Dystrybucja
Zatrudnienie w filii terenowej: 2011
Region pracy: Korea Południowa
Kilometry przejeżdżane rocznie: ok. 3000
Liczba odwiedzonych klientów rocznie: ok. 200
Youngjo Choi
Jaka jest tajemnica skutecznego sprzedawcy?
Zaufanie. Klient musi mieć zaufanie i móc na mnie polegać. Musi być pewny, że oferuję mu najlepsze rozwiązanie jego problemu. Nie najbardziej opłacalne dla mnie lub firmy TRUMPF, lecz najbardziej odpowiednie dla niego. Aby zbudować zaufanie, zainwestowałem wiele czasu i cierpliwości. Bez zaufania nie sprzedam bowiem żadnej maszyny. A na koniec my sprzedawcy odnosimy sukces tylko wtedy, gdy i nasi klienci je odnoszą.
Łatwo przyszło, łatwo poszło – ta zasada nie działa po sprzedaniu maszyny?
Nie, u klienta muszę dotrzymywać obietnic. Osobiście ponoszę odpowiedzialność za funkcjonowanie jego fabryki. Zaufania, jakim obdarzają mnie klienci, nie chcę nigdy zawieść.
Brzmi jak praca z relacjami.
I taka też jest. W szczególności małe i średnie przedsiębiorstwa są zdane na nasze doradztwo. Pomagamy im od wielu lat i wzajemnie się poznajemy. To jak w dobrym małżeństwie: im dłużej jesteśmy razem w drodze i im więcej wspólnie przeszliśmy, tym bardziej intensywna nasza relacja.
Kontakt