MyTRUMPF: 더 많은 혜택을 확인
TRUMPF 월드에 접속하여 귀하의 일상 업무에 필요한 다양한 기능을 이용해보십시오. 당사가 제공하는 무료 고객 포털에서 제공하는 다양한 개별 혜택을 누려보십시오. 서비스 콜 온라인을 생성하거나 관리하고자 할 경우 또는 도움이 될만한 정보를 다운로드 하고자 하실 경우: MyTRUMPF는 전체 프로세스에서 귀하를 지원하는 완벽한 패키지를 제공합니다. 특별한 온라인 프로모션에서 당사 전문가가 제공하는 인사이더 정보에 이르기까지, 비용 절감과 함께 누구보다도 한 걸음 앞서 나가실 수 있습니다.
MyTRUMPF에서 제공하는 모든 혜택
기술 문제, 예비 부품 혹은 유지보수 문제, 어떤 문제라도: 서비스와 무료 MyTRUMPF 계정을 이용하면 서비스 요청을 당사의 고객 기술 서비스 팀에게 언제든지 빠르고 손쉽게 보낼 수 있습니다.
'나의 주문' 기능은 추가적인 투명성을 제공합니다. 여기에서 고객은 자신의 전체 주문 내역을 볼 수 있으며 주문 트래킹 기능을 사용하여 현재 주문 상태를 추적할 수 있습니다(오프라인 및 온라인 주문).
최신 소프트웨어 업데이트, 펀칭 및 벤딩 툴 프로그래밍 데이터 또는 사용자 매뉴얼과 같은 기술 문서를 MyTRUMPF에서 다운로드할 수 있습니다.
전체 기계 플리트와 소프트웨어, 유효한 서비스 계액과 기계별 보증 상황을 모두 확인할 수 있습니다. 또한 귀하의 지역을 담당하는 올바른 작업자도 찾을 수 있습니다.
노하우 메뉴에서 실용적인 팁과 전문 지식을 이용해보십시오. 당사에서는 정기적으로 당사 전문가가 직접 작성한 전문 문서를 배포하고 있습니다.
몇몇 국가의 경우 일부 기능을 사용할 수 없습니다.
나의 서비스 콜
새로운 기능
이제부터 서비스 콜을 MyTRUMPF에서 온라인으로 생성하고 관리할 수 있습니다. 앱에서만 가능하여 모바일 기기가 필요했던 모든 기능을 이제는 데스크탑 워크스테이션에서도 이용할 수 있습니다.
귀하의 고객 정보를 등록 양식에 입력하면 됩니다.
등록 후 전송되는 메일을 통해 등록 절차를 실행하십시오.
당사의 고객이 접속을 활성화한 후 실행하십시오.
귀하의 기계에 필요한 모든 종류의 정보를 요청하십시오.