.

 메일링 서비스 구독은 언제든 변경하거나 별도의 사유 없이 즉시 종료할 수 있습니다. 이 경우 이메일 끝부분에 있는 "개인 프로필" 링크를 클릭하거나 이메일을 보내십시오 info@kr.trumpf.com. 개인 프로필에서 구독을 완전히 취소하거나 입력 정보를 변경 및 보충할 수 있습니다. 또한 각 관심 영역에 대한 구독을 수정하거나 취소할 수 있습니다.

당사는 이메일 프로세스를 위해 Episerver Campaign(Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Deutschland) 툴을 사용합니다. 당사의 이메일을 열 때 트래킹 픽셀을 설정하면 사용 방식을 평가할 수 있는 정보가 띄워집니다(이메일 확인 여부, 이메일 주소, 시간, IP 주소 등). 이메일에 포함된 링크는 해당 링크 클릭 여부를 알 수 있도록 설계되었습니다. 이 정보를 통해 당사는 사용자에 관심사에 맞춘 서비스의 품질이 개선됩니다.

MyTRUMPF에 등록

귀하는 당사 웹사이트에서 MyTRUMPF 고객 포털에 가입할 수 있습니다. 가입은 웹사이트에서 진행할 수 있으며 필수입력란은 표시되어 있습니다. 귀하가 입력하는 정보는 승인을 위해 필요하며, 귀하를 고객으로 식별하고 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용됩니다. 데이터의 크기는 입력 정보에 따라 달라집니다. 당사는 단지 귀하의 MyTRUMPF 계정 가입 기간을 파악하기 위해 귀하의 로그인 정보를 사용합니다. 계정을 비활성화하면 계정 상세 데이터는 최대 1년 후 삭제됩니다.

온라인 스토어에서의 주문

온라인 스토어에 입력된 주문 데이터는 주문 진행을 위해 사용되며 법정 보관 기간(예: 10년간 과세 목적의 보관)에 따라 저장됩니다. 또한 TRUMPF 그룹은 당사자의 동의 없이 허용된 부분에 한해서만 광고 목적으로 해당 데이터를 사용합니다. 이와 같은 데이터 활용은 언제든 상기 연락처를 통해 철회할 수 있습니다.

추첨 이벤트 참여

추첨 이벤트에 참여할 경우, 참여자가 TRUMPF 그룹에서 추첨 이벤트 기간과 나아가 추첨 이벤트 실시에 필요한 정보를 저장하는 것을 동의하는 것으로 간주합니다. 또한 참여자가 이벤트에 당첨된 경우 이벤트에 참여한 웹사이트에 전체 실명을 공개하는 것을 동의하는 것으로 간주합니다. 게시물을 요청할 수 있는 권리는 없습니다. 또한 추첨 이벤트를 통해 수집된 데이터는 TRUMPF 그룹에서 법적으로 허용된 범위 내에서 제품 홍보 목적으로 사용됩니다. 정보는 제3자에게 제공되지 않습니다.

연락 양식을 통한 문의

당사는 웹사이트의 다양한 곳에서 "연락처"를 통해 방문자들에게 당사 제품과 관련된 문의 사항을 제출할 수 있는 기회를 제공합니다. "전송" 버튼을 누르면 데이터 수집, 처리 및 사용에 동의하는 것으로 간주합니다. 해당 데이터는 문의 사항 처리를 위해 사용 및 저장되며, 상업적 범위(B2B)에 대한 문의 사항의 경우 당사자의 동의 없이 허용되는 범위 내에서 광고 목적으로 사용됩니다. 이와 같은 데이터의 사용은 언제든 상기 연락처를 통해 철회할 수 있습니다. 귀하의 문의 사항이 처리된 후 당사에 보관된 소비자 데이터는 삭제됩니다.

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