You have selected Nederland. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

MyTRUMPF User Guide Mijn bestellingen | TRUMPF

MyTRUMPF User Guide: “Mijn bestellingen”

Houd ook in MyTRUMPF overzicht over uw bestellingen van reserveonderdelen en gereedschappen. Onder “Mijn bestellingen” vindt u een overzichtelijke lijst van al uw bestellingen. Met maar één klik krijgt u gedetailleerde informatie over iedere bestelling te zien. Leer stap voor stap met onze User Guide hoe het besteloverzicht werkt en waar u welke informatie over uw bestellingen vindt, hoe u bestellingen volgt of facturen kunt  downloaden.

Alle voordelen op een rij

Alle bestellingen in één oogopslag – ongeacht het besteltraject.
Altijd weten waar het pakket zich bevindt dankzij track & trace.
Een gedetailleerde lijst van alle posities incl. overzicht van deelleveringen.
Facturen eenvoudig online downloaden voor volledige transparantie.

Besteloverzicht en tracking: zo werkt het

Snel overzicht en doelgerichte weergave van bestellingen dankzij slimme filters

Op de overzichtspagina “Mijn bestellingen” worden alle bestellingen zonder filter getoond. Razendsnel dankzij de slimme laadfunctie. Gebruik de afzonderlijke filters om gericht naar bestellingen te zoeken. Op datum of op andere filters, zoals machine, invoertype of status (gemarkeerd in oranje).

Direct zoeken op opdrachtnummer

Als u het opdrachtnummer bij de hand hebt en gericht naar een bestelling wilt zoeken, kunt u het nummer in onze zoekfunctie invoeren (gemarkeerd in oranje).

Snel gesorteerd voor een optimaal overzicht

Sorteer uw bestellingen op de gewenste logica, zoals het opdrachtnummer, de opdrachtstatus, de datum, het invoertype, het aantal posities, het bestelbedrag of de machine (gemarkeerd in oranje). Klik daarvoor simpelweg op de pijl bij het gewenste criterium.

Alle details in slechts één klik

Als u meer details over een bestelling wilt bekijken, klikt u simpelweg op de pijl aan de rechterkant bij de gewenste bestelling (gemarkeerd in oranje).

Alle bestelgegevens in één oogopslag

Op de detailpagina van de bestellingen kunt u alle belangrijke details van een bestelling bekijken. Bijvoorbeeld de kopgegevens, zoals het factuuradres, leveringsadres, opdrachtnummer, klantennummer, de bestelnaam of het bestelbedrag. Daaronder ziet u dan de individuele posities van een bestelling.

Volg uw pakket dankzij track & trace

Wilt u weten waar uw pakket op dit moment is of of het al bezorgd is? Voor verschillende postbedrijven kunt u bij ons uw pakket traceren. Klik op de link, die gemarkeerd is in oranje, om direct naar het postbedrijf te gaan.

Eenvoudig de factuur downloaden

Via de bestelgegevens kunt u bovendien uw factuur downloaden voor voltooide bestellingen (gemarkeerd in oranje). 

- / -

Alle video’s over het besteloverzicht en het volgen van uw bestellingen

“Mijn bestellingen”: zo houdt u overzicht over uw bestellingen

Volgen van bestellingen: zo volgt u de verzendstatus van uw pakketten

- / -

Dit zou ook interessant voor u kunnen zijn

Aanwijzingen:

  • De afzonderlijke functies kunnen per land verschillen. Neem contact op met MyTRUMPF Support als de hier genoemde functies bij u ontbreken. Wij zullen dan direct controleren of wij u deze ter beschikking kunnen stellen.
  • De User Guide vindt u altijd via de meta-navigatie helemaal rechtsbovenaan.