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História de Sucesso Spiekermann Metallverarbeitung GmbH | TRUMPF
História de sucesso Spiekermann, aplicativo Easy Order

Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

www.spiekermann-metall.de
História de sucesso Spiekermann, Logo Spiekermann Metallverarbeitung

Heribert Spiekermann Metalverarbeitung GmbH é uma empresa familiar global, e que permanecerá sendo de propriedade familiar na próxima geração. A empresa, com sede em Sauerland, fabrica peças individuais, conjuntos e soluções completas em qualidade e precisão excepcional - principalmente luzes de teto, de piso ou suspensas para marcas de renome. Os Arnsberger da Alemanha estão entre os principais fornecedores de peças prensadas, puncionadas, desenhadas ou dobradas, bem como peças de estampagem, laser e picotadas. Além disso, a empresa tem seu próprio design de ferramentas, com mais de 20.000 peças.

Número de funcionários

100

Setor

Iluminação e metal

Local de operação

Arnsberg

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Aplicações
  • Peças individuais, conjuntos e soluções completas para iluminação, Peças prensadas, puncionadas, desenhadas ou dobradas e de estampagem, laser ou picotadora

"Reduzir os tempos de pedido de 45 a 5 minutos? Jamais teríamos acreditado que isso fosse possível" - a Spiekermann implementa o Easy Order

Como fornecedora para a indústria da iluminação e de metal, na empresa Spiekermann é essencial realizar uma rápida execução de pedidos. Os pedidos de peças de desgaste para máquinas são, na verdade, uma questão secundária. Quanto tempo Johann Klassen gastava com pedidos de peças de desgaste, ficou claro apenas quando ele alterou o processo de encomenda de peças de desgaste da TRUMPF em um aplicativo. Ele oferece mais velocidade e transparência, evitando assim paradas na produção.
 

Desafios

Atrasos ou paradas da produção, mesmo devido à falta de peças de desgaste, tais como matrizes, anéis de ajuste ou bicos para puncionadeiras e máquinas laser, reduziam a confiabilidade da entrega. Como programador, Johann Klassen também era responsável pelas compras. "O processo de pedidos anterior começava com um simples bilhete de papel. Mas a falta de visão geral dos pedidos levava repetidamente à falta de peças, o que atrasava nossa capacidade de entrega em até uma semana", lembra Klassen. E, no entanto, ela é muito importante, para nos mantermos competitivos.

História de sucesso Spiekermann, Johann Klassen

"Easy Order poupa tempo e torna nosso cotidiano muito mais fácil. Desse modo, podemos de novo nos concentrar integralmente na nossa produção, e a encomenda de peças de reposição se torna de fato um tema secundário."

Johann Klassen
Heribert Spiekermann Metallverarbeitung GmbH

Soluções

O aplicativo Easy Order oferece um processo de pedidos totalmente digital para peças originais e ferramentas de puncionamento. Em vez de encaminhar cansativas notas escritas à mão ao final do turno para o gerente da fábrica ou para o setor de compras, agora os três líderes de turno registram a necessidade de importantes peças de desgaste ou de ferramentas de puncionamento através do Smartphone diretamente para a área de produção. Os responsáveis podem realizar a aprovação e o pedido pelo aplicativo, em qualquer lugar.
 

Implementação

"Não era necessário realizar um treinamento especial, pois o aplicativo é muito intuitivo. A equipe da produção simplesmente só precisa escolher a peça de reposição correta para sua máquina em um catálogo de produtos e clicar para fazer um pedido", diz Klassen. Refazer pedidos de ferramentas de puncionamento é ainda mais fácil: basta digitalizar o código de matriz de dados na ferramenta para identificá-la. Assim, a busca manual pelos números de produtos é completamente eliminada. Pedidos incorretos, como por exemplo pedidos feitos com erros de digitação, são evitados com segurança. Graças ao aplicativo, o colega no turno seguinte já está avisado se há alguma necessidade. "Em suma, fazemos pedidos hoje em menos de um décimo do tempo", diz Klassen, animado.
 

Perspectiva

O aplicativo Easy Order está disponível para download gratuito nas lojas de aplicativos populares para clientes na Alemanha, Áustria, Itália e Inglaterra. Para usar, basta ter uma conta grátis no MyTRUMPF. Na Spiekermann, era normal levar 45 minutos para pesquisar o número de pedidos para 10 a 15 posições de pedido. "Agora, conseguimos fazer o mesmo em apenas 2 a 5 minutos. Assim, podemos de novos nos concentrar integralmente na nossa produção, e a encomenda de peças de reposição se torna de fato um tema secundário", resume Klassen.  

História de sucesso Spiekermann, área de produção
História de sucesso Spiekermann, pedido com o aplicativo Easy Order
História de sucesso Spiekermann, aplicativo Easy Order
História de sucesso Spiekermann, Reunião