Houd ook in MyTRUMPF overzicht over uw bestellingen van reserveonderdelen en gereedschappen. Onder “Mijn bestellingen” vindt u een overzichtelijke lijst van al uw bestellingen. Met maar één klik krijgt u gedetailleerde informatie over iedere bestelling te zien. Leer stap voor stap met onze User Guide hoe het besteloverzicht werkt en waar u welke informatie over uw bestellingen vindt, hoe u bestellingen volgt of facturen kunt downloaden.
MyTRUMPF User Guide: "Mijn bestellingen"
Alle voordelen op een rij
Alle bestellingen in één oogopslag – ongeacht het besteltraject.
Altijd weten waar het pakket zich bevindt dankzij track & trace.
Een gedetailleerde lijst van alle posities incl. overzicht van deelleveringen.
Facturen eenvoudig online downloaden voor volledige transparantie.
Wilt u een vliegende start maken met MyTRUMPF? Registreer dan nu
U bent klant van TRUMPF, maar nog niet geregistreerd bij MyTRUMPF? Registreer u dan nu gratis en verzeker u van de vele voordelen.
Besteloverzicht en tracking: zo werkt het
Snel overzicht en doelgerichte weergave van bestellingen dankzij slimme filters
Op de overzichtspagina “Mijn bestellingen” worden alle bestellingen zonder filter getoond. Razendsnel dankzij de slimme laadfunctie. Gebruik de afzonderlijke filters om gericht naar bestellingen te zoeken. Op datum of op andere filters, zoals machine, status of zelfs invoertype.
Direct zoeken op opdrachtnummer
Als u het opdrachtnummer bij de hand hebt en gericht naar een bestelling wilt zoeken, kunt u het nummer in onze zoekfunctie invoeren.
Snel gesorteerd voor een optimaal overzicht
Sorteer uw bestellingen op de gewenste logica, zoals het opdrachtnummer, de status van de opdracht, de datum, het invoertype, het aantal posities, het bestelbedrag of de machine. Klik daarvoor simpelweg op de pijl bij het gewenste criterium.
Alle details in slechts één klik
Als u meer details over een bestelling wilt bekijken, klikt u simpelweg op de pijl aan de rechterkant bij de gewenste bestelling.
Alle bestelgegevens in één oogopslag
Op de detailpagina van de bestellingen kunt u boven alle belangrijke details van een bestelling bekijken. Bijvoorbeeld de besteller, het leverings- en factuuradres, klantnummer of de opdrachtwaarde.
Volg uw pakket dankzij track & trace
Wilt u weten waar uw pakket op dit moment is of of het al bezorgd is? Voor verschillende postbedrijven kunt u bij ons uw pakket traceren. Klik gewoon op de trackinglink om direct naar het postbedrijf te gaan.
Bestelde posities en factuur eenvoudig downloaden
Via de bestelgegevens hieronder kunt u uw bestelde posities of leveringen bekijken en voor voltooide bestellingen uw factuur downloaden.
Eerdere bestellingen opnieuw bestellen
Via de bestelgeschiedenis kunt u eerdere bestellingen met slechts een paar muisklikken opnieuw bestellen. De afzonderlijke posities van een eerdere bestelling kunt u ook aanpassen: wijzig bijvoorbeeld de hoeveelheid of verwijder bepaalde posities volledig. U kunt uw hernieuwde bestelling vervolgens direct in het winkelmandje van de TRUMPF E-shop leggen.
Alle video’s over het besteloverzicht en het volgen van uw bestellingen
“Mijn bestellingen”: zo houdt u overzicht over uw bestellingen
Wilt u een vliegende start maken met MyTRUMPF? Registreer dan nu
U bent klant van TRUMPF, maar nog niet geregistreerd bij MyTRUMPF? Registreer u dan nu gratis en verzeker u van de vele voordelen.
Dit zou ook interessant voor u kunnen zijn
Aanwijzingen:
- De afzonderlijke functies kunnen per land verschillen. Neem contact op met MyTRUMPF Support als de hier genoemde functies bij u ontbreken. Wij zullen dan direct controleren of wij u deze ter beschikking kunnen stellen.
- De User Guide vindt u altijd via de meta-navigatie helemaal rechtsbovenaan.