Land-/regio- en taalkeuze

Julian Berkmann, sales engineer bij TRUMPF in Ditzingen, behoudt voor zijn klanten en collega's het overzicht.

Julian Berkmann is momenteel anderhalf jaar werkzaam als sales engineer bij TRUMPF. Zijn dagelijkse werk draait vooral om één machine: de TruLaser Cell 8030, een lasersnijmachine die zeer dunne, maar extreem bestendige platen precies en nagenoeg zonder afval kan snijden. De machine wordt gebruikt in de auto-industrie om platen te snijden die voertuigen lichter en tegelijkertijd veiliger maken. Met behulp van de techniek hot forming worden platen bestendiger gemaakt. Daardoor worden auto's lichter en stoten ze dus minder schadelijke stoffen uit, terwijl de veiligheid hetzelfde blijft.

Alle opdrachten in zicht

Het dagelijkse werk van Julian Berkmann bij TRUMPF is zeer afwisselend. Hij begeleidt zijn projecten van begin tot eind: vanaf de aanvraag van de klant tot de inbedrijfstelling van de machine bij de klant. Daartussen ligt het bepalen van het beste machineaanbod, waarvoor zelfs testen worden uitgevoerd in het laboratorium. Berkmann coördineert het gehele verkoopproces. Een spannende uitdaging, omdat er veel dingen naadloos in het project moeten worden geïntegreerd, zoals de samenwerking met externe firma's of de communicatie met ontwikkelaars.

Altijd standvastig blijven Waar veel factoren en meningen bijeen komen, is het niet altijd gemakkelijk om het overzicht te behouden. Doorzetten, standvastig blijven en voor de eigen mening vechten vereist altijd weer moed. En openheid: "Het is al een grote uitdaging om altijd voorbereid te zijn op alle mogelijke vragen van klanten. En je moet er telkens opnieuw achterkomen, wat de klant wil." Maar dat waardeert Julian Berkmann juist zo aan zijn werk: "Door mijn werk leer ik klanten en bedrijven kennen die ik anders nooit zou leren kennen." Waar hij heel trots op is, is het moment waarop zijn klanten voor het eerst de lasermachine zien en daar totaal van onder de indruk zijn. "Bij het dagelijkse werk vergeet je vaak aan welke fantastische projecten je meewerkt." Waar hij zich vaak evenmin van bewust is, is wat je in een korte tijd allemaal kunt leren. Want omdat je bij TRUMPF vanaf het begin veel verantwoordelijkheid krijgt en nauw bij projecten wordt betrokken, bouw je onwaarschijnlijk snel grote vakkennis op. "Met elk project merk je dat de dingen eenvoudiger worden en dat je zelf veel zelfstandiger wordt."