Vendas
Em campo desde: 2009
Área de trabalho: Egito e Líbano
Kms percorridos por ano: aprox. 70.000
Clientes visitados por ano: aprox. 200
Ahmed Khaled Ismail El-Mogy
Talvez tenha sido um ato de rebeldia. Talvez tenha sido uma frustração. Eu estava desanimado e queria dar uma virada positiva num dia infeliz. Eu tinha ido a um cliente em Alexandria para reuniões de vendas pelo menos dois dias por semana nos últimos meses, uma viagem de duas horas de ida - e acabei perdendo o pedido para um concorrente. Faz parte do negócio, sem dúvida. Ainda assim eu estava frustrado.
Foi aí que vi um pequeno galpão de fábrica próximo, na frente do qual algumas chapas metálicas estavam empilhadas. Bati na porta, comecei a conversar com o chefe da empresa e ele me mostrou seu galpão de produção. E lá havia de fato uma antiga máquina TRUMPF - era tão antiga que o logotipo da empresa gravado nela, nós tínhamos substituído por um novo logo lá em 1985. "Como? Você trabalha para esta empresa?" perguntou-me o chefe da empresa espantado.
O que se seguiu, eu nunca experimentei uma segunda vez. Ele não queria negociações, nenhuma oferta - ele queria comprar uma máquina nova imediatamente. Prático, na hora Voltei para casa, telefonei para meus colegas na Alemanha e garanti a máquina desejada pelo antigo cliente. Hoje ele é um dos meus clientes mais fiéis.
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