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Carreira Hirokazu Kito | TRUMPF

O que faz um engenheiro de serviço na TRUMPF?

Perguntamos a Hirokazu Kito da TRUMPF Japan, que dá suporte a clientes de todo o mundo na instalação de máquinas combinadas.

"TRUMPF gibt mir eine Menge Möglichkeiten mich weiterzuentwickeln und Erfahrungen zu sammeln."

Hirokazu Kito
Service Engineer

Qual foi seu momento de maior coragem?

Meu momento de maior coragem na TRUMPF foi quando residi na Alemanha. Originalmente, tinha viajado para fazer cursos de formação profissional em Ditzingen. Entretanto, havia uma janela de tempo de várias semanas entre cada curso, então, não valeria a pena viajar de volta para o Japão. Isso me permitiu oferecer o apoio que os colegas em Ditzingen precisavam desesperadamente naquela época. Com esta experiência, adquiri muitas novas experiências profissionais e culturais.

Quais são suas atividades?

Como engenheiro de serviço, ofereço suporte na instalação de máquinas combinadas para todos os países asiáticos. Às vezes, minha área de trabalho se estende para a Europa, América do Norte e do Sul. Também quero trabalhar mais em outras áreas, caso surja alguma chance no futuro.

O que torna o seu trabalho tão excitante? Por que você gosta de fazê-lo?

Gosto particularmente de trabalhar em máquinas de alta tecnologia para líderes no mercado mundial. E gosto especialmente do sorriso de clientes de todo o mundo que escolheram as máquinas TRUMPF entre a grande variedade de fabricantes que existe.

O que faz do trabalho na TRUMPF algo especial?

O trabalho na TRUMPF permite um intercâmbio com os clientes e colegas da TRUMPF de todo o mundo . Assim, você aprende não só muitas coisas sobre as mais recentes tecnologias, mas fica também conhecendo as culturas de cada país.

Em sua opinião, o que é necessário trazer consigo para se adaptar à sua equipe?

Na minha opinião, a habilidade mais importante é pensar sempre positivo em cada área de trabalho. Especialmente na área de engenharia de serviço, você recebe o suporte de uma equipe global, caso tenha dificuldade para resolver um problema por conta própria.

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