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Julian Berkmann, Vertriebsingenieur bei TRUMPF in Ditzingen, behält für seine Kunden und Kollegen den Überblick.

Julian Berkmann trabalha há um ano e meio como engenheiro de vendas na TRUMPF. Seu trabalho diário gira principalmente em torno de uma máquina: a TruLaser Cell 8030, uma máquina de corte a laser que faz cortes em chapa muito fina, porém extremamente resistente, com precisão e praticamente sem resíduos. Os fabricantes de automóveis usam a máquina para cortar as chapas e deixar os veículos mais leves e seguros. Por Hot Forming, ou conformação a quente, as chapas ficam mais resistentes. Com isso, os veículos ficam mais leves e produzem emissões mais baixas, sem afetar a segurança.

Todas as tarefas sob controle

O cotidiano de Julian Berkmann na TRUMPF é bem diversificado. Ele acompanha seus projetos desde a primeira consulta do cliente até à colocação em operação da máquina no cliente. Entre esses dois acontecimentos está a concepção da oferta da máquina ideal, para a qual são feitos até testes ao vivo no laboratório. Berkmann coordena todo o processo de vendas. Uma tarefa empolgante pois há muitas interfaces a serem integradas perfeitamente no projeto: por exemplo, a colaboração com empresas externas ou o intercâmbio com os desenvolvedores.

Manter-se sempre firme

Nem sempre é fácil manter a visão onde há a união de muitos fatores e opiniões. Se manter firme, se afirmar e lutar pela própria opinião exige sempre coragem. E franqueza: "É um grande desafio estar sempre pronto para todas as possíveis consultas de cliente. E sempre é preciso descobrir o que o cliente quer." E é exatamente isso que Julian Berkmann gosta em seu trabalho: "Por causa do meu trabalho, eu conheço clientes e empresas que nunca teria conhecido de outra forma." O que o deixa mais orgulhoso é o momento em que seus clientes veem a máquina laser pela primeira vez e ficam totalmente impressionados. "No ritmo diário a gente acaba esquecendo que trabalha em projetos sensacionais." Do que ele muitas vezes também não se apercebia é que se aprende de tudo em um período curto. Pelo fato de que na TRUMPF a responsabilidade é assumida desde o início e os funcionários são totalmente envolvidos nos projetos, o conhecimento é absorvido muito rapidamente. "Em cada projeto é possível perceber que as coisas ficam mais fáceis e a gente se torna mais seguro."

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