Nasze pakiety serwisowe od „Classic” do „Premium” obejmują stopniowaną ofertę usług: od zapobiegawczej konserwacji wg indywidualnie opracowanej listy kontrolnej, poprzez dostarczenie wypożyczonych zasilaczy, po umowy all-inclusive, w których zawarte są już wszystkie potrzebne części zamienne i naprawy. Dzięki stałym, zryczałtowanym opłatom z tytułu kosztów konserwacji i eksploatacji planowanie jest łatwiejsze.

Konserwacja wg specyfikacji

Kontrola, regulacja i czyszczenie chemiczne komponentów zasilacza.

Całodobowy serwis

Nasi eksperci są do dyspozycji klientów przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.

Możliwe do zaplanowania stałe koszty

Stałe, zryczałtowane opłaty roczne ułatwiające planowanie kosztów konserwacji i eksploatacji.

Zapobieganie przestojom

Zagwarantowana dostępność części zamiennych lub dostarczenie wypożyczonych zasilaczy.

Nasze pakiety serwisowe

Umowa o infolinię

Bez względu na liczbę posiadanych układów zasilania procesu TRUMPF Hüttinger cena pozostaje taka sama! Za 1 500 euro rocznie zapewniamy całodobową pomoc kontekstową.

Jesteśmy osiągalni dla klientów również poza standardowymi okresami eksploatacji
Zmniejszenie ryzyka przestoju produkcji do minimum
Szybka reakcja poza standardowymi okresami eksploatacji – profesjonalna pomoc w ciągu godziny
Natychmiastowe planowanie wsparcia technika serwisowego w razie konieczności
Usługi serwisowe i koszty niezależne od zainstalowanej bazy
W ciągu trzech miesięcy od daty zawarcia umowy o infolinię klient otrzymuje 20% rabatu na nasze szkolenia produktowe

Classic: konserwacja zapobiegawcza

Podstawa sukcesu. Dodatkowe usługi zapewniające większą dostępność zasilaczy TRUMPF Hüttinger.

Regularna konserwacja
Aktualizacje oprogramowania
5% rabatu na części zamienne i części ulegające zużyciu w ramach interwencji pracownika serwisu (oprócz rur)

Special: konserwacja i remont

Serwis w stałej cenie. Zapobiegawcze konserwacje i usuwanie ewentualnych usterek zasilaczy TRUMPF Hüttinger.

Łącznie z interwencjami pracownika serwisu w przypadku awarii urządzenia
Możliwe dostarczenie wypożyczonego zasilacza
Regularna konserwacja
Aktualizacje oprogramowania
10% rabatu na części zamienne i części ulegające zużyciu w ramach interwencji pracownika serwisu (oprócz rur)

Premium: pełny serwis, łącznie z częściami zamiennymi

All inclusive – kompleksowy pakiet usług.

Nasza umowa Premium łączy w sobie zalety pakietów Classic i Special. Pakiet obejmuje zapobiegawcze konserwacje i usuwanie ewentualnych usterek zasilaczy, jak również koszty robocizny i podróży naszych techników serwisowych. Koszty eksploatacji są przejrzyste i łatwe do skalkulowania.

Łącznie z częściami zamiennymi i częściami ulegającymi zużyciu w ramach interwencji pracownika serwisu (oprócz rur)
Łącznie z interwencjami pracownika serwisu w przypadku awarii urządzenia
Możliwe dostarczenie wypożyczonego zasilacza
Regularna konserwacja
Aktualizacje oprogramowania

Dostępność w kraju klienta

Chętnie udzielimy szczegółowych odpowiedzi i informacji na temat dostępności naszych umów serwisowych również w kraju klienta.

Do kontaktu

Kontakt

TRUMPF Huettinger Sp. z o.o.

Telefon 22 761 38 00

Faks 22 761 38 01

E-mail

Pliki do pobrania

Ulotka dotycząca Infolinii

pdf - 526 KB

Serwis i kontakt