You have selected Nederland. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

Cijfers van het boekjaar 2020/21 – Priscila Melo | TRUMPF

Priscila Melo

Service

Bij de buitendienst sinds: 1997

Werkgebied: Brazilië

Gereden km per jaar: ca. 50.000

Bezochte klanten per jaar: ca. 150

U bent een van de weinige vrouwen in het bijna 50-koppige Braziliaanse serviceteam van TRUMPF. Hoe voelt u zich in dit mannendomein?
Zeer goed! Ik zit al 24 jaar in het vak en word door alle collega's gewaardeerd om mijn deskundigheid. Helaas gebeurt het regelmatig dat ik eerst bepaalde vooroordelen van klanten moet weerleggen. Ik glimlach dan altijd vriendelijk en zeg: "Ik ben er om uw probleem op te lossen. Zullen we beginnen?". Tot nu toe heb ik iedereen overtuigd van mijn technologische knowhow.

 

Wat betekent het voor u om in de buitendienst te werken?
Dat is mijn roeping. Ik vind het leuk om elke dag nieuwe technische en organisatorische uitdagingen aan te gaan en onze klanten te helpen hun machines weer aan de praat te krijgen. Er is geen routine, elke dag is anders – en telkens weer moet ik spontaan mijn plannen wijzigen omdat vluchten worden geannuleerd, wegen zijn afgesloten of ik op korte termijn geen onderdak kan vinden.

 

Klinkt vervelend.
Helemaal niet! Ik vind dat leuk. Het enige vervelende is dat ik zelfs in zeer goede hotels in kleinere steden steeds kakkerlakken tegenkom. Ik haat kakkerlakken. Helaas is dit een probleem door de broeierige hitte in Brazilië. Het is ook vervelend dat er in veel kleinere bedrijven geen damestoiletten zijn in de productieruimte. Dan ga ik altijd naar het kantoor. Dat is het vrouwendomein.

Contact
Contactpersonen van de persafdeling
Zu den Ansprechpartnern
Service & contact