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Coleta e processamento de dados pessoais

Arquivos de log, sistemas de busca e formulários coletam dados ao usar nossos sites. Por padrão, quando você visita nossos sites, para fins de segurança do sistema, nossos servidores armazenam permanentemente os dados de conexão, os sites visitados, a data e a duração da visita, os dados de reconhecimento do tipo de navegador e sistema operacional usado do computador solicitante e o website a partir do qual você nos visita. Quaisquer outras informações pessoais, como seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail, não serão coletadas, a menos que você forneça essas informações voluntariamente, por exemplo, no contexto de um cadastro, de uma pesquisa, de um concurso, para a execução de um contrato ou de um pedido de informação. Os dados armazenados no servidor da Web são usados ​​para rastreamento de uso indevido e, em seguida, excluídos. A hora do último login também é usada para fins de publicidade, desde que isso seja legalmente permitido.

Uso de cookies

Em nossos sites, geralmente usamos os chamados cookies de sessão, os quais armazenam dados para o controle técnico de sessão na memória de seu navegador. Eles são excluídos o mais tardar quando você fechar o navegador. Os cookies não contêm dados pessoais e perdem sua utilidade quando você deixar nossos sites. Se você optar por não criar cookies no seu computador, você ainda terá acesso à maioria de nossos sites. No entanto, você talvez não consiga usar determinados recursos ou áreas dos sites. Além disso, ressaltamos que os navegadores geralmente possuem recursos de gerenciamento de cookies.

Google Analytics

Usamos a ferramenta Google Analytics do Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
O Google Analytics funciona com arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (os chamados "cookies") para coletar informações sobre seu uso do site.
O Google usa essas informações em nosso nome para nos fornecer relatórios de uso do site, relatórios de atividades no site e outros serviços.
Os dados coletados sobre o uso do site através do uso de "cookies" geralmente são transmitidos e armazenados no servidor do Google nos EUA para fins de análise. Não haverá nenhuma combinação com outros dados sobre você armazenados no Google.
Utilizamos também a função de máscara "anonymizeIP". Antes que seu endereço IP seja enviado aos servidores do Google nos EUA, ele será truncado dentro da UE. A transmissão do endereço IP completo ocorre apenas em casos raros e ele é truncado em seguida nos servidores nos EUA.

Você pode evitar esse processamento com as seguintes medidas:
É possível configurar seu navegador para que nenhum "cookie" seja armazenado. No entanto, isso pode significar que nosso site não esteja completamente funcional.
Além disso, é possível impedir a coleta de dados através de um complemento do navegador do Google. O complemento pode ser encontrado aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.
Como alternativa ao complemento do navegador, por exemplo, se você utilizar um smartphone e tablets, é possível impedir a coleta de dados pelo Google Analytics  clicando {link:Datenschutz40} neste link. Isso define um cookie que impede a coleta de dados. Se você visitar nosso site novamente com outro dispositivo ou navegador ou tiver excluído seus cookies, deverá configurar o cookie novamente.

Mais informações sobre a política de privacidade no Google podem ser encontradas aqui https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR.

Google Adwords Remarketing

Usamos o recurso Adwords Remarketing do Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
O Google Remarketing nos permite mostrar apenas os produtos nos quais você tem interesse ao visitar websites que fazem parte da rede de exibição do Google (GND).
Além disso, os cookies são armazenados pelo seu navegador para que reconheçam você em visitas a sites da GND. Uma análise do uso do seu site exibirá anúncios sobre os produtos que você já viu ou que possam ser de seu interesse.

Para impedir o armazenamento de cookies para remarketing, você pode definir as configurações através de publicidade personalizada http://www.google.com/settings/ads através deste link. Como alternativa, você pode seguir o manual de instruções do site da NAI Network Advertising Initiative  (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Acompanhamento de conversões do Google Adwords

Utilizamos o recurso de acompanhamento de conversões do Google Adwords (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
O acompanhamento de conversões do Google nos permite verificar o que acontece depois que um usuário acessa nosso anúncio. Por exemplo, para ver se um produto está sendo comprado ou se você está assinando nossa newsletter. Clicando em nosso anúncio do Google, você salvará um cookie no seu dispositivo para ativar esta função. Não é criada nenhuma referência pessoal.
Para impedir o armazenamento de cookies no acompanhamento de conversões, você pode definir as configurações apropriadas em seu navegador.

Mais informações sobre o acompanhamento de conversões podem ser encontradas aqui  https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=br.

Controle do site através da WiredMinds

Para fins de marketing e otimização deste site, são utilizados os produtos e serviços da wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). Aqui são coletados, processados ​​e armazenados dados a partir dos quais são criados perfis de uso sob um pseudônimo. Sempre que for possível e conveniente, os perfis de uso são totalmente anônimos. Os cookies podem ser usados ​​para esse propósito. Cookies são pequenos arquivos de texto, armazenados no navegador da Internet do visitante e servem para reconhecer o navegador da Internet. Os dados coletados, que também podem conter dados pessoais, são transmitidos à wiredminds ou coletados diretamente pela wirdeminds. A wiredminds pode usar informações deixadas em visitas aos sites para criar perfis de uso anônimos. Os dados obtidos não serão usados ​​para identificar pessoalmente o visitante deste site sem o consentimento particular da pessoa em questão, e não serão combinados com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo. Sempre que os endereços IP forem coletados, eles serão anonimizados imediatamente após a coleta, através da exclusão do último bloco numérico. A coleta, o processamento e o armazenamento de dados podem ser contestados a qualquer momento para efeito futuro.

Akamai (Content-Delivery-Network e Download Delivery)

Utilizamos uma "Content Delivery Network (CDN)" oferecida pela Akamai. Um CDN é um serviço que oferece conteúdo de nossa oferta on-line de forma mais rápida, especialmente grandes arquivos de mídia, como gráficos ou scripts, usando servidores distribuídos regionalmente e conectados à Internet.

Para poder baixar atualizações para nossos produtos em MyTRUMPF, usamos o produto "Download Delivery" da Akamai.

Mais informações podem ser encontradas em https://www.akamai.com/uk/en/privacy-policies/

Segurança

O Grupo TRUMPF toma todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra perda e uso indevido. Assim, seus dados estão protegidos em um ambiente operacional seguro e que não é acessível ao público. Em determinados casos, suas informações pessoais serão criptografadas durante a transmissão usando a chamada TSL (Transport Layer Security Technology). Isso significa que a comunicação com dados protegidos por TSL ocorre entre seu computador e nossos servidores, usando um método de criptografia bem estabelecido, se o seu navegador suportar TSL. Através do uso dos serviços da Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) oferecemos a você segurança absoluta dos dados do seu cartão de crédito. Eles não são armazenados em nossos servidores, mas processados ​​diretamente pela instituição de pagamento apropriada. Se desejar entrar em contato conosco por e-mail, ressaltamos que a confidencialidade das informações fornecidas não é garantida. O conteúdo dos e-mails pode ser visto por terceiros. Portanto, recomendamos que você nos envie informações confidenciais apenas por correio.

Google Maps

Em nosso site, utilizamos o Google Maps (um serviço do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para visualizar nossos locais no plug-in do Google Maps. Ao usar o Google Maps, os dados necessários para uso e outros dados serão compartilhados. Estes podem ser, por exemplo, informações relacionadas ao dispositivo, dados de protocolo de servidores, incluindo endereço IP ou dados do armazenamento da Web do navegador. A respeito disso, o Google declara: "Podemos vincular informações pessoais de um serviço a dados e informações pessoais de outros serviços do Google." - Para obter mais informações e detalhes, consulte a Política de Privacidade dos Serviços do Google (https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR).

Font Awesome

Nestes sites, são utilizadas fontes externas do Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, EUA). A integração dessas fontes da web é feita por um acesso de servidor, geralmente um servidor da Font Awesome nos EUA. Desse modo, o servidor é informado sobre qual dos nossos sites você visitou. Além disso, o endereço IP do navegador do terminal do usuário deste site é armazenado pelo Font Awesome. Para mais informações, consulte a política de privacidade Font Awesome, que pode ser encontrada aqui: https://fontawesome.com/privacy 

Hotjar

Analisamos aleatoriamente o comportamento dos movimentos, cliques ou deslizes em nosso site para melhorar a estrutura de nossas páginas. Para isso utilizamos o serviço Hotjar, que registra aleatoariamente uma pequena parte das sessões. O Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário sob pseudônimo. As informações não são usadas pelo Hotjar nem por nós para a identificação de usuários individuais. Os dados serão anonimizados, armazenados e apagados após 365 dias.

Mais informações podem ser encontradas na Política de Privacidade da Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Você pode se opor ao armazenamento de um perfil de usuário e de informações sobre sua visita ao nosso site por Hotjar, bem como à configuração de Hotjar Tracking Cookies em outros sites através deste link: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out 

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