MyTRUMPF 사용자 가이드: "나의 주문"

MyTRUMPF에서도 대체부품과 툴 주문에 대한 내용을 모니터링하십시오. "나의 주문" 항목에서 모든 주문 내역을 목록으로 확인할 수 있습니다. 각 주문 내역에 대한 상세 정보는 클릭하여 확인할 수 있습니다. 당사의 사용자 가이드를 통해 단계적으로 주문 모니터링이 어떻게 기능하는지, 주문 내역에 대한 어떤 정보를 어디에서 확인할 수 있는지, 발송 추적 또는 영수증 다운로드 방법 등을 알아보십시오.

모든 이점을 한눈에 보기

주문 방법에 관계 없이 모든 주문 내역을 한눈에
부품 배송 모니터링을 포함한 모든 위치가 목록으로 상세히 표시됩니다.
완전한 투명성을 위해 온라인으로 편하게 영수증을 다운로드하십시오.

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주문 모니터링 및 추적 방법

지능형 필터 로직을 통한 빠른 모니터링과 주문 표시

모니터링 페이지에서 "나의 주문"이 필터링되지 않은 전체 주문 내역이 표시됩니다. 지능형 재장전 기능 덕분에 신속한 처리. 개별 필터를 사용하여 주문 내역을 원하는대로 검색하십시오. 기계, 상태 또는 수령 유형과 같은 기타 필터 논리 또는 날짜를 기반으로 합니다.

오더 번호를 통한 직접 검색

오더 번호가 준비되어 있고 주문을 구체적으로 검색하려는 경우, 오더 검색을 사용하여 편리하게 검색할 수 있습니다.

최적의 모니터링을 위한 신속한 분류

주문을 오더 번호, 오더 상태, 날짜, 수령 유형, 항목 수량, 주문 합계 또는 기계와 같은 원하는 논리에 따라 주문을 정렬할 수 있습니다. 각각 원하는 기준에 따라 화살표를 클릭하기만 하십시오.

클릭 한 번으로 상세 정보 확인

주문에 관한 상세 정보를 조회하고 싶으면, 원하는 주문에서 우측 화살표를 클릭하면 됩니다.

모든 주문 상세 정보를 한눈에

주문 상세 정보 페이지 상단에서 주문의 모든 중요한 상세 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어 주문자, 배송 주소 및 송장 주소, 고객 번호 또는 오더 금액도 볼 수 있습니다.

주문 항목 및 송장을 쉽게 다운로드

아래의 주문 상세 정보를 사용하여 주문한 항목 및 배송을 보고 완료된 주문에 대한 송장을 다운로드할 수 있습니다. 

과거 주문을 다시 주문

주문 내역을 사용하여 몇 번의 클릭만으로 과거의 주문을 다시 주문할 수 있습니다. 과거 주문의 개별 항목을 조정할 수도 있습니다: 예를 들어 수량을 변경하거나 특정 항목을 완전히 취소할 수 있습니다. 그런 다음 TRUMPF E-Shop의 장바구니에 직접 새 주문을 할 수 있습니다.

주문 개요와 주문 추적 주제 관련 모든 동영상

"나의 주문": 주문 사항 전체를 일목요연하게 확인할 수 있는 방법을 확인하십시오

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이것에 흥미를 가질 수 있습니다.

참고:

  • 사용 국가에 따라 개별 기능의 각인이 달라질 수 있습니다. 이곳에 명시된 기능을 사용할 수 없는 경우 MyTRUMPF 지원팀에 연락하시기 바랍니다. 즉시 확인하여 사용 가능하도록 조치하겠습니다.
  • 사용자 가이드는 최상단 우측에 있는 메타 내비게이션을 통해 언제든 확인할 수 있습니다.