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Email marketing (Mailings)

Para atender aos seus desejos e interesses de maneira ideal, seu endereço de e-mail será usado por várias empresas do Grupo TRUMPF para fins promocionais. Informaremos sobre nós e nossas ofertas através da newsletter da TRUMPF e de outras formas de correspondência. Para gerenciar nosso email marketing com eficiência, seus dados serão usados ​​dentro do grupo.

Se você se inscrever através do nosso site, certificaremos sua identidade através de um e-mail de confirmação com um procedimento duplo de opt-in.

 Você poderá alterar a assinatura de mensagens a qualquer momento ou finalizar com efeito imediato sem precisar especificar nenhum motivo. Para isso, clique no link "Perfil pessoal" incluído no final de cada mensagem ou envie um e-mail para info@br.trumpf.com. Em seu perfil pessoal, você poderá cancelar completamente a assinatura ou personalizar e complementar seus dados. Além disso, você poderá editar ou desmarcar as inscrições para cada área de interesse.

Utilizamos em nossos processos de e-mail a ferramenta Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstrasse 16, 10179 Berlin, Alemanha). Através da definição de um pixel de rastreamento ao abrir nossos e-mails, são obtidas informações que nos permitem avaliar o comportamento de uso (abertura do e-mail, endereço de e-mail, hora, endereço IP). Os links em nossos e-mails são criados de modo que possamos monitorar se eles foram clicados. Com base nessas informações, podemos adaptar ainda mais nossas ofertas aos seus interesses.

Registro no MyTRUMPF

Você pode se cadastrar em nosso portal de clientes MyTRUMPF em nosso site. Você pode fazer o registro em nosso site, os campos obrigatórios se encontram em destaque. Precisamos de suas informações para a ativação e as utilizamos para identificar você como cliente e exibir as informações apropriadas. O escopo dos dados depende de suas informações. Utilizamos os dados de seu login apenas enquanto sua conta MyTRUMPF estiver ativa. Após a desativação da conta, os dados específicos exclusivamente à conta serão excluídos após um ano, no máximo.

Pedidos na loja online

Os dados informados às lojas on-line como parte dos pedidos serão usados ​​para executar o pedido e depois armazenados de acordo com os períodos de retenção em lei - para fins fiscais, por exemplo, por 10 anos. Além disso, os dados são utilizados para fins promocionais pelo Grupo TRUMPF, desde que isso seja legalmente permitido sem o consentimento da pessoa em questão. Você pode se opor a qualquer momento ao uso dos detalhes de contato acima mencionados.

Participação em sorteios

Ao participar de sorteios, o participante concorda expressamente que o Grupo TRUMPF armazene os dados necessários pelo período da duração dos sorteios e, além disso, para a realização dos mesmos. Os participantes também concordam que, se ganharem, seus nomes completos serão publicados nos sites participantes. Não haverá pedido de publicação. Além disso, os dados coletados durante o sorteio serão usados ​​apenas no âmbito da lei pelo Grupo TRUMPF para fins de publicidade de produtos. Não haverá repasse para terceiros.

Consultas através de formulários de contato

Em vários locais em nossos sites, oferecemos aos visitantes a oportunidade de nos contatar com perguntas relacionadas aos nossos produtos. Ao clicar no botão "Enviar", você concorda com a coleta, processamento e uso de seus dados. Os dados serão processados, armazenados e utilizados para processar o seu pedido, bem como utilizados para fins promocionais nas solicitações da área de negócios (B2B), na medida em que isso for permitido sem seu consentimento. Você pode a qualquer momento se opor ao uso dos detalhes de contato acima mencionados. Após processarmos sua solicitação, excluiremos os dados dos consumidores.

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