Ako začala Vaša cesta vo firme TRUMPF a ktorými oddeleniami ste už prešli? Akú pozíciu zastávate momentálne?

Začala som vo firme Trumpf v Taliansku v roku 1995 ako inžinierka v servise pre 2D laserové stroje a potom som sa v roku 2003 stala vedúcou tímu. O päť rokov neskôr som bola vedúcou servisu a od roku 2013 dokonca zodpovedná za kompletnú oblasť služieb zákazníkom. Momentálne pracujem ako vyslaný projektový manažér vo firme TRUMPF s obrábacími strojmi na pôvodnom sídle v Ditzingene.

Prečo ste sa rozhodli pre TRUMPF?

Pri mojom predchádzajúcom pôsobení som už bola v kontakte s firmou TRUMPF; už vtedy som sa nadchla pre tie stroje. Toto očarenie spojené s mojim záujmom o laserové technológie a CNC riadenie ma podnietilo uchádzať sa o miesto.

Čo sa Vám najviac páči na Vašich úlohách?

V krátkosti povedané, na mojom povolaní sa mi páči práca s ľuďmi. Naši zákazníci požadujú vyriešenie konkrétneho problému alebo naplnenie požiadavky. Ja im viem "pomôcť" nájsť riešenie pre ich problémy a očakávania. Spokojní zákazníci sú nakoniec najväčší úspech. Na mojej aktuálnej pozícii vedúceho projektu sa mi tiež veľmi páči spolupráca a spájanie rozličných kolegov.

Ktorý bol Váš najpútavejší projekt / téma ktorú ste spracovávali?

Definitívne najzaujímavejší projekt s najväčším potenciálom stať sa priekopníkom je konštrukcia centrálneho oddelenia odbytu pre "TruConnect" - naše produkty a riešenia okolo Priemysel 4.0.

Máte osobné smerovanie?

Raz sme mali ťažkosti pri jednom dôležitom zákazníkovi, ktorý bol nespokojný s dodávkou náhradných dielov. Spoločne s mojim kolegom som pracovala na riešení akútneho problému, ale okrem toho aj na všeobecnom vylepšení procesov, aby sa zabránilo neskorším problémom tohto typu. Naše nasadenie ho viac ako presvedčilo: Nie len že sme nakoniec dosiahli spokojnosť zákazníka, dokonca sme s ním aj uzatvorili zákazku na ďalšie stroje. Pre zamestnancov v odbyte to je samozrejme pekná spomienka, ktorá razí do budúcnosti.

Čo si najviac ceníte na firme TRUMPF ako zamestnávateľovi?

TRUMPF podporuje a podporí svojich zamestnancov, výkon a nasadenie budú odmenené.