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Email marketing (Mailings)

Para atender aos seus desejos e interesses de maneira ideal, seu endereço de e-mail será usado por várias empresas do Grupo TRUMPF para fins promocionais. Informaremos sobre nós e nossas ofertas através da newsletter da TRUMPF e de outras formas de correspondência. Para gerenciar nosso email marketing com eficiência, seus dados serão usados ​​dentro do grupo.

Se você se inscrever através do nosso site, certificaremos sua identidade através de um e-mail de confirmação com um procedimento duplo de opt-in.

 Você poderá alterar a assinatura de mensagens a qualquer momento ou finalizar com efeito imediato sem precisar especificar nenhum motivo. Para isso, clique no link "Perfil pessoal" incluído no final de cada mensagem ou envie um e-mail para info@pt.trumpf.com. Em seu perfil pessoal, você poderá cancelar completamente a assinatura ou personalizar e complementar seus dados. Além disso, você poderá editar ou desmarcar as inscrições para cada área de interesse.

Utilizamos em nossos processos de e-mail a ferramenta Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstrasse 16, 10179 Berlin, Alemanha). Através da definição de um pixel de rastreamento ao abrir nossos e-mails, são obtidas informações que nos permitem avaliar o comportamento de uso (abertura do e-mail, endereço de e-mail, hora, endereço IP). Os links em nossos e-mails são criados de modo que possamos monitorar se eles foram clicados. Com base nessas informações, podemos adaptar ainda mais nossas ofertas aos seus interesses.

Participação em sorteios

Ao participar de sorteios, o participante concorda expressamente que o Grupo TRUMPF armazene os dados necessários pelo período da duração dos sorteios e, além disso, para a realização dos mesmos. Os participantes também concordam que, se ganharem, seus nomes completos serão publicados nos sites participantes. Não haverá pedido de publicação. Além disso, os dados coletados durante o sorteio serão usados ​​apenas no âmbito da lei pelo Grupo TRUMPF para fins de publicidade de produtos. Não haverá repasse para terceiros.

Consultas através de formulários de contato

Em vários locais em nossos sites, oferecemos aos visitantes a oportunidade de nos contatar com perguntas relacionadas aos nossos produtos. Ao clicar no botão "Enviar", você concorda com a coleta, processamento e uso de seus dados. Os dados serão processados, armazenados e utilizados para processar o seu pedido, bem como utilizados para fins promocionais nas solicitações da área de negócios (B2B), na medida em que isso for permitido sem seu consentimento. Você pode se opor a esse uso a qualquer momento, usando os dados de contato fornecidos acima. Após processarmos sua solicitação, excluiremos os dados dos consumidores.

Friendly Captcha

Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Friendly Captcha der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha ist in unseren Kontaktformularen eingebunden und dient dazu legitime Anfragen von Menschen von automatisierten und missbräuchlichen Anfragen von Computerprogrammen zu unterscheiden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Minimierung von missbräuchlichen Anfragen über unsere Kontaktformulare. Sobald Sie unser Kontaktformular aufrufen, werden folgende personenbezogene Daten erhoben: Information über Ihren verwendeten Browser und das Betriebssystem, Herkunft und Referer-ID, kryptografisches Rätsel, Version des Friendly Captcha Widgets und einen Zeitstempel. Zudem speichert Friendly Captcha einen anonymisierten Zähler für dynamische Anpassungen an der kryptografischen Aufgabe. Die IP-Adressen werden mittels Hash-Wert anonymisiert. Die Daten werden an einen Server von Friendly Captcha gesendet. Der Server meldet an uns zurück, ob die Anfrage von einem Menschen oder von einem Computerprogramm erfolgte und gibt das Kontaktfeld für Anfragen von Menschen frei. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ("Berechtigtes Interesse"). Unser Berechtigtes Interesse besteht in der Trennung von legitimen Anfragen durch Menschen von missbräuchlichen Anfragen, die über Computerprogramme generiert werden. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Friendly Captcha unter: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Upload de conteúdo via website / e-mail

Você pode fazer upload de desenhos ou ilustrações em nosso site ou tê-los carregados através de nosso departamento de vendas. O conteúdo carregado será excluído no final da relação comercial. Ao carregar ou transmitir para a TRUMPF, você declara que tem todos os direitos necessários para fazê-lo.

Inscrição para Eventos Digitais

Você tem a possibilidade de reservar eventos digitais através de nossa página Web. Os dados inseridos na reserva de eventos digitais serão processados para a preparação e implementação dos eventos. Guardaremos os dados de login que você inseriu (endereço de e-mail e senha que você mesmo definiu) para futuras reservas. Naturalmente, a senha não é armazenada como texto simples, mas como um valor hash. Armazenaremos seus dados até que você nos informe que deseja que seus dados sejam excluídos. Se nenhuma reserva for feita por um período de tempo mais longo, excluiremos automaticamente os dados.

Assistência e contato