Простой станка означает временные и финансовые затраты. Наши сотрудники делают все необходимое, чтобы вы обязательно получили запасные части в ближайшее время. 85 % заказов, поступающих в центральное отделение, доставляются на следующий день. Наши эксперты-логистики неустанно заботятся о соблюдении сроков поставки.
Логистика
Независимо от того, в какой части света — в Европе, Америке или Азии — находится ваше производство, наша система логистики запасных частей гарантирует оптимальный уровень эксплуатационной готовности станков. Глобальная логистическая сеть, в которой ежедневно трудятся более 120 специалистов по логистике TRUMPF, гарантирует быструю и надежную поставку ваших запасных частей. Только в центральном логистическом центре в Германии хранятся более 31 000 различных запасных частей, и за год заказчикам в кратчайшие сроки поставляются более 340 000 почтовых отправлений.
Надежные профессионалы в сфере логистики
Надежность в долгосрочной перспективе
Даже если изделие TRUMPF снято с производства, наши логистические центры хранят для вас запасные детали. Следовательно, вы можете не только продолжать производство в течение длительного срока, но и получить хорошую прибыль при перепродаже станка.
Глобальная сеть
Служба возврата запасных частей
У вас есть претензии по поставке? Мы предоставляем вам право возврата товара с возмещением стоимости. Просто отправьте товар назад с возвратной накладной, которая прилагается к каждой поставке.
На все детали для обслуживания, в том числе прошедшие капитальный ремонт, выдается полная гарантия продолжительностью один год.
Контакты