Arquivos de log, sistemas de busca e formulários coletam dados ao usar nossos sites. Por padrão, quando você visita nossos sites, para fins de segurança do sistema, nossos servidores armazenam permanentemente os dados de conexão, os sites visitados, a data e a duração da visita, os dados de reconhecimento do tipo de navegador e sistema operacional usado do computador solicitante e o website a partir do qual você nos visita. Quaisquer outras informações pessoais, como seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail, não serão coletadas, a menos que você forneça essas informações voluntariamente, por exemplo, no contexto de um cadastro, de uma pesquisa, de um concurso, para a execução de um contrato ou de um pedido de informação. Os dados armazenados no servidor da Web são usados ​​para rastreamento de uso indevido e, em seguida, excluídos. A hora do último login também é usada para fins de publicidade, desde que isso seja legalmente permitido.

Âmbito do tratamento de dados pessoais

Integramos e usamos cookies em diferentes páginas para permitir certas funções em nosso site e para integrar serviços externos da Web. Os chamados "Cookies" são pequenos arquivos de texto que podem armazenar dados do navegador em seu dispositivo de acesso. Esses arquivos de texto contêm uma sequência de caracteres característica que identifica claramente o navegador quando você retornar ao nosso site. O processo de armazenagem de um arquivo de cookie é também chamado de "configuração de cookie". Os cookies podem ser definidos neste caso, tanto pelo próprio site e quanto por serviços da web externos.

Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

Art. 6 Parág. 1 f) do RGPD (interesse legítimo) ou Art. 6 Parág. 1 a) ou Art. 9 Parág. 1 a) ou Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD (consentimento).

A base legal aplicável resulta da tabela de cookies mencionada mais tarde nesse ponto.

Em geral, nos cookies implementados por motivos de interesse legítimo, nosso interesse legítimo consiste na garantia das funcionalidades de nosso website e dos serviços a ele relacionados (cookies tecnicamente necessários). Também pode ser que os cookies aumentem sua usabilidade e permitam uma abordagem mais individualizada. Do mesmo modo, existe um interesse legítimo nos cookies que servem para a segurança do site e, por conseguinte, de seus dados pessoais. Nos cookies acima mencionados, fizemos uma ponderação entre seus interesses e os os nossos.

Com auxílio da tecnologia de cookies, podemos apenas analisar e rastrear os visitantes individuais do site, se o visitante do site tiver dado seu consentimento à utilização de cookies. Mesmo a ocultação de publicidade individualizada só é possível com consentimento.

Finalidade do processamento de dados

Os cookies são configurados pelo nosso site ou por serviços da Web externos para incluir todas as funcionalidades de nosso site, para melhorar a experiência do usuário ou para acompanhar o propósito especificado com o seu consentimento. A tecnologia de cookies também nos permite reconhecer visitantes individuais com base em pseudônimos, por exemplo, com uma identificação individual ou aleatória, para que possamos oferecer mais serviços personalizados. Os detalhes são apresentados na tabela a seguir.

Duração do armazenamento

Os cookies abaixo listados são armazenados em seu browser até que sejam apagados por você ou até o período de armazenamento expirar. No caso de cookies de sessão, os cookies serão eliminados quando a sessão expirar. Os detalhes são apresentados nas tabelas a seguir:

Usamos o Microsoft Teams para realizar conferências por telefone e/ou vídeo, webinars e tours virtuais (coletivamente "reuniões online"). O Microsoft Teams faz parte do Microsoft 365 da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, EUA.

Portanto, o processamento dos seus dados ocorre em um país terceiro que não é classificado como um país terceiro seguro pela Comissão Europeia. Para ainda assim garantir um nível adequado de proteção de dados, celebramos um contrato de proteção de dados com a Microsoft que inclui as cláusulas de proteção de dados padrão da UE.

Se você for convidado para uma reunião online pela TRUMPF, os seguintes dados podem ser processados: informações sobre o participante (nome, sobrenome, endereço de e-mail, foto de perfil, imagem de vídeo), dados da reunião online (tópico, descrição) e outros dados por você especificados em uma reunião online usando a função de bate-papo do Microsoft Teams. Se necessário, os protocolos das conversas podem ser registrados pela TRUMPF. Neste caso, os registros serão mantidos até que a finalidade para a produção dos registros não seja mais aplicável.

O escopo do processamento de dados pela TRUMPF dependerá das informações que você fornecer.

A base jurídica para o processamento de seus dados pessoais coletados no contexto de reuniões online é o Art. 6 Parág. 1 b) do RGPD

Normalmente, as reuniões online não são gravadas. Caso haja uma gravação em casos excepcionais, todos os participantes serão solicitados a dar o seu consentimento antes e no início da gravação. A gravação é feita apenas neste caso. Se a TRUMPF gravar uma reunião online com o seu consentimento, as gravações serão apagadas assim que o propósito da gravação não for mais aplicável.

A base jurídica para o processamento no caso de uma gravação é o seu consentimento, Art. 6 Parág. 1 a) do RGPD

Mais informações sobre proteção de dados podem ser encontradas na declaração de proteção de dados da Microsoft em https://docs.microsoft.com/pt-pt/microsoftteams/teams-privacy.

Usamos o Google Analytics para analisar o uso do site estatisticamente. Os dados resultantes são utilizados para otimizar o nosso site e a publicidade.

Google Analytics é um serviço de analítica Web operado e fornecido pela Google (Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

Utilizamos o Google Optimize, um serviço de análise web operado e fornecido pelo Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Google Optimize é outra função do Google Analyitcs (veja anterior).

Através do Google Optimize, podemos otimizar nossa página Web por meio de um teste chamado A/B. Através do Google Optimize, são mostradas para alguns dos visitantes da página Web diferentes versões do nosso site. Através da análise estatística, podemos ver qual das versões é mais popular entre os usuários. No processo, o endereço IP do usuário é transmitido ao Google. O endereço IP dos usuários é abreviado nos Estados-Membros da UE e do Espaço Econômico Europeu e é comunicado de forma anônima. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e lá abreviado. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer ao operador do site outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet.

Os seus dados serão processados ​​com base no consentimento dado por você, de acordo com o Art. 6 Parág. 1 a) ou o Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD. Para mais informações, consulte nossa nota sobre o Google Analytics.

Usamos o recurso Adwords Remarketing do Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
O Google Remarketing nos permite mostrar apenas os produtos nos quais você tem interesse ao visitar websites que fazem parte da rede de exibição do Google (GND).
Além disso, os cookies são armazenados pelo seu navegador para que reconheçam você em visitas a sites da GND. Uma análise do uso do seu site exibirá anúncios sobre os produtos que você já viu ou que possam ser de seu interesse.

Ao processar os seus dados, os mesmos podem (por um período limitado) ser transferidos para fora do EEE, por exemplo, para os EUA (Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD), onde não existe o alto nível europeu de proteção de dados, de modo que os dados podem ser acessados ​​pelas autoridades para fins de controle e monitoramento, contra os quais nem recursos jurídicos eficazes nem os direitos das pessoas afetadas podem ser aplicados.

Para impedir o armazenamento de cookies para remarketing, você pode definir as configurações através de publicidade personalizada http://www.google.com/settings/ads através deste link. Como alternativa, você pode seguir o manual de instruções do site da NAI Network Advertising Initiative  (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Utilizamos o recurso de acompanhamento de conversões do Google Adwords (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
O acompanhamento de conversões do Google nos permite verificar o que acontece depois que um usuário acessa nosso anúncio. Por exemplo, para ver se um produto está sendo comprado ou se você está assinando nossa newsletter. Clicando em nosso anúncio do Google, você salvará um cookie no seu dispositivo para ativar esta função. Não é criada nenhuma referência pessoal.

Ao processar os seus dados, os mesmos podem (por um período limitado) ser transferidos para fora do EEE, por exemplo, para os EUA (Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD), onde não existe o alto nível europeu de proteção de dados, de modo que os dados podem ser acessados ​​pelas autoridades para fins de controle e monitoramento, contra os quais nem recursos jurídicos eficazes nem os direitos das pessoas afetadas podem ser aplicados.

Para impedir o armazenamento de cookies no acompanhamento de conversões, você pode definir as configurações apropriadas em seu navegador.

Mais informações sobre o acompanhamento de conversões podem ser encontradas aqui  https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=pt.

Oferecemos um mural de mídia social em nossa página Web. Para isso, usamos um plugin/widget da Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Viena, Áustria. Assim que o plugin/widget é carregado por seu navegador, seu endereço IP, o site visitado e outras informações específicas do dispositivo são transmitidas a Walls.io GmbH.

Para fins de marketing e otimização deste site, são utilizados os produtos e serviços da wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). Aqui são coletados, processados ​​e armazenados dados a partir dos quais são criados perfis de uso sob um pseudônimo. Sempre que for possível e conveniente, os perfis de uso são totalmente anônimos. Os cookies podem ser usados ​​para esse propósito. Cookies são pequenos arquivos de texto, armazenados no navegador da Internet do visitante e servem para reconhecer o navegador da Internet. Os dados coletados, que também podem conter dados pessoais, são transmitidos à wiredminds ou coletados diretamente pela wirdeminds. A wiredminds pode usar informações deixadas em visitas aos sites para criar perfis de uso anônimos. Os dados obtidos não serão usados ​​para identificar pessoalmente o visitante deste site sem o consentimento particular da pessoa em questão, e não serão combinados com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo. Sempre que os endereços IP forem coletados, eles serão anonimizados imediatamente após a coleta, através da exclusão do último bloco numérico. A coleta, o processamento e o armazenamento de dados podem ser contestados a qualquer momento para efeito futuro.

Usamos um "Content Delivery Network" (CDN) oferecido pela Akamai. Um CDN é um serviço que oferece conteúdo de nossa oferta on-line de forma mais rápida, especialmente grandes arquivos de mídia, como gráficos ou scripts, usando servidores distribuídos regionalmente e conectados à Internet.

Utilizamos o serviço "Web Application Protector" fornecido pela Akamai. Por meio deste serviço, cada solicitação é verificada quanto a possíveis riscos de segurança. Desta forma, protegemos nossa página Web contra ataques externos. Para garantir isso, todo fluxo de dados entre você e nós é roteado através dos servidores e da infra-estrutura de TI da Akamai. De acordo com suas próprias informações, a Akamai não armazena nenhum dado pessoal no processo.

Também usamos "mPulse" em nossa página Web. No processo, um cookie é colocado em seu dispositivo final, com a ajuda do qual podemos medir e verificar a velocidade de resposta de nossa página Web. Isto pode resultar na transmissão dos dados coletados para a Akamai.

Para poder baixar atualizações para nossos produtos em MyTRUMPF, usamos o produto "Download Delivery" da Akamai. Também aqui não podemos descartar que seus dados pessoais sejam processados ​​pela Akamai.

Ao processar os seus dados, como mostrado acima, os mesmos podem (por um período limitado) ser transferidos para fora do EEE, por exemplo, para os EUA (Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD), onde não existe o alto nível europeu de proteção de dados, de modo que os dados podem ser acessados ​​pelas autoridades para fins de controle e monitoramento, contra os quais nem recursos jurídicos eficazes nem os direitos das pessoas afetadas podem ser aplicados.

Mais informações podem ser encontradas em https://www.akamai.com/uk/en/privacy-policies/

A base legal para o processamento dos seus dados no âmbito do CDN é o Art. 6 Parág. 1 b) do RGPD. A base legal para o processamento de dados no âmbito do mPulse é o consentimento de acordo com o Art. 6 Parág. 1 a) do RGPD. A transferência de dados para a Akamai ocorre de acordo com as garantias adequadas que oferecem aos titulares dos dados direitos exigíveis e recursos legais eficazes. Asseguramos isto, através dos chamados acordos padrão de proteção de dados da UE.

O Grupo TRUMPF toma todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra perda e uso indevido. Seus dados são armazenados em um ambiente operacional seguro e não acessível ao público. Em certos casos, seus dados pessoais são criptografados durante a transmissão usando a chamada tecnologia Transport Layer Security (TSL). Isso significa que a comunicação com dados protegidos por TSL ocorre entre seu computador e nossos servidores, usando um método de criptografia bem estabelecido, se o seu navegador suportar TSL. Através do uso dos serviços da Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) oferecemos a você segurança absoluta dos dados do seu cartão de crédito. Eles não são armazenados em nossos servidores, mas processados ​​diretamente pela instituição de pagamento apropriada. Caso tenha a intenção de entrar em contato conosco por email, gostaríamos de salientar que a confidencialidade das informações transmitidas não pode ser garantida. O conteúdo dos e-mails pode ser visualizado por terceiros. Portanto, recomendamos que você nos envie informações confidenciais apenas por correio.

Usamos o Google Maps (um serviço fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) em nosso site para descrever nossas localizações no plug-in do Google Maps. Ao usar o Google Maps, os dados necessários para uso e outros dados são repassados. Ao processar seus dados, eles podem (por um período limitado) ser transferidos para fora do EEE, por exemplo, para os EUA (Art. 49 Parág. 1 a) do GDPR), onde não existe o elevado nível europeu de proteção de dados, de modo que os dados podem estar sujeitos ao acesso por autoridades para fins de controle e monitoramento, contra os quais nem recursos jurídicos eficazes nem os direitos dos titulares dos dados podem ser aplicados.

Estes podem ser, por exemplo, informações relacionadas ao dispositivo, dados de protocolo de servidores, incluindo endereço IP ou dados do armazenamento da Web do navegador. O Google escreve sobre isso: "Podemos combinar dados pessoais de um serviço com informações e dados pessoais de outros serviços do Google."

Mais informações e detalhes podem ser encontrados nas condições de proteção de dados para os serviços do Google (https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT).

Nestes sites, são utilizadas fontes externas do Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, EUA). A integração dessas fontes da web é feita por um acesso de servidor, geralmente um servidor da Font Awesome nos EUA. Desse modo, o servidor é informado sobre qual dos nossos sites você visitou. O endereço IP do navegador do dispositivo final do visitante deste site também é salvo pelo Font Awesome. Ao processar os seus dados, os mesmos podem (por um período limitado) ser transferidos para fora do EEE, por exemplo, para os EUA (Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD), onde não existe o alto nível europeu de proteção de dados, de modo que os dados podem ser acessados ​​pelas autoridades para fins de controle e monitoramento, contra os quais nem recursos jurídicos eficazes nem os direitos das pessoas afetadas podem ser aplicados.

Para mais informações, consulte a política de privacidade Font Awesome, que pode ser encontrada aqui: https://fontawesome.com/privacy 

Analisamos aleatoriamente o comportamento dos movimentos, cliques ou deslizes em nosso site para melhorar a estrutura de nossas páginas. Para isso utilizamos o serviço Hotjar, que registra aleatoariamente uma pequena parte das sessões. O Hotjar armazena essas informações em um perfil de usuário pseudônimo. Ao processar seus dados, os mesmos podem (por um período limitado) ser transferidos para fora do EEE, por exemplo, para os EUA (Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD), onde o elevado nível europeu de proteção de dados não existe, de modo que os dados podem ser acessados ​​pelas autoridades para fins de controle e monitoramento, contra os quais nem recursos jurídicos eficazes nem direitos dos titulares dos dados podem ser aplicados.

As informações não são usadas pelo Hotjar nem por nós para identificar usuários individuais. Os dados serão anonimizados, armazenados e apagados após 365 dias.

Mais informações podem ser encontradas na Política de Privacidade da Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Você pode se opor ao armazenamento de um perfil de usuário e de informações sobre sua visita ao nosso site por Hotjar, bem como à configuração de Hotjar Tracking Cookies em outros sites através deste link: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out