You have selected Nederland. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

Succesverhaal Spiekermann Metallverarbeitung GmbH | TRUMPF
Succesverhaal Spiekermann, Easy Order-app

Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

www.spiekermann-metall.de
Succesverhaal Spiekermann, logo Spiekermann Metallverarbeitung

Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH is een wereldwijd opererend familiebedrijf dat ook in de volgende generatie in handen van de familie zal blijven. Het in Sauerland, Duitsland, gevestigde bedrijf produceert afzonderlijke stukken, modules en complete oplossingen met uitstekende kwaliteit en precisie – vooral hang-, sta- of pendellampen voor bekende merken. Het bedrijf uit Arnsberg is een van de toonaangevende leveranciers in Duitsland voor druk-, pons-, trek- of buigstukken, en voor stempel-, laser- en knabbelstukken. Daarnaast beschikt het bedrijf over een eigen werktuigbouwplaats met meer dan 20.000 stukken gereedschap.

Aantal medewerkers

100

Branche

Licht- en metaalbouw

Locatie

Arnsberg

Meer weergeven
Toepassingen
  • Afzonderlijke stukken, modules en complete oplossingen voor lampen Druk-, pons-, trek- of buigstukken en stempel-, laser- en knabbelstukken

“Besteltijd verminderen van 45 naar 5 minuten? Wij hadden nooit geloofd dat dat mogelijk was.” – Spiekermann zet in op Easy Order

Als leverancier voor de verlichtings- en metaalbranche is een snelle afhandeling van orders zaak bij de firma Spiekermann. Bestellingen van slijtdelen voor machines zijn daarbij eigenlijk bijzaak. Hoe veel tijd Johann Klassen aan de bestelling van slijtdelen heeft besteed, werd voor het eerst duidelijk toen hij het bestelproces voor slijtdelen door TRUMPF in een app liet omzetten. De app zorgt voor meer snelheid en transparantie – en voorkomt daarmee productiestilstand.
 

Uitdagingen

Vertragingen of volledige productiestilstand door ontbrekende slijtdelen zoals matrijzen, stelringen of sproeiers voor pons- en lasermachines verminderen de betrouwbaarheid van de levering. Johann Klassen was als programmeur ook verantwoordelijk voor de inkoop. “Het vorige bestelproces begon met een simpel papieren briefje. Het gebrek aan overzicht over de bestellingen leidde echter altijd tot ontbrekende onderdelen, wat onze leveringen met wel een week vertraagde”, weet Klassen nog. Terwijl een goed overzicht juist zo belangrijk is om te blijven concurreren.

Succesverhaal Spiekermann, Johann Klassen

"Easy Order bespaart tijd en maakt het dagelijkse werk een stuk eenvoudiger. We kunnen ons weer volledig op onze productie richten – en het bestellen van reserveonderdelen wordt echt weer bijzaak."

Johann Klassen
Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

Oplossingen

De Easy Order-app maakt een continu digitaal bestelproces mogelijk voor originele onderdelen en ponsgereedschap. In plaats van moeizaam het handgeschreven papiertje aan het einde van de ploegendienst aan de fabrieksleider of de afdeling Inkoop te geven, leggen de drie ploegleiders nu direct in de productiehal op een smartphone vast welke belangrijke slijtdelen of ponsgereedschap nodig zijn. Goedkeuring en bestelling kunnen ook in de app worden gedaan door de verantwoordelijken, ongeacht de locatie.
 

Realisatie

“Er was geen speciale scholing nodig, omdat de app zeer intuïtief is. De medewerker in de productie selecteert simpelweg in een productcatalogus het geschikte reserveonderdeel voor zijn machine en klikt op bestelaanvraag”, zegt Klassen. Het nabestellen van ponsgereedschap is nog eenvoudiger: het scannen van de Matrix Code is genoeg om het gereedschap te identificeren. Handmatig zoeken op productnummer is daardoor niet meer nodig. Verkeerde bestellingen, bijvoorbeeld door verkeerd getypte afmetingen, worden zo betrouwbaar voorkomen. Dankzij de app weet ook de collega van de volgende ploegendienst of er al een bestelling geplaatst is. “In totaal kunnen we tegenwoordig bestellingen in minder dan enkele minuten verwerken”, zegt Klassen blij.
 

Vooruitzicht

De Easy Order-app is voor klanten in Duitsland, Oostenrijk, Italië en Engeland gratis beschikbaar in de gebruikelijke app-stores. Voor het gebruik is slechts een gratis MyTRUMPF-account nodig. Doordat er naar het bestelnummer gezocht moest worden, waren bij Spiekermann 45 minuten voor 10 tot 15 bestelposities normaal. “Nu kunnen we hetzelfde in slechts 2 tot 5 minuten. Zo kunnen we ons weer volledig op onze productie richten – en het bestellen van reserveonderdelen wordt echt weer bijzaak”, vat Klassen samen.  

Succesverhaal Spiekermann, machinehal
Succesverhaal Spiekermann, bestelling via de Easy Order-app
Succesverhaal Spiekermann, Easy Order-app
Succesverhaal Spiekermann, recensie