You have selected Polska. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

Rok gospodarczy 20/21 - Jeff Li | TRUMPF

Jeff Li

Dystrybucja

Zatrudnienie w filii terenowej: 2000

Region pracy: Chiny

Kilometry przejeżdżane rocznie: ok. 50 000

Liczba odwiedzonych klientów rocznie: ok. 300

„Teraz tamta maszyna rzeczywiście pokonała naszą“, pomyślałem. Szok był głęboki. Również w drugiej serii testów nasza maszyna okazała się gorsza. Klient zamówił prezentację nowych urządzeń u nas i u swojego dotychczasowego stałego dostawcy oraz test porównawczy. Pod względem precyzji oraz prędkości nasz konkurent na początku okazał się znacznie lepszy.

Doskonale wiedziałem, dlaczego: scenariusze testów były idealnie opracowane pod urządzenia konkurenta. Nalegałem na trzecią serię z neutralnymi scenariuszami testów – i proszę: byliśmy szybsi. Jednak niestety nie dużo szybsi. Ponadto cena za naszą maszynę była wyższa. Klient nie był zbytnio zachwycony.

Podczas jednej z ostatnich przerw na kawę podczas rozmów zdobyłem się na odwagę i powiedziałem prosto z mostu do dwóch kierowników produkcji: „Czy jesteśmy tutaj po to, aby zyskać potwierdzenie od dotychczasowego dostawcy”? A może chcą Panowie zainwestować w lepszą przyszłość?” Poczułem, że poruszyłem ich czułą strunę – i już nie puściłem. Do późnego wieczora prezentowałem im szereg możliwości naszych maszyn. Ostatecznie to my otrzymaliśmy zamówienie. Nasza maszyna okazała się zwycięska.

Kontakt
Osoby kontaktowe ds. komunikacji korporacyjnej
Do osób kontaktowych
Serwis i kontakt