Для отображения данного веб-сайта используются файлы куки. Если вы продолжаете пользоваться веб-сайтом, не меняя настроек файлов куки, мы расцениваем это как ваше согласие на использование файлов куки.

Указания по защите информации

Положение о защите информации

Компания TRUMPF GmbH + Co. KG благодарит вас за посещение нашей веб-страницы и за интерес, проявленный к нашему предприятию, продукции и услугам. Мы очень серьезно относимся к защите вашей личной информации при ее обработке на протяжении всего бизнес-процесса и хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности при посещении наших интернет-страниц.
Далее мы объясняем, какую информацию мы собираем во время вашего посещения веб-страниц и как мы используем данную информацию. Компания TRUMPF GmbH + Co. KG является администратором всего международного интернет-сайта TRUMPF и связанных с ним интернет-приложений. Данное положение о защите информации распространяется на все веб-сайты, реализуемые TRUMPF. Оно не распространяется на интернет-страницы, на которые ведут внешние ссылки.

Личная информация

Личная информация – это отдельные сведения о личных или вещных отношениях определенного или определяемого физического лица. Сюда относится такая информация, как настоящие имя и фамилия, адрес, номер телефона и дата рождения. Информация, которую невозможно связать с вашей подлинной личностью, например, избранные веб-страницы или количество пользователей страницы, не является личными данными.

Сбор и обработка личной информации

Во время использования наших веб-страниц осуществляется сбор данных в журналы регистрации, посредством информационно-поисковых машин и формуляров. Когда вы посещаете наши веб-страницы, наш веб-сервера в стандартном порядке, с целью обеспечения системной безопасности, длительно сохраняют данные о соединении запрашивающего компьютера, о веб-страницах, которые вы у нас посещаете, о дате и продолжительности посещения, об идентификационных данных типа используемого веб-браузера и операционной системы, а также о страницах, с которых вы переходите на нашу веб-страницу. Сбор личной информации, такой как ваши имя и фамилия, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, не осуществляется за исключением случаев, если вы вводите эту информацию добровольно, например, в рамках регистрации, опроса, конкурса, выполнения договора или запроса информации. Сохраненные данные используются для отслеживания неправомерного использования контента на веб-сервере (согласно
§ 31 Федерального закона о защите данных) и затем удаляются. Время последней регистрации также сохраняется в рамках рекламного обращения, насколько это разрешено по закону.

Использование и передача личной информации

Мы используем предоставленные вами данные исключительно с целью технического администрирования веб-страниц и для исполнения ваших пожеланий и запросов, то есть, как правило, для выполнения заключенного с вами договора или для ответа на ваши вопросы. При регистрации на наших порталах для корпоративных клиентов данные используются для регистрации, а также в установленных законом рамках – в рекламных целях. Вы можете в любой момент отказаться от рекламного использования, послав короткое сообщение на следующий адрес: info(at)ru.trumpf.com.
Передача, продажа вашей личной информации или ее раскрытие иным путем лицам за пределами группы не осуществляется за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения договора или оказания услуги в рамках обработки данных заказа, или если вы дали на это явное согласие.

Удаление данных

Если ваши данные больше не нужны в вышеназванных целях, включая выставление счета, они удаляются. Просьба учесть, что в процессе удаления данные сначала блокируются и только потом удаляются с временной задержкой, чтобы избежать случайного удаления или умышленного повреждения. По техническим причинам данные и при необходимости файлы резервных копий данных и зеркалирования служб дублируются. Такие копии также удаляются только после технически обусловленной временной задержки.

Использование файлов "cookie"

Как правило, на наших веб-страницах мы используем так называемые файлы "cookie" сеанса, которые сохраняют данные для технического управления сеансом в памяти вашего веб-браузера. Впоследствии они удаляются, когда вы закрываете веб-браузер. Файлы "cookie" не содержат никакой личной информации и теряют свое значение, когда вы закрываете нашу интернет-страницу. Если вы решаете, что файлы "cookie" не должны сохраняться на вашем компьютере, у вас все равно будет доступ к большей части наших веб-страниц. Однако при определенных обстоятельствах вы не сможете использовать определенные функции или области страниц. Кроме того, ваш веб-бразуер, как правило, оснащен функциями управления файлами "cookie". Информацию об обращении с файлами "cookie" при веб-анализе третьими лицами см. в разделе "Файлы "cookie" третьих лиц на наших веб-страницах".

Веб-анализ

Для анализа мы используем аналитическое программное обеспечение, выполняющее статистическую оценку данных.  Данные пользователей проходят псевдонимизацию. Программное обеспечение использует так называемые файлы "cookie" – текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать процесс использования интернет-страницы. Информация об использовании интернет-страницы, созданная посредством файлов "cookie", сохраняется.  Мы используем данную информацию, чтобы анализировать, как вы используете интернет-страницу, и чтобы составлять отчеты об активности на интернет-странице. Для этого мы используем программное обеспечение с открытым исходным кодом "Piwik". Это означает, что эта информация не передается третьим лицам и, таким образом, отсутствует риск отследить по ней другие соотносимые с вашей личностью данные. 

Website Controlling über WiredMinds

В маркетинговых целях и в целях оптимизации на этом веб-сайте используются продукты и услуги компании wiredminds GmbH (www.wiredminds.de). При этом выполняется сбор, обработка и сохранение данных, на основании которых под псевдонимом создаются профили пользователей. По возможности и при необходимости профили пользователей полностью анонимизируются. Для этого могут применяться куки-файлы. Куки-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере посетителя и служат для распознавания интернет-браузера.

Собранные данные, которые также могут содержать связанные с конкретным лицом сведения, могут передаваться в wiredminds или же непосредственно собираться компанией wiredminds. Компания wiredminds имеет право использовать информацию, которая сохраняется при посещении веб-сайтов, для составления анонимизированных профилей пользователей. Полученные при этом данные не используются для идентификации посетителей данного веб-сайта без отдельно предоставленного согласия соответствующего лица, и они не соотносятся с личными данными о носителе псевдонима. После сбора IP-адресов они незамедлительно анонимизируются путем удаления последнего блока цифр. Сбор, обработку и сохранение данных в любой момент можно отменить, и это будет действительно также в будущем.

Безопасность

Компания TRUMPF GmbH + Co. KG принимает все необходимые технические и организационные меры предосторожности для защиты вашей личной информации от потери и неправомерного использования. Ваши данные хранятся в безопасной операционной среде, не доступной широкой общественности. В определенных случаях ваша личная информация при передаче кодируется по так называемой технологии SSL (Secure Socket Layer). Это означает, что связь между вашим компьютером и нашим сервером при наличии защиты данных посредством сертификата SSL осуществляется в соответствии с признанной технологией кодирования, если ваш браузер поддерживает сертификат SSL. Благодаря использованию системы Ogone (www.ogone.de) мы обеспечиваем абсолютную безопасность данных вашей кредитной карты. Эти данные не сохраняются на наших серверах, а непосредственно обрабатываются соответствующей платежной инстанцией. Если вы хотите связаться с нами по электронной почте, примите к сведению, что конфиденциальность передаваемой этим способом информации не обеспечивается. Содержимое электронного письма может быть просмотрено третьими лицами. По этой причине мы рекомендуем отправлять конфиденциальную информацию только почтой.

Право на информацию/право отзыва

Мы проинформируем вас посредством письменного запроса о том, какие данные о вашей личности (например, имя и фамилия, адрес) у нас сохранены и в каких целях мы их используем. Если ваши данные используются в рекламных целях без вашего согласия, вы в любой момент можете наложить запрет на такое использование. В этом случае мы блокируем использование ваших данных в этих целях.  Вы в любой момент можете отозвать свое единовременное согласие на получение рекламы по электронной почте или по телефону, и этот отзыв будет действовать в будущем.

Контактная информация и изменения

Если у вас возникли вопросы касательно обработки вашей личной информации, вы можете обратиться к уполномоченному лицу по защите информации в компании TRUMPF GmbH + Co. KG, который вместе со своей командой отвечает на запросы о предоставлении информации, предложения или жалобы.
Отправляйте свои вопросы на адрес электронной почты: info(at)ru.trumpf.de .
Компания TRUMPF сохраняет за собой право изменять содержание данного Положения о защите информации без предварительного уведомления. Сразу после внесения изменений текущая редакция Положения становится доступной на данной странице.

Подробные сведения о личной информации и ее обработке Маркетинг по электронной почте (почтовая рассылка)

Чтобы оптимально отвечать вашим пожеланиям и интересам, ваш адрес электронной почты используется различными предприятиями группы TRUMPF в рекламных целях. С помощью информационного бюллетеня TRUMPF и прочей почтовой рассылки мы предоставляем вам информацию о нас и о наших предложениях. 

Если вы хотите получать почтовую рассылку, нам требуется ваш действующий адрес электронной почты, а также подтверждение, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать почтовую рассылку. Спустя короткий промежуток времени после подписки на почтовую рассылку вы получите от нас электронное письмо с подтверждением. Только после того как вы перейдете по ссылке для подтверждения, содержащейся в этом электронном письме, ваш адрес электронной почты будет включен в базу данных и вы автоматически будете получать почтовую рассылку (так называемый метод подтверждения почтовой рассылки).

При подписке на почтовую рассылку сохраняется IP-адрес на момент регистрации и подтверждения, чтобы в случае сомнений доказать выполнение регистрации. С целью постоянной оптимизации связи по электронной почте мы анализируем характеристику использования интернет-страницы в статистической форме (например, по ссылке A перешли 60 % всех получателей почтовой рассылки), таким образом, невозможно сделать вывод о поведении одного конкретного получателя.
Вы можете в любой момент скорректировать подписку на почтовую рассылку или завершить ее без указания причин, и такой отказ начнет действовать сразу. Для этого нажмите на ссылку "Личный профиль", которая содержится в конце каждой письма почтовой рассылки. В своем личном профиле вы можете отменить подписку полностью, а также скорректировать или дополнить введенные ранее данные. Кроме того, можно изменять или отменять подписки на отдельные сферы интересов.
Далее содержится текст согласия, которое вы даете компании TRUMPF в рамках подписки на почтовую рассылку и которое можете отозвать в любой момент. Отказаться от рассылки вы можете в любом письме из вашего личного профиля.

"Письма почтовой рассылки информируют вас об актуальной и будущей продукции из сфер деятельности компании TRUMPF. Сведения о ваших имени и фамилии, а также ваших интересах указываются добровольно. Я согласен с нижеописанным использованием моих данных. Мы используем ваши данные, исключительно чтобы обращаться к вам лично по имени. Мы не передаем ваши данные третьим лицам. В каждом письме почтовой рассылки мы предоставляем вам возможность отказаться от получения почтовой рассылки. Данное согласие также будет содержаться в вашем личном профиле, где вы в любой момент сможете его отозвать и прекратить подписку на почтовую рассылку."

Заказы в интернет-магазине

Данные, указанные в рамках заказа в интернет-магазине, используются для выполнения заказа и затем хранятся на протяжении срока, установленного законодательными положениями, например, с целью реализации налогообложения – на протяжении 10 лет. Кроме того, данные используются компанией TRUMPF и связанными с ней предприятиями в рекламных целях в той мере, которая допускает их законное использование без согласия соответствующего лица. Такое использование вы можете в любой момент запретить, используя приведенную ниже контактную информацию.

Участие в лотереях

Принимая участие в лотерее, участник соглашается с тем, что компания TRUMPF сохраняет все необходимые для этого данные на срок действия лотереи и, кроме того, для проведения лотереи. Участники также соглашаются с тем, что в случае выигрыша полное имя победителя будет опубликовано на интернет-страницах, участвовавших в лотерее. Претензии против такой публикации не принимаются. Полученные для проведения лотереи данные буду использоваться для рекламы продукции группой предприятий TRUMPF исключительно в разрешенном законом объеме. Данные не передаются третьим лицам.

Запросы посредством контактных формуляров

В разделе «Контактная информация», который может располагаться в различных местах на наших веб-страницах, мы предлагаем посетителям возможность обратиться к нам с запросами по нашей продукции. При нажатии кнопки «Отправить» («Senden») вы соглашаетесь со сбором, обработкой и использованием ваших данных. Эта информация будет обработана, сохранена и использована для обработки вашего запроса, а также, если запрос получен в корпоративной области (B2B) – в рекламных целых, если это допустимо без получения согласия. Такое использование вы можете в любой момент запретить, используя приведенную выше контактную информацию. После обработки вашего запроса мы удаляем информацию пользователей из наших баз данных.

Сервисное обслуживание и контакты