Для отображения и функционирования данного веб-сайта используются файлы куки. Если вы даете разрешение на использование нами файлов куки также для других целей, нажмите эту кнопку. Информация о деактивации файлов куки и защите данных

Политика конфиденциальности

Положение о защите информации

Мы рады приветствовать вас на сайте компании TRUMPF GmbH + Co. KG и благодарим за интерес, проявленный к нашему предприятию, продукции и услугам. Защита персональных данных в любых бизнес-процессах имеет для нас очень большое значение, и мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности при посещении наших интернет-сайтов.

Далее вы узнаете, какую информацию мы получаем при посещении Ваминаших сайтов и как она используется. Владельцем всех международных интернет-сайтов TRUMPF, а также связанных с ними веб-приложений является компания TRUMPF GmbH + Co. KG. Настоящая политика конфиденциальности действует для всех интернет-сайтов, принадлежащих компании TRUMPF. Она не распространяется на сторонние сайты, ссылки на которые содержатся на нашем интернет-сайте.

Наши контакты вы найдете в разделе контактные данные.

Уполномоченное лицо по защите данных

Наше уполномоченное лицо по защите данных вместе со своей командой готово ответить на все ваши запросы, касающиеся защиты данных.  

Отправляйте свои вопросы на адрес электронной почты: info@ru.trumpf.com.

Персональные данные

К персональным данным относится вся информация, которая позволяет идентифицировать физическое лицо. К такой информации, например, относится реальное имя, адрес, номер телефона и дата рождения. Сведения, на основе которых невозможно непосредственно идентифицировать человека — например, список избранных интернет-страниц или количество пользователей страницы — не являются персональными данными.

Ваши права

Согласно законодательству вы имеете право требовать от нас выполнения следующих действий с вашими персональными данными: предоставление справки, редактирование, удаление или ограничение доступа. Кроме того, мы можем по запросу предоставить данные в структурированном, общеизвестном и машинно-считываемом формате. Если мы используем персональные данные на основании вашего согласия (например, которое вы дали при подписке на нашу новостную рассылку по электронной почте), то вы имеете право в любой момент отменить свое согласие. С момента отмены мы прекратим использовать ваши данные для данной цели. Если мы обрабатываем ваши данные на основе правомерного интереса, то вы также можете обратиться к нам с возражением. В этом случае мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные, за исключением тех случаев, когда на то имеются веские законные и превалирующие над исполнением отказа основания для дальнейшего сохранения данных, или если дальнейшая обработка служит для преследования законных требований. Вы имеете право в любой момент и без указания причин запретить нам обрабатывать ваши персональные данные, используемые для прямой рекламы. В этом случае мы больше не будем использовать ваши персональные данные для прямой рекламы. И, разумеется, вы всегда можете связаться с ответственным государственным органом надзора.

Дополнительная информация согласно ст. 13 DSGVO содержится

Удаление данных

Если ваши данные больше не нужны для названных целей, включая выставление счета, они удаляются. Просьба учесть, что в процессе удаления данные сначала блокируются и только потом удаляются с временной задержкой, чтобы избежать случайного удаления или умышленного ущерба. По техническим причинам данные и при необходимости файлы резервных копий данных и зеркалирования служб дублируются. Такие копии также удаляются только после технически обусловленной временной задержки.

Использование и передача персональных данных

Мы используем предоставленные вами персональные данные исключительно с определенной целью, например, для технического администрирования веб-страниц и для исполнения ваших пожеланий и запросов, то есть, как правило, для выполнения заключенного с вами договора или для ответа на ваши запросы. При регистрации на наших порталах для корпоративных клиентов данные используются для регистрации, а также строго в установленных законом рамках – в рекламных целях. Вы можете в любой момент отказаться от рекламного использования, отправив короткое сообщение на следующий адрес: info@ru.trumpf.com.

Передача, продажа вашей личной информации или ее раскрытие иным путем лицам за пределами группы TRUMPF не осуществляется за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения договора или оказания услуг в рамках обработки данных заказа, или если вы дали на это явное согласие. 

Посещение нашего сайта

Сбор и обработка персональных данных

При посещении нашего сайта мы получаем информацию посредством файлов регистрации, поисковой машины и формуляров. Когда вы просматриваете страницы нашего интернет-сайта, наши веб-серверы, как правило, постоянно сохраняют в целях безопасности системы сведения о соединении запрашивающего компьютера, посещенных страницах нашего сайта, дате и длительности посещения, идентификационные данные типа используемого браузера и операционной системы, а также информацию об интернет-сайте, с которого вы были перенаправлены. Другие персональные данные, такие как имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, не регистрируются, если они не были указаны добровольно, например, во время регистрации, принятия участия в анкетировании или конкурсе, для выполнения договора или запроса информации. Сохраненные персональные данные в целях защиты от неправомерного использования обрабатываются на веб-сервере и по истечении определенного времени удаляются. В целях рекламы также используется дата последней авторизации, если это разрешено законом.

Использование файлов "куки"

Как правило, на наших веб-страницах мы используем так называемые файлы "куки", которые сохраняют данные для технического управления сеансом в памяти вашего браузера. Впоследствии они удаляются, когда вы закрываете веб-браузер. Куки не содержат никаких персональных данных и теряют свое значение, когда вы закрываете наш веб-сайт. Если вы запретите сохранять файлы куки на своем компьютере, у вас все равно будет доступ к большей части наших веб-страниц. Однако при определенных обстоятельствах вы не сможете использовать определенные функции или области страниц. Кроме того, ваш веб-браузер, как правило, оснащен функциями управления файлами куки.

Google Analytics

Мы применяем инструмент Google Analytics компании Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США).

Google Analytics работает с текстовыми файлами, сохраняемыми на вашем устройстве (так называемые "куки"), для получения информации об использовании интернет-сайтов.

Мы поручаем использовать данную информацию Google для предоставления нам анализов использования интернет-сайта, отчетов действий на интернет-сайте и прочих услуг.

Данные о пользовании интернет-сайтом, собранные для анализа с помощью куки-файлов, как правило, передаются на сервер Google в США и хранятся на нем. Обобщение с другими сохраненными персональными данными в Google (если имеются), не выполняется.

Кроме того, мы используем функцию анонимизации "anonymizeIP". Перед передачей IP-адреса на сервер Google в США выполняется его сокращение на территории ЕС. Передача полного IP-адреса осуществляется только в редких случаях, и позже он сокращается на серверах в США.

Вы можете предотвратить выполнение данной обработки, приняв следующие меры:

Вы можете запретить сохранение куки-файлов в настройках своего браузера. Однако это может привести к тому, что наш интернет-сайт не будет функционировать корректно.

Наряду с другими вариантами, существует возможность предотвратить регистрацию данных с помощью дополнения для браузера от Google. Дополнение можно найти здесь http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

Помимо дополнения для браузера, например, в том случае, если вы используете смартфон или планшетный компьютер, вы можете запретить Google Analytics собирать данные, нажав здесь. ссылке. Таким образом, устанавливается куки-файл, предотвращающий регистрацию данных. Если вы посетите наш интернет-сайт с другого устройства или браузера либо удалите ваши куки-файлы, то данный куки-файл необходимо установить снова.

Дополнительную информацию о защите данных в Google можно найти здесь https://policies.google.com/privacy?hl=ru&gl=ru/.

Функция ремаркетинга Google Adwords

Мы используем функцию ремаркетинга Google Adwords (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США).

Функция ремаркетинга Google позволяет показывать пользователям при посещении интернет-страниц, входящих в сеть Google Display (GND), только ту рекламу, которая их действительно интересует.

Для этого в браузере сохраняются куки-файлы, которые позволяют распознать пользователя при посещении интернет-сайта сети GND. На основании анализа пользования интернет-сайтом отображается та реклама, которая уже просматривалась ранее или которая могла бы заинтересовать пользователя.

Для предотвращения сохранения куки-файлов с целью ремаркетинга можно персонализировать настройки рекламы здесь http://www.google.com/settings/ads. В качестве альтернативы вы можете действовать по инструкции на интернет-сайте Сетевой рекламной инициативы (NAI) (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Функция для отслеживания конверсий Google Adwords

Мы используем функцию для отслеживания конверсий Google Adwords (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США).

Функция для отслеживания конверсий Google позволяет нам следить за тем, что происходит после того, как пользователь щелкает по нашему объявлению. Например, чтобы понять, выполняется ли покупка продукта или регистрация на нашу новостную рассылку. После щелчка по нашему объявлению в Google на вашем устройстве сохраняется куки-файл для реализации данной функции. При этом обобщение с личными данными пользователя не выполняется.

Для предотвращения сохранения куки-файлов, которое позволяет отслеживать конверсии, вы можете выполнить соответствующие настройки в браузере.

Дополнительную информацию об отслеживании конверсий можно найти здесь https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=ru.

Mamoto (ранее Piwik)

На страницах нашего интернет-ресурса мы используем программное обеспечение с открытым кодом Mamoto (ранее Piwik) для статистической оценки активности пользователей. Для этой цели на ваш компьютер сохраняются простые текстовые файлы – так называемые "куки". Информация, полученная с помощью файлов куки, хранится только на наших собственных серверах или на серверах нашего интернет-провайдера. Данные не передаются третьим лицам. Собираемая информация является анонимной (IP-адреса хранятся только в сокращенном виде) и используется для улучшения интернет-сайта.

Управлять настройками отслеживания можно здесь:

Управление интернет-сайтом с помощью WiredMinds

В маркетинговых целях и в целях оптимизации на этом веб-сайте используются продукты и услуги компании wiredminds GmbH (www.wiredminds.de). При этом выполняется сбор, обработка и сохранение данных, на основании которых под псевдонимом создаются профили пользователей. По возможности и при необходимости профили пользователей полностью анонимизируются. Для этого могут применяться куки-файлы. Куки – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере посетителя и служат для распознавания интернет-браузера. Собранные сведения, которые также могут содержать персональные данные, могут передаваться в wiredminds или же непосредственно собираться компанией wiredminds. Компания wiredminds имеет право использовать информацию, которая сохраняется при посещении веб-сайтов, для составления анонимизированных профилей пользователей. Полученные при этом данные не используются для идентификации посетителей данного веб-сайта без отдельно предоставленного согласия соответствующего лица, и они не соотносятся с персональными данными о носителе псевдонима. После сбора IP-адресов они незамедлительно анонимизируются путем удаления последнего блока цифр. Сбор, обработку и сохранение данных в любой момент можно отменить, и эта отмена будет действовать также в будущем.

 

Akamai (Content Delivery Network и Download Delivery)

Мы используем сеть доставки содержимого (Content Devilery Network, CDN) от компании Akamai. CDN – это служба, с помощью которой содержимое нашего сайта, особенно большие медиа-файлы, такие как рисунки или сценарии, быстрее доставляются пользователям благодаря использованию регионально распределенных и связанных через Интернет серверов.

Для предоставления возможности загрузки обновлений для наших продуктов в MyTRUMPF мы используем продукт компании Akamai – Download Delivery.

Подробную информацию вы найдете на сайте https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/ 

Безопасность

Компания TRUMPF GmbH + Co. KG принимает все необходимые технические и организационные меры предосторожности для защиты персональных данных от потери и неправомерного использования. Персональные данные хранятся в безопасной операционной среде, не доступной широкой общественности. В определенных случаях персональная информация при передаче кодируется по так называемой технологии TSL (Transport Layer Security). Это означает, что связь между вашим компьютером и нашим сервером при наличии защиты данных посредством сертификата TSL осуществляется в соответствии с признанной технологией кодирования, если ваш браузер поддерживает сертификат TSL. Благодаря использованию системы, разработанной компанией Ingenico Payment Services GmbH (payment-services.ingenico.com), мы обеспечиваем абсолютную безопасность данных ваших кредитных карт. Эти данные не сохраняются на наших серверах, а непосредственно обрабатываются соответствующей платежной инстанцией. Если вы хотите связаться с нами по электронной почте, примите к сведению, что конфиденциальность передаваемой этим способом информации не обеспечивается. Содержимое электронного письма может быть просмотрено третьими лицами. По этой причине мы рекомендуем отправлять конфиденциальную информацию только почтой.

Google Карты

На нашем интернет-сайте мы используем сервис "Google Карты" (сервис предоставлен компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США) для наглядного представления местоположения наших филиалов во встраиваемом картографическом модуле Google. При пользовании Google Картами сервис собирает и передает необходимую для работы информацию и прочие данные. Среди них могут быть, например, информация об устройстве, данные протоколов серверов, включая IP-адрес, или данные из памяти браузера. Компания Google сообщает: "При определенных обстоятельствах мы объединяем персональные данные из сервиса с информацией и персональными данными из других сервисов Google." - Дополнительную информацию и подробности вы можете найти в политике конфиденциальности сервисов Google (https://policies.google.com/privacy).

Font Awesome

В данном интернет-сайте используются сторонние шрифты от компании Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, США). Встраивание этих веб-шрифтов осуществляется путем обращения к серверу, как правило, серверу Font Awesome в США. При этом серверу сообщается, какие страницы нашего интернет-сайта вы посетили. Кроме того, Font Awesome сохраняет IP-адрес браузера конечного устройства, с которого велся просмотр этих интернет-страниц. Более подробная информация представлена в политике конфиденциальности компании Font Awesome на сайте https://fontawesome.com/privacy  

Пользование нашими предложениями на интернет-сайте

Персональные данные и их обработка в деталях: email-маркетинг (почтовые рассылки)

Чтобы оптимально соответствовать вашим пожеланиям и интересам, различные предприятия группы TRUMPF используют ваш адрес электронной почты для рассылки рекламы. С помощью информационной рассылки и писем мы будем информировать вас о деятельности и предложениях компании TRUMPF. Для повышения эффективности email-маркетинга ваши персональные данные будут использоваться внутри концерна.

После регистрации на нашем интернет-сайте мы устанавливаем вашу идентичность при помощи письма-подтверждения на основе метода двухэтапной подписки.

Вы можете в любой момент изменить параметры подписки или полностью отказаться от нее без указания причин, и такой отказ начнет действовать сразу. Для этого нажмите на ссылку "Личный профиль", которая содержится в конце каждого письма почтовой рассылки или отправьте электронное письмо на адрес DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com. В своем личном профиле вы можете отменить подписку полностью, а также скорректировать или дополнить введенные ранее данные. Кроме того, можно изменять или отменять подписки на отдельные сферы интересов.

Для обработки электронной почты мы используем утилиту Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Германия). С помощью внедренного пикселя слежения при открытии наших электронных писем собирается информация, которая дает нам возможность анализировать поведение пользователя (открытие письма, адрес электронной почты, время, IP-адрес). Ссылки в наших письмах выполнены специальным образом, который позволяет нам понять, использовались они или нет. Благодаря этой информации мы сможем лучше адаптировать наши предложения под ваши интересы.

Регистрация в MyTRUMPF

На нашем сайте вы можете зарегистрироваться в качестве пользователя портала MyTRUMPF. Регистрация выполняется на интернет-сайте, обязательные поля отмечены символами. Нам требуются эти данные для авторизации, и мы используем их для идентификации пользователей и представления подходящей информации. Объем данных зависит от количества указанных сведений. Мы используем регистрационные данные только на протяжении существования учетной записи MyTRUMPF. После деактивации учетной записи все сведения о ней удаляются не позднее чем через год.

Заказы в интернет-магазине

Данные, указанные в рамках заказа в интернет-магазине, используются для выполнения заказа и затем хранятся на протяжении установленного законом срока в целях налогообложения, например, на протяжении 10 лет. Кроме того, данные используются компанией TRUMPF и связанными с ней предприятиями в рекламных целях в той мере, которая допускает их законное использование без согласия соответствующего лица. Такое использование можно в любой момент запретить, используя приведенную выше контактную информацию.

Участие в розыгрышах призов

Принимая участие в розыгрышах призов, участник соглашается с тем, что компания TRUMPF сохраняет все необходимые для этого данные на срок проведения розыгрыша, а также данные для проведения розыгрыша. Участники также согласны с тем, что в случае выигрыша на участвовавших в розыгрыше интернет-страницах будет опубликовано полное имя победителя. Претензии против такой публикации не принимаются. Полученные во время проведения розыгрыша персональные данные будут использоваться группой TRUMPF в целях рекламы исключительно в разрешенном законом объеме. Данные не передаются третьим лицам.

Запросы посредством контактных формуляров

В разделах "Контактная информация", которые расположены в различных местах на наших веб-страницах, мы предлагаем посетителям возможность обратиться к нам с вопросами по нашей продукции. Нажимая кнопку "Отправить", вы даете свое согласие на сбор, обработку и использование ваших персональных данных. Эта информация будет обработана, сохранена и использована для обработки запроса, а также в рекламных целых в случае, если запрос получен из коммерческой области (B2B), насколько это допустимо без получения согласия. Такое использование можно в любой момент запретить, используя приведенную выше контактную информацию. После обработки запроса мы удаляем информацию о пользователях из наших баз данных.

Загрузки
Сервисное обслуживание и контакты

Close

Country/region and language selection

Please take note of

You have selected Russia. Based on your configuration, United States might be more suitable. Would you like to keep or change the selection?

Russia
United States

Or, select a country or a region.