Setări privind sfera privată

TRUMPF utilizează fișiere cookie pentru a oferi o gamă variată de servicii, a le îmbunătăți în mod constant și a afișa reclame personalizate, în funcție de interesele vizitatorului.

În cadrul prelucrării datelor dumneavoastră poate fi necesară (pe termen scurt) transmiterea datelor dumneavoastră în state din afara SEE, cum ar fi în SUA (Art. 49, alineatul 1, lit. a din RGPD), în care nu se aplică nivelul înalt de protecție a datelor valabil în Uniunea Europeană, prin urmare datele pot fi accesate de către autorități în scopuri de verificare și monitorizare, împotriva cărora nu se pot exercita căi de atac eficiente sau drepturi în calitate de persoană vizată.

Făcând clic pe „Sunt de acord”, vă exprimați acordul cu privire la utilizarea fișierelor cookie pe paginile trumpf.com, mytrumpf.com și paginile subordonate acestora. De asemenea, vă exprimați acordul pentru transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal către destinatari din țări terțe, cu privire la care Comisia Europeană nu a adoptat o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție.

Puteți modifica sau revoca în orice moment setările dumneavoastră pentru fișierele cookie în Setări privind sfera privată.

Pentru mai multe detalii, consultați declarația privind protecția datelor

Sunt de acord
Mențiuni legale
Setări privind sfera privată

Puteți ajusta setările browser-ului dumneavoastră astfel încât să preveniți, în general, setarea fișierelor cookie. Ulterior, puteți accepta sau refuza fișierele cookie pentru fiecare caz în parte sau puteți alege să acceptați sau să refuzați fișierele cookie permanent.

După ce v-ați exprimat în mod expres consimțământul de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, caseta de selectare următoare va fi bifată. Pe această pagină vă puteți revoca consimțământul prin debifarea casetei de selectare. Aveți în vedere faptul că legalitatea prelucrării în baza consimțământului, efectuată până la retragerea acestuia, nu este afectată.

Prin bifarea casetei de selectare următoare, vă exprimați acordul pentru folosirea fișierelor cookie pe paginile trumpf.com, mytrumpf.com și paginile subordonate acestora, precum și pentru transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal către țări terțe.

Pentru mai multe detalii, consultați Declarație privind protecția datelor

Salvare
Mențiuni legale
Selectare țară/regiune și limbă
Căutare
Contact
România | RO
Către trumpf.com
România | RO
Contact
Către trumpf.com

Conectare la MyTRUMPF

Login înregistrare

Bucurați-vă de mai multe beneficii și activați portalul nostru pentru clienți

Operare individuală, informativă și intuitivă. Cu portalul pentru clienți MyTRUMPF puteți grupa într-o locație centrală mai multe procese care sunt conectate la mașinile dumneavoastră TRUMPF. Avantajele sunt evidente: o mai bună privire de ansamblu, acces direct și volum de lucru vizibil redus. Odată configurat, vă veți bucura zilnic de beneficiile sale. Portalul dumneavoastră personal pentru clienți este pregătit.

MyTRUMPF vă simplifică multe procese

Datele mașinilor într-o singură locație
Toate solicitările de asistență tehnică sub control
Un E-Shop care vă cunoaște necesitățile
Privire de ansamblu asupra produselor dumneavoastră software TruTops
Cunoștințe de specialitate de la profesioniști în domeniul prelucrării tablelor pentru profesioniștii din domeniul prelucrării tablelor

Noua dimensiune a eficienței

Timpi de nefuncționare mai scurți

Solicitați asistență tehnică prin aplicația de service sau MyTRUMPF și adresați întrebările dumneavoastră referitoare la piesele originale din E-Shop-ul nostru indiferent de oră.

Căutare mai rapidă a produsului

Găsiți piesa originală corespunzătoare în mod rapid și confortabil.

Mai multă transparență

Beneficiați de o privire de ansamblu asupra parcului dumneavoastră de mașini și asupra solicitărilor de asistență tehnică.

O planificare mai bună

Rămâneți în permanență la curent cu solicitările de asistență tehnică, datorită aplicației de service și MyTRUMPF.

Mai mult know-how

Beneficiați de know-how-ul nostru pentru sfaturi utile privind utilizarea și de cunoștințele noastre de specialitate.

Caracteristicile MyTRUMPF pe scurt

Solicitări de asistență tehnică: reacționați direct de la mașina dumneavoastră

Ajutor contextual, serviciu de mesagerie online și monitorizarea asistenței tehnice în același timp. Dacă aveți nevoie de ajutorul unui tehnician TRUMPF, ne puteți comunica acest lucru prin aplicația pentru asistență tehnică direct din hala de producție sau, alternativ, prin intermediul portalului nostru pentru clienți de pe pagina de internet. Fără timpi de așteptare. Progresul este afișat în timp real. Stadiul actual al solicitărilor de asistență tehnică în curs este disponibil în permanență.

E-shop: trimiteți cereri de ofertă la orice oră

E-Shop-ul TRUMPF vă oferă un proces de achiziție facil, rapid și axat pe necesitățile dumneavoastră. Vă ajută să identificați piesele originale corecte, compară comanda cu caracteristicile mașinilor dumneavoastră și vă oferă multe posibilități de a determina piesa originală corespunzătoare, în funcție de necesitățile dumneavoastră. Profitați de beneficiile E-Shop-ului TRUMPF și trimiteți cererea de ofertă pentru piese originale direct către noi.

Mașini și software: aruncați o privire în jurnalul de bord

Găsiți datele relevante și setările actuale pentru fiecare dintre mașinile dumneavoastră. De asemenea, puteți descărca direct manuale de utilizare. Pe lângă o privire de ansamblu asupra mașinilor dumneavoastră, în MyTRUMPF puteți vizualiza și toate produsele dumneavoastră software TruTops, cu detalii despre opțiunile și interfețele de software.

Know-how: puneți în aplicare cunoștințe de specialitate

Consultați secțiunea noastră de know-how pentru recomandări utile privind aplicațiile și cunoștințe de specialitate. În această secțiune, experții noștri încarcă regulat pentru dumneavoastră noi articole tehnice. Urmăriți videoclipuri utile din seria noastră „Întreabă experții”. în care experții noștri răspund la întrebările și provocările zilnice din domeniul prelucrării tablelor.

Aplicația de asistență tehnică: serviciu tehnic pentru clienți prin intermediul unei aplicații

Indiferent dacă este vorba despre o problemă tehnică, o piesă de schimb sau o problemă legată de întreținere – prin intermediul aplicației de asistență tehnică și contului dumneavoastră gratuit MyTRUMPF, puteți trimite în orice moment, rapid și ușor, mesajele dumneavoastră de service către serviciul nostru de asistență tehnică.

Aflați mai multe

Iată cum vă puteți seta MyTRUMPF în funcție de propriile dorințe

Înregistrare

Înregistrați-vă simplu cu numărul dumneavoastră de client sau numărul mașinii.
Confirmare

Vă rugăm să accesați link-ul de confirmare care vă va fi trimis prin e-mail.
Activare

Așteptați efectuarea verificărilor de siguranță de către TRUMPF și activarea ulterioară. Apoi sunteți gata de acțiune.

Doriți să începeți să utilizați MyTRUMPF? Înregistrați-vă acum

Sunteți client TRUMPF, însă nu aveți încă un cont MyTRUMPF? Atunci înregistrați-vă acum gratuit pentru a vă bucura de numeroase beneficii.

Înregistrați-vă acum